Négociateur Amiable
il y a 3 jours
Activité Assurance
Leader français en gestion et acquisition de créances, le groupe MCS/DSO accompagne les grandes entreprises et les institutions financières à chaque étape de leur relation financière client en associant culture de l'excellence opérationnelle, intelligence artificielle & humaine. Son ambition est d'offrir à ses clients la meilleure expérience et répondre à leurs enjeux de pilotage des risques, de performance et de transformation.
Vos Missions
Rattaché(e) au AXA sur notre site de TOURS, vous aurez pour mission de :
Ton Rôle au Sein de la Tribu
Au sein de l'activité « Assurance », tu rejoindras une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le recouvrement des créances liées aux polices d'assurances (habitation, décennale, voiture...) auprès de particuliers et d'artisans. En tant que « Négociateur amiable », tu auras donc la charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.
Tes Missions à Nos Côtés
- Assurer le recouvrement amiable des créances ;
- Réaliser un diagnostic juste de la situation des débiteurs : adopter un questionnement pertinent et approfondi auprès des débiteurs particuliers et d'artisans ;
- Procéder aux relances téléphoniques : 120 appels/jours en moyenne selon les créances traitées avec en majorité d'appels sortants mais également des appels entrants ;
- Suivi des dossiers (encaissements et rupture d'engagement).
Votre Profil
Profil Recherché
Tu aimes relever des défis et tu es à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
Tu as le goût du challenge et tu aimes travailler en équipe.
Doté(e) d'un bon relationnel, tu as le sens de l'écoute. Curieux(se), tu fais preuve d'un esprit d'analyse.
Localisation : 186 avenue de Grammont, 37000 TOURS,
Proche du tramway et des bus,
Horaire : 2 équipes : 8h40-17h09 ou 9h55-18h24
Déjeuner : 45 minutes de pause de déjeuner + 20 minutes de pause dans la journée
Télétravail : 2 jours par semaine à partir du 1er jour du 4ème mois de contrat.
Pourquoi Nous Joindre
Nous proposons :
- Des tickets restaurants, des RTT, une mutuelle,
- Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la Tribu
- Un environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentiels
- Des parcours d'E-learning pour améliorer ses compétences
- Un accord de télétravail
Détail de Notre Processus de Recrutement
- Echange téléphonique avec l'un de nos supers Talent Acquisition Specialist pour valider la correspondance de ton projet
- Entretien avec ton/ta futur(e) manager et le Talent Acquisition pour valider avec toi les critères de réussite du poste, qu'ils soient techniques ou comportementaux
Si toutes ces étapes sont réussies, on te fait parvenir une proposition d'offre d'emploi dans un délai de sept jours. Dans le cas où nous n'arrivons pas au bout du recrutement, on t'invite à passer une enquête de satisfaction afin de nous livrer tes ressentis (on prend tous les feedbacks pour nous améliorer). N'hésite pas à retenter ta chance pour un autre de nos futurs postes.
Voilà maintenant tu sais tout, chez nous la personnalité prime sur le CV, alors viens rejoindre la tribu.
Engagement
Notre groupe est engagé dans une politique en faveur de l'intégration et du maintien dans l'emploi des personnes en situation de handicap. Tous nos postes vous sont ouverts.
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Négociateur Amiable H/F
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre ÉquipeNous sommes une équipe de professionnels passionnés par la gestion de créances et la négociation de solutions de règlements. Nous sommes à la recherche d'un Négociateur Amiable H/F pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission de fournir des services de gestion de créances de haute qualité.Ton RôleEn tant que Négociateur...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinÀ propos de l'offreNous recherchons un Négociateur Amiable pour rejoindre notre équipe de gestion et acquisition de créances. Vous serez en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable.Ton rôleVous rejoindrez une équipe de Négociateur qui assure le suivi et le...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 1 jour
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre ÉquipeNous sommes une grande tribu où chacun de nos membres est animé par des convictions chevillées au corps : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.Ton RôleEn tant que Négociateur Amiable, tu seras en charge de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de...
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Gestionnaire de recouvrement amiable
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps pleinPoste de Négociateur amiableRejoignez notre équipe de professionnels de l'OpenSourcing et découvrez l'opportunité de rejoindre notre client, leader français en gestion et acquisition de créances.MissionEn tant que Négociateur amiable, vous serez rattaché(e) au pôle Amiable et chargé(e) de l'optimisation du recouvrement d'un...
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Gestionnaire de recouvrement amiable
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps pleinPoste de Négociateur amiableRejoignez notre équipe de professionnels de l'OpenSourcing et découvrez l'opportunité de rejoindre notre client, leader français en gestion et acquisition de créances.MissionEn tant que Négociateur amiable, vous serez rattaché(e) au pôle Amiable et chargé(e) de l'optimisation du recouvrement d'un...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise qui va au-delà des attentes? Le groupe iQera est une grande tribu où chaque membre est animé par des convictions fortes : #jouercollectif, #realiserlinédit et #laisseruneempreintepositive.Nous recherchons des personnalités qui créent la différence. Le Groupe veut bâtir une communauté de collaborateurs engagés...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinVous souhaitez intégrer une entreprise qui va au-delà des attentes? Le groupe iQera est une grande tribu où chaque membre est animé par des convictions fortes : collaborer en équipe, réaliser des objectifs et laisser une empreinte positive.Vous êtes curieux(se) et vous souhaitez en savoir plus? Lisez donc le reste de l'annonce et franchissez une...
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Négociateur en recouvrement
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps pleinPoste à pourvoir en CDD à Tours!Pourquoi rejoindre notre client?Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la TribuUn environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentielsDes initiatives liées aux préoccupations sociales et environnementalesDes parcours d'E-learning pour améliorer ses compétencesUn accord de...
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Négociateur de créances
il y a 7 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps pleinPoste de Négociateur amiableRejoignez notre équipe d'OpenSourcing et découvrez l'opportunité de rejoindre notre client, leader français en gestion et acquisition de créances.Compétences requisesExpérience réussie en relation clientsOrganisation, rigueur et relationnel solideMissionEn tant que Négociateur amiable, votre objectif principal...
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Négociateur de créances
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps pleinNégociateur de créances - ToursRejoignez notre équipe d'OpenSourcing et rejoignez notre client, leader français en gestion et acquisition de créances, dans son poste de Négociateur de créances à Tours.Qui sommes-nous?Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans la recherche de talents pour nos clients. Nous sommes fiers de notre...
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Négociateur en recouvrement
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps pleinPoste à pourvoir en CDD à Tours!Pourquoi rejoindre notre client?Des événements d'entreprise qui construisent l'esprit de la TribuUn environnement jeune qui sait mettre en avant ses potentielsDes initiatives liées aux préoccupations sociales et environnementalesDes parcours d'E-learning pour améliorer ses compétencesUn accord de...
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Négociateur Amiable H/F
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinNotre équipe de Négociateurs Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés en gestion et acquisition de créances, spécialisés dans l'accompagnement des grandes entreprises et des institutions financières dans leurs relations financières avec les clients. Nous sommes animés par une culture de l'excellence opérationnelle, de...
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Négociateur de créances
il y a 2 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps pleinNégociateur de créancesRejoignez notre équipe d'OpenSourcing et rejoignez notre pôle Amiable en tant que Négociateur de créances.MissionVous serez chargé de négocier des solutions de règlement de créances avec les clients débiteurs de notre client, leader français en gestion et acquisition de créances.Compétences requisesExpérience...
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Négociateur en énergie
il y a 3 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France iQera Temps pleinRejoignez notre équipe de gestion de créancesNous sommes à la recherche d'un Négociateur amiable pour rejoindre notre équipe de gestion de créances. Vous serez chargé de négocier des solutions de règlements de façon efficace et dans le respect de notre politique de recouvrement responsable auprès de particuliers.Vos missionsAssurer le...
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Chargé de la relation client H/F
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Adwork's Bléré Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines.A propos du...
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Gestionnaire de recouvrement de véhicules
il y a 3 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Randstad Temps pleinProfessionnel de la gestion des contrats de locationVous êtes en lien direct avec les clients finals qui louent des véhicules. Votre rôle consiste à gérer les dossiers de recouvrement amiable, notamment les LLD, LOA et crédits auto. Vous êtes également responsable de la gestion des fins de contrat, notamment la restitution des véhicules et les...
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Chargé de la relation client H/F
il y a 2 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Adwork's Bléré Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en ressources humaines.A propos du...
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Gestionnaire de Sinistres et d'Indemnisation
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Groupama Temps pleinResponsabilitésVous instruisez et réglez les dossiers sinistres DAB RC tout en apportant expertise, conseil et assistance à ses interlocuteurs.Réceptionner les appels téléphoniques et prise de déclaration des assurés, identifier l'objet du sinistre pour déterminer les garanties mises en jeu dans le contrat, renseigner et conseiller les clients sur...
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Chargé de la relation client H/F
il y a 5 jours
Tours, Centre-Val de Loire, France Adwork's Bléré Temps pleinA propos de l'entrepriseLe Groupe Adwork's, dont le siège social se situe à Orléans, agit dans le domaine du travail temporaire et compte aujourd'hui 33 agences sur le territoire national. Le Groupe Adwork's est constitué d'agences généralistes, capables de satisfaire nos partenaires pour l'ensemble de leurs besoins en...
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Gestionnaire de recouvrement de leasing de véhicules
il y a 4 semaines
Tours, Centre-Val de Loire, France Randstad Temps pleinEn tant que Gestionnaire de recouvrement de leasing de véhicules, vous êtes en lien direct avec les clients finals qui ont loué des véhicules. Votre rôle consiste à récupérer les dettes de manière amicale, en traitant les dossiers de location de véhicules (LLD, LOA, crédits automobiles, etc.) et en gérant les fins de contrat (retour des...