Agent clientèle terrain

il y a 7 jours


Lille, Hauts-de-France ILEO Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise ILEO recherche un professionnel pour occuper le poste d'Agent clientèle terrain. Ce dernier sera chargé de réaliser des interventions chez les usagers en respectant les créneaux dictés par le service ordonnancement ainsi que les préconisations sanitaires et sécurité.

Missions
  • Entretenir une relation de proximité avec les usagers et les tiers locaux sur le secteur de la métropole lilloise
  • Intervenir de manière rapide en cas d'urgence tout en respectant les règles de sécurité
  • Assurer les interventions de proximité sur poste de comptage, vérification d'index, remplacement de compteurs, ouverture et fermeture de branchement pour les mutations, manque d'eau, enquêtes pour des litiges ou des dégrèvements
  • Assurer une traçabilité complète des interventions via la saisie de toutes les informations descriptives nécessaires
  • Promouvoir le télérelevé et ses avantages en matière d'économie d'eau
  • Réaliser la pose de têtes émettrices et de répéteurs
  • Assurer les campagnes de relevés des compteurs industriels et communaux
  • Faire remonter les anomalies de consommations rencontrées et les fraudes constatées
Qualifications requises
  • Vos qualités relationnelles vous permettent de garantir une bonne relation clients avec tous vos interlocuteurs
  • Vous appréciez le travail en équipe, êtes organisé(e) et autonome dans la réalisation de vos missions
  • Vous savez lire et analyser les plans de réseaux AEP
  • La détention du permis B est un impératif sur ce poste
Informations supplémentaires

Rejoindre ILEO, c'est intégrer une entreprise à taille humaine où le respect, la solidarité et la responsabilité vis-à-vis des collaborateurs et des clients sont des valeurs fondamentales. C'est aussi bénéficier d'une politique de rémunération attractive et de multiples avantages s'inscrivant au coeur de la stratégie de l'entreprise.



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    il y a 3 semaines


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    Rattaché directement à la direction commercialeVotre rôle clé est de commercialiser les offres télécoms et informatiques que nous proposons à nos clients. Vous devez donc être capable de maintenir de bonnes relations avec les clients, négocier des contrats et suivre les projets importants.Compétences requisesCapacité à établir des relations de...

  • Ingénieur commercial terrain

    il y a 3 semaines


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  • Ingénieur commercial terrain

    il y a 3 semaines


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    il y a 3 semaines


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