Coordonnateur de Service

il y a 3 semaines


Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France INTERSPORT Temps plein

Fonction

En tant que coordonnateur de service, vous êtes le premier point de contact avec nos clients. Votre rôle est essentiel pour garantir un accueil de qualité et incarner les valeurs de notre entreprise.

Missions

  1. Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance
  2. Renseigner, conseiller et satisfaire le Client
  3. Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre)
  4. Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
  5. Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur
  6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
  7. Constituer des dossiers de demande de financement
  8. Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise

profil du candidat

Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle.

Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe.

Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse,

Postuler


  • Responsable de Service

    il y a 1 mois


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

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  • Accueil et Service

    il y a 1 mois


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  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Unis cité Temps plein

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  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

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  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions Principales Dans le cadre de sa politique volontariste d'amélioration de la qualité de l'accueil des usagers, la Ville de Chambéry souhaite s'inscrire dans un schéma d'organisation des services, axé sur l'amélioration et la garantie de l'offre de services à l'usager.e. Au sein du service accueils et relation usagers, le chargé.e des services...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    MissionL'objectif principal de ce poste est de piloter l'activité du service maintenance voirie et propreté urbaine, en assurant l'entretien et l'aménagement des voiries et des espaces publics communaux.Compétences requisesMaîtrise de la règlementation en matière de maîtrise d'ouvrage publiqueCapacité à établir un diagnostic...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions PrincipalesLe chargé.e des services en ligne et référent applicatif contribue à l'amélioration de la qualité de l'accueil des usagers en accompagnant la simplification des parcours des usagers et des directions. Il/elle conçoit les services dématérialisés et aide les directions à définir leurs besoins.Compétences RequisesLe candidat...


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    MissionLa Ville de Chambéry souhaite améliorer la qualité de l'accueil des citoyens et s'inscrire dans un schéma d'organisation des services axé sur l'amélioration et la garantie de l'offre de services à l'usager.ObjectifsContribuer à la simplification des parcours des citoyens et des usagersAccompagner la mise en place de services...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Alpes du Nord Temps plein

    PosteVous souhaitez donner une nouvelle impulsion à votre carrière et développer vos qualités managériales.Vous souhaitez contribuer à la définition des objectifs stratégiques et au pilotage des projets de la caisse et intervenir en appui du médecin coordonnateur régional sur la définition de la politique régionale à mettre en œuvre...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France MSA Temps plein

    Présentation du posteVous souhaitez donner une nouvelle impulsion à votre carrière et développer vos qualités managériales.Vous souhaitez contribuer à la définition des objectifs stratégiques et au pilotage des projets de la caisse et intervenir en appui du médecin coordonnateur régional sur la définition de la politique régionale à mettre en...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions Principales Gestion prévisionnelle des emplois, des effectifs et des compétences (GPEEC) : Vérification des fiches de poste dans le cadre des procédures de recrutements en lien avec les responsables de services et le service recrutement Etre garant du lancement et du suivi de la campagne des entretiens professionnels annuels Suivre les...

  • Au service de l'enfance

    il y a 3 semaines


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  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

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  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France CENTRE HOSPITALIER METROPOLE SAVOIE Temps plein

    Centre hospitalier métropole Savoie / Pôle spécialités médicales et santé publique / Temps de travail: % / CDI, CDD, mutation, détachement Présentation du pôle Le pôle SMSP regroupe des unités de médecines spécialisées notamment dans la prise en charge des patients atteints de maladie chronique mais aussi la prise en charge d'une...

  • Chargé.e de services en ligne

    il y a 2 semaines


    Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

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  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France VILLE DE CHAMBERY Temps plein

    Missions PrincipalesAssurer l'accueil des usagers et les accompagner dans le dépôt de leurs demandesGérer les agendas des agents du service, organiser des rendez-vous, réunions et alerter sur les situations urgentesGérer le courrier entrant et sortant du service, effectuer le classement des documents dans les dossiersAssurer la gestion administrative de...


  • Chambéry, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cegelec Pays de Savoie Temps plein

    L'objectif principal du poste de Chef de Chantier consiste à diriger les chantiers électriques tertiaires de Cegelec Pays de Savoie. Vous devrez organiser et coordonner le travail des équipes, garantir la qualité des travaux et respecter les délais. Vous serez responsable de l'encadrement des équipes et de la gestion des ressources...


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    MissionAu sein de l'unité « numérique » :Co-piloter le déploiement des services en ligne : planification annuelle, demandes de dématérialisation, simplification des processus à l'attention des usagers.Piloter et refondre la Une et l'ergonomie de Simpl'ici : préparation et animation d'ateliers, définition du projet d'arborescence du portail.Gérer...