Conseiller(ère) Clientèle en CDD H/F

il y a 4 semaines


Lieusaint, Île-de-France DPD France Temps plein
Vous aspirez à enrichir vos compétences et à vivre une expérience professionnelle valorisante au sein d'une entreprise dynamique et bienveillante ?

À propos de DPD France :
- Une société fondée il y a 27 ans en France, intégrée au réseau GeoPost, leader européen dans le secteur de la livraison de colis et filiale du Groupe La Poste.
- Un employeur engagé pour l'égalité des sexes et l'intégration des personnes en situation de handicap.
- Une entreprise guidée par des valeurs essentielles telles que la proximité, la flexibilité et la simplicité.

Chez DPD France, nous croyons fermement que nos 2600 collaborateurs constituent notre atout majeur. À travers nos 78 agences et 5 centres de tri, ils garantissent quotidiennement le traitement et la livraison d'un grand nombre de colis sur l'ensemble du territoire.

Notre engagement envers la diversité :
Nous renouvelons notre engagement en signant à nouveau la Charte de la Diversité, renforçant ainsi notre détermination à promouvoir l'inclusion et la diversité à tous les niveaux de notre organisation. DPD France figure également dans le classement Capital « Meilleur Employeur » 2024, témoignant de nos efforts constants pour devenir un employeur de choix.

Votre rôle :
Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous appréciez le contact avec la clientèle et le travail en équipe ?

Vos principales responsabilités incluront :
- Répondre aux demandes d'informations des clients et du réseau DPD France.
- Gérer les réclamations des clients et du réseau.
- Communiquer avec les services clients du réseau.
- Assurer la liaison avec l'exploitation.
- Suivre les dossiers en cours.
- Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l'agence.
- Appliquer les procédures de qualité.
- Collaborer avec notre service international pour fournir des réponses rapides et efficaces à nos clients.

Conditions de travail :
Poste au statut EMPLOYE sur 35 heures.
Horaires : 9h-12h puis 14h-18h.
Rémunération : EUR bruts/mois.

Avantages :
Vous bénéficierez d'une mutuelle bien prise en charge, d'un système de primes d'intéressement et de participation, ainsi qu'une prime sur objectifs.

Intégration et formation :
Pour réussir dans votre mission, nous vous accompagnerons avec un parcours d'intégration et une formation à nos pratiques et outils.

Profil recherché :
De formation supérieure type Bac + 2, vous justifiez idéalement d'une première expérience similaire (dans une entreprise ou un centre d'appels) et/ou dans le secteur du transport. Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, maîtrisez l'expression écrite et orale, et êtes à l'aise au téléphone.
Vous avez un véritable sens du service client (téléphonique et physique) et aimez trouver des solutions tout en travaillant en équipe.
Vous maîtrisez les outils informatiques et bureautiques (Word/Excel). Une expérience sur un CRM est souhaitable.

  • Lieusaint, Île-de-France GLOBE EFFECTIVE SHOPPER Temps plein

    Conseiller(ère) Beauté chez GLOBE EFFECTIVE SHOPPERGLOBE EFFECTIVE SHOPPER, un leader dans le domaine de l'expérience client et de la vente, recherche des conseillers en beauté passionnés pour offrir un service exceptionnel aux clients tout au long de leur parcours d'achat. En tant que conseiller en beauté, vous incarnerez pleinement la marque que vous...


  • Lieusaint, Île-de-France GLOBE GROUPE Temps plein

    Présentation du poste En tant que Conseiller(ère) Beauté chez GLOBE GROUPE, vous bénéficierez d'une formation approfondie sur l'univers de la marque que vous représenterez, vous permettant de maîtriser tous ses aspects.Une fois intégré(e) à notre réseau de conseillers beauté, vous aurez accès à notre application dédiée, facilitant la gestion...

  • Conseiller(ère) en vente H/F

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en vente pour un poste en CDI à temps plein au sein de notre enseigne. En tant que conseiller(ère) en vente, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre point de vente et vous êtes un véritable ambassadeur de la marque LANCEL : Vous offrez à chaque client une expérience d'achat unique...

  • Conseiller(ère) en vente H/F

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France LANCEL SOGEDI Temps plein

    Mission Nous recherchons un(e) conseiller(ère) en vente pour un poste en CDI à temps plein au sein de notre enseigne. En tant que conseiller(ère) en vente, vous jouez un rôle clé dans le développement de notre point de vente et vous êtes un véritable ambassadeur de la marque LANCEL : Vous offrez à chaque client une expérience d'achat unique...


  • Lieusaint, Île-de-France Ergalis Luxe et beauté Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Luxe et Beauté est un acteur incontournable dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, accompagnant chaque année un grand nombre de candidats dans leurs recherches d'emploi, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. L'entreprise valorise la diversité et s'engage à favoriser l'intégration professionnelle des...


  • Lieusaint, Île-de-France Ergalis Luxe et beauté Paris Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ergalis Luxe et Beauté est un acteur incontournable dans le domaine du recrutement et du travail temporaire, accompagnant chaque année un grand nombre de candidats dans leur recherche d'emploi, que ce soit en CDI, CDD ou intérim. L'entreprise valorise toutes les compétences et s'engage à promouvoir la diversité, en mettant un...


  • Lieusaint, Île-de-France Kiabi France Temps plein

    Présentation du posteTu es à la recherche d'une expérience professionnelle unique et enrichissante ? Si tu te reconnais dans les mots suivants :STYLE, ÉNERGIE ET SENS DU SERVICE, alors ce poste est fait pour toi.La mode est ta passion et tu es toujours à l'affût des dernières tendances.- Tu as une expérience significative dans le domaine de la vente,...


  • Lieusaint, Île-de-France Kiabi France Temps plein

    Présentation du posteTu es à la recherche d'une opportunité unique dans le secteur de la mode et tu te reconnais dans les valeurs suivantes :STYLE, ACCUEIL ET ÉNERGIE sont des qualités qui te définissent.La mode est ta passion, et tu es toujours à l'affût des dernières tendances.- Tu as une expérience significative dans le service client,...

  • Conseiller de vente H/F

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une référence dans l'univers de la mode masculine depuis 1841, a su diversifier son expertise au fil des années, notamment dans le secteur du prêt-à-porter féminin. Avec un vaste réseau de près de 700 points de vente et plusieurs sites de vente en ligne, les marques Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu se sont établies comme des...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une référence dans l'univers de la mode masculine depuis 1841, a su élargir son expertise au secteur du prêt-à-porter féminin. Avec un vaste réseau de près de 700 points de vente et plusieurs sites de vente en ligne, les marques Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu se distinguent par leur engagement envers leurs clients.Nous recherchons...

  • CDD 35h

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France KS Temps plein

    Présentation de l'entrepriseKS Beauté est une agence de premier plan spécialisée dans la délégation de force de vente sur le marché de la beauté en sélectif.MissionNous recherchons un(e) expert(e) en beauté pour représenter une maison prestigieuse dans l'univers de la beauté, notamment dans les enseignes de renom.Vos responsabilités incluront...

  • Conseiller en Vente H/F

    il y a 2 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre rôle Nous recherchons un Vendeur H/F en CDI, au sein de notre boutique Louis Pion Carré Sénart, pour accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle en adoptant une approche chaleureuse et professionnelle. Vous aurez pour responsabilité de participer au développement du chiffre d'affaires du magasin à travers la réalisation de vos...

  • Conseiller de Vente H/F

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Armand Thiery Temps plein

    Armand Thiery, une référence dans l'univers de la mode masculine depuis 1841, a su diversifier son expertise dans le secteur du prêt-à-porter féminin. Avec un réseau de près de 700 points de vente et plusieurs sites de vente en ligne, les marques Armand Thiery, Toscane, Edji et Riu se sont établies comme des partenaires de choix pour leurs...


  • Lieusaint, Île-de-France Galeries Lafayette Temps plein

    Votre mission Nous sommes à la recherche d'un Conseiller de vente H/F en contrat à durée indéterminée, pour rejoindre notre équipe au sein des Galeries Lafayette. En tant que membre clé de notre équipe, vous serez chargé d'accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle avec une approche à la fois chaleureuse et professionnelle. Vous...


  • Lieusaint, Île-de-France Chrono SLPA Temps plein

    À propos de notre entrepriseChrono SLPA est un acteur majeur dans le secteur de la distribution de pneumatiques, regroupant une équipe dynamique de professionnels engagés. Avec une forte présence sur le marché, nous nous distinguons par notre capacité à offrir des solutions adaptées aux besoins de nos clients, qu'ils soient des professionnels de...


  • Lieusaint, Île-de-France Volkswagen Temps plein

    **Développez votre carrière dans notre équipe de vente automobile**Notre concession Jeannin Automobiles Melun recherche un Conseiller Client Automobile H/F (réceptionnaire atelier mécanique) en contrat CDI.**Fonctions et responsabilités**Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des clients...


  • Lieusaint, Île-de-France Volkswagen Temps plein

    **Développez votre carrière dans notre équipe de vente automobile**Notre concession Jeannin Automobiles Melun recherche un Conseiller Client Automobile H/F (réceptionnaire atelier mécanique) en contrat CDI.**Fonctions et responsabilités**Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)Planifier et préparer les rendez-vous des clients...

  • CDD 35h

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France KS Temps plein

    KS Beauté : agence de référence dans le domaine de la représentation commerciale sur le marché de la beauté en sélectif. Mission Nous recherchons un(e) expert(e) en beauté pour représenter une maison prestigieuse dans l'univers de la beauté, présente dans des enseignes renommées. Ce poste sera axé sur le secteur du Val d'Europe. Vos...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Claire's Temps plein

    Type de contrat : CDD 25h À propos de Claire's : Claire's est une marque d'accessoires reconnue mondialement, célèbre pour son ambiance ludique et innovante. Responsabilités : En tant que conseiller.e de vente, vos missions incluront : Soutenir la direction du magasin dans l'atteinte des objectifs de vente. Fournir un service client exceptionnel et...

  • Conseiller de Vente

    il y a 4 semaines


    Lieusaint, Île-de-France Claire's Temps plein

    Type de contrat : CDD 25h À propos de Claire's : Claire's est une marque emblématique d'accessoires, reconnue pour son innovation et son ambiance festive. Avec plus de 9 000 points de vente à travers le monde, nous nous engageons à offrir une expérience client inoubliable. Responsabilités : En tant que conseiller.e de vente, vous aurez pour mission de...