Assistant en Service Clients

il y a 3 semaines


BoulogneBillancourt, Île-de-France VNH RESOURCES GROUP, S.A.S. Temps plein
Fonction

Le poste d'Assistant en Service Clients est un rôle clé au sein de l'équipe de VNH RESOURCES GROUP, S.A.S.

Responsabilités
  1. Coordonner et administrer les activités rattachées au Service Clients;
  2. Traiter efficacement les courriers et les appels téléphoniques;
  3. Veiller à la satisfaction des clients en traitant leurs commandes et en assurant leur bon traitement;
  4. Effectuer le suivi administratif et de portefeuille client;
  5. Travailler en étroite collaboration avec le service logistique pour garantir une bonne coordination des activités;
  6. Générez et envoyez les factures aux clients conformément aux termes convenus;
  7. Traitez des réclamations et des litiges de manière efficace;
  8. Assurez une communication entre les équipes commerciales et les distributeurs pour garantir une bonne coordination des activités;
  9. Veillez à ce que la base de données client soit à jour et documentez toutes les interactions clients dans le système CRM et SAP;
  10. Contribuez à l'amélioration continue des processus en identifiant les opportunités d'optimisation et en documentant les bonnes pratiques;
  11. Assurez le paramétrage correct des tarifs et des remises clients;
  12. Être back up de son binôme en cas d'absence.
Compétences requises

Le candidat idéal doit posséder des compétences en gestion de clientèle, en administration, en coordination et en communication. Il doit être capable de travailler de manière autonome et en équipe, et de gérer plusieurs tâches simultanément.


  • Assistant Service Client

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FROMAGERIES BEL Temps plein

    MissionVous rejoignez l'équipe de la Direction Supply Chain France en tant que Assistant Service Client. Vous serez rattaché au Compte Clé Supply Chain France GMS et chargé de la gestion opérationnelle d'un portefeuille client, de la réception des commandes jusqu'à leur facturation.Compétences requisesGestion opérationnelle d'un...

  • Assistant de Service Client

    il y a 3 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Lush France Temps plein

    À propos de Lush FranceLush France est une marque de cosmétiques frais et faits à la main née en Angleterre en 1995. Nous sommes présents dans le monde entier et révolutionnons l'industrie de la cosmétique en créant des produits innovants, remplis de fruits et légumes frais, privilégiant des matières premières issues du commerce équitable ainsi...

  • Assistant Service Client

    il y a 7 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FROMAGERIES BEL Temps plein

    Missions OpérationnellesVous serez en charge de la gestion opérationnelle d'un portefeuille client, de la réception des commandes jusqu'à leur facturation. Vous veillerez aux livraisons et serez garant du taux de service de votre client. Vous serez en interaction avec les autres services de la Supply-Chain : gestion de stock, gestion dépôt et transport...

  • Assistant Service Client

    il y a 2 jours


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France FROMAGERIES BEL Temps plein

    MissionAu sein de la Direction Supply Chain France, vous intégrez le service client de For All. For Good, notre signature d'entreprise, traduit l'engagement de Bel pour une alimentation plus saine et responsable pour tous.Principales MissionsOpérationnelVous avez en charge la gestion opérationnelle d'un portefeuille client, de la réception des commandes...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste : Assistant Appels d'offres de servicesManpower France, leader du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Assistant Appels d'offres de services pour accompagner ses clients dans la gestion de leurs projets.Responsabilités :- Création et personnalisation des solutions de service pour les projets d'appel d'offres.- Identification des...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower FranceRecherche un Assistant(e) Appels d'offre de services (H/F)ResponsabilitésCréation et personnalisation des solutions de service pour les projets d'appel d'offres.Identification des besoins des clients et développement de solutions adaptées pour assurer la réussite de la livraison et de la gestion.Analyse des concurrents et élaboration de...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

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  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

    Poste : Assistant(e) Commercial(e)Vous rejoindrez notre équipe en tant qu'Assistant(e) Commercial(e) et jouerez un rôle clé dans la gestion et la fidélisation de nos comptes clients, principalement des établissements scolaires.MissionsAssurer le renouvellement des abonnements de nos clients export francophones (Canada, Benelux, Suisse) : devis,...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Présentation du posteManpower France, leader en services de recrutement et d'intérim, recherche un Assistant Appels d'offres de services pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésCréation et personnalisation des solutions de service pour les projets d'appel d'offres.Identification des besoins des clients et développement de solutions adaptées pour...


  • Boulogne-Billancourt, Île-de-France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Nous recherchons un Assistant Spécialiste en Appels d'Offres de Services pour rejoindre notre équipe à Manpower France. Cette fonction est chargée de créer et de personnaliser des solutions de services pour les projets d'appel d'offres, en identifiant les besoins des clients et en développant des stratégies pour assurer la réussite de la...

  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

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  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

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    il y a 4 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €

    Assistant CommercialbeBee Professionals recherche un Assistant Commercial pour renforcer son équipe à Boulogne-Billancourt, France. En tant qu'Assistant Commercial, vous serez en charge de soutenir l'équipe de vente et de garantir un excellent suivi client tout au long du processus de vente.ResponsabilitésGestion des relations clients : Gérer...


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    A propos de l'entrepriseNotre client, un leader mondial en recherche pharmaceutique et solutions de mise à disposition de traitements dans des maladies potentiellement mortelles, est en charge des services généraux de son site de Boulogne-Billancourt.A propos du posteEn tant qu'assistant des services généraux, vous jouerez un rôle essentiel dans le bon...


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  • Assistant(e) Commercial(e)

    il y a 2 semaines


    Boulogne-Billancourt, Île-de-France UPTOO Temps plein

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    La Poste : un groupe en évolutionNos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Nous sommes présents dans plusieurs activités, dont Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique. Nous imaginons ensemble les services de demain.La Banque Postale se développeNous sommes en conquête active sur votre marché, vous êtes...


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