Technicien support informatique H/F

il y a 5 jours


Lille, Hauts-de-France Cegedim Temps plein

Mission

Cegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.

Compétences requises

Vous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.

Environnement technologique

Vous travaillerez avec Windows 10, Pack Office et Libre Office, ainsi que d'autres outils bureautiques standards. Vous devrez également utiliser TeamViewer, un outil de gestion de tickets (Ivanti Service Manager) et un iPad ou une tablette Sqool/Téléphone mobile (iOS, Android).

Missions

Vous serez chargé de:

  • Support (N1/N2) aux utilisateurs sur site ou à distance
  • Préparation de postes de travail/tablettes
  • Déploiement de matériel chez les clients
  • Travaux divers réseaux (brassage, installation borne wifi...)
  • Audit et interview de parcs de système d'impression

Profile

Vous devez avoir un permis B obligatoire et être prêt à travailler dans un poste basé à Lille.



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