Responsable de l'animation et de la coordination d'une équipe de conseillers développement relation client

il y a 3 jours


VilliersleBel, Île-de-France GMF Temps plein
Présentation du poste

Nous recherchons un responsable de l'animation et de la coordination d'une équipe de 16 conseillers développement relation client au sein de notre centre de gestion à Ermont. Ce professionnel sera chargé d'animer la performance de son équipe, de suivre régulièrement les conseillers, de participer activement à la mise en œuvre d'une démarche d'amélioration continue et de garantir l'atteinte des objectifs.

Mission

La mission principale de ce responsable est d'encadrer et d'animer quotidiennement une équipe de 16 conseillers placée sous sa responsabilité. Il devra organiser, planifier et anticiper l'activité, réaliser les suivis individuels et collectifs de l'équipe et contribuer à des groupes de travail visant à améliorer les performances collectives.

Fonctionnalités clés
  1. Animer le collectif et garantir la dynamique, la cohésion et la bonne coopération entre les membres de l’équipe et les autres équipes du centre de gestion :
  • Anime la performance et suit l'atteinte des objectifs
  • Evalue, définit et suit les plans d'accompagnements
  • Accompagne la montée en compétence
  • Favorise et accompagne la mobilité
Pilote la performance en déclinant les objectifs de l'équipe en adéquation avec le plan d'action du centre :
  • Assure la mise en œuvre des moyens nécessaires à leur réalisation
  • Décide une démarche d’amélioration continue
  • Organise les activités au sein de son équipe et sollicite l’appui technique nécessaire
  • Harmonise les pratiques
  • Pilote et anime collectivement et individuellement les indicateurs de performance au sein de son équipe
  • Est garant de l’atteinte des résultats de son équipe
Compétences requises

Le candidat idéal possède une expérience significative réussie en management dans le domaine de l'indemnisation IRD et dispose de bonnes connaissances en matière de gestion sinistres IRD. Il est également autonome, adaptable et capable de coopérer en équipe. De plus, il doit être créatif, avoir une ouverture d’esprit et être capable de se renouveler.

Rémunération

En fonction de votre expérience et de vos qualifications, vous pouvez espérer toucher un salaire compris entre 55 000€ et 80 000€ par an, soit un minimum de 4 583€ nets par mois, pour travailler à temps plein.



  • Villiers-le-Bel, Île-de-France Graine Île-de-France Temps plein

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  • Villiers-le-Bel, Île-de-France GMF Temps plein

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    MissionDans le cadre de la mise en œuvre de sa stratégie immobilière, Eau de Paris recherche un(e) chargé(e) d'affaires en maîtrise d'ouvrage pour accompagner le chef de projet immobilier dans les missions opérationnelles sur des opérations de travaux sur le patrimoine de logements et de locaux tertiaires.ObjectifsSuivre les études de...

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    il y a 2 semaines


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    Informations sur la fonctionImplanté en France depuis 1991, KFC France compte aujourd'hui 370 restaurants et plus de 12000 collaborateurs qui servent des milliers de repas par jour. Nous recherchons un chef d'équipe (H/F) qui souhaite partager notre culture d'entreprise.Rôle et responsabilités-Accompagner l'équipe avec enthousiasme et...


  • Le Plessis-Robinson, Île-de-France MBDA Temps plein

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    il y a 3 semaines


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  • Psychomotricien H/F

    il y a 3 semaines


    Villiers-le-Bel, Île-de-France CMPP de Suresnes Temps plein

    Mission du Psychomotricien H/FL'Entraide Union, association créée en 1954, recherche un psychomotricien H/F pour rejoindre son équipe au Centre Médico Psychopédagogique (CMPP) de Villiers le Bel / Goussainville. Ce dernier assure un dépistage des troubles, une rééducation ou une prise en charge thérapeutique afin de faciliter la réadaptation et...


  • Villiers-le-Bel, Île-de-France CMPP de Suresnes Temps plein

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    L'ISCOD recherche un.e marketing & Service Client en contrat d'apprentissage pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat. Cette opportunité permettra à l'apprenti de développer ses compétences en marketing et en relation client tout en travaillant dans un environnement dynamique et en constante...


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    IntroductionL'objectif de ce stage consiste à développer des compétences en simulation de systèmes d'armes et en visualisation de champs de bataille. Vous travaillerez dans le domaine de la conception et de la simulation de systèmes, en collaboration avec l'équipe de direction.Compétences attenduesRéaliser des designs et des conceptions...

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    il y a 3 semaines


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  • Villiers-le-Bel, Île-de-France GMF Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    Villiers-en-Bière, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

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    Dans le cadre du développement de notre offre de formation, nous recherchons un formateur·rice référent BPJEPS Animateur LTP.Le/la formateur·rice référent BPJEPS Animateur LTP sera responsable de la conception et l'animation de modules de formations.Missions pédagogiquesConcevoir les supports pédagogiques et animer des modules de formation dans le...

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    il y a 3 jours


    Villiers-le-Bel, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

    Présentation du poste :L'entreprise OpenClassrooms recherche un Attaché commercial pour renforcer son équipe commerciale. Cette offre est réservée aux candidats en alternance avec OpenClassrooms.Missions :-Prospecter une clientèle de particuliers pour les produits et services de l'entreprise-Présenter et vendre des produits ou des services en...


  • Villiers-en-Bière, Île-de-France JEFF DE BRUGES Temps plein

    Qui sommes-nous ?Jeff de Bruges est un chocolatier de proximité depuis 1986, apportant du bonheur aux personnes en leur proposant des produits de qualité accessibles à tous.Nous sommes une équipe passionnée et attachée au savoir-faire français, contribuant au succès de Jeff de Bruges en proposant une expérience personnalisée à chacun de nos...