Technicien Support Informatique

il y a 1 semaine


Strasbourg, Grand Est, France Lidl Temps plein
Introduction

Lidl, c'est une entreprise qui valorise la satisfaction de ses utilisateurs. Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Informatique pour rejoindre notre équipe de support IT.

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de résoudre les incidents informatiques pour le siège social de Lidl France et pour nos 25 plateformes logistiques.

Missions

Voici quelques-unes de vos missions clés :

  • Résoudre des incidents techniques et fonctionnels sur les applications et matériels de nos utilisateurs,
  • Traiter les demandes de services pour la mise en place d'accès, de logiciels et de matériels,
  • Préparer physiquement du matériel sur place et collaborer avec les prestataires distants,
  • Être l'interlocuteur privilégié des fournisseurs IT dans le cadre des commandes et livraisons,
  • Réceptionner et contrôler les marchandises livrées et saisir les informations dans les outils internes.
Profil

Nous recherchons une personne dotée d'un très bon sens de la communication, pédagogue et capable de travailler de manière autonome. Vous devez également avoir une bonne capacité d'adaptation et être organisé.

Si vous avez répondu oui à ces questions, alors n'hésitez pas à rejoindre notre équipe.

Rejoindre Lidl

Nous proposons :

  • Deux postes en CDI au sein de notre DSI située à Strasbourg,
  • Une rémunération attractive versée sur 13 mois, prime de participation et/ou intéressement, prime de cooptation, mutuelle, CSE, Plan Epargne Entreprise et PERECO,
  • Un accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine selon vos missions,
  • Une formation à nos métiers et à nos process,
  • Un accompagnement pour votre intégration,
  • Des opportunités de carrière multiples dans un contexte international.

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Selon les besoins spécifiques de chacun, un aménagement matériel et/ou organisationnel du poste de travail sera étudié.



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