Emplois actuels liés à Technicien Support Informatique - SucyenBrie, Île-de-France - GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'OffreLe DIMOTRANS Group recherche un Technicien/Technicienne de Support Informatique pour accompagner la croissance de son groupe.Vos missions principales :Assurer l'installation et la maintenance du parc informatique.Enregistrer et prendre en charge les incidents.Assister les utilisateurs et prendre en charge la gestion du parc...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'OffreLe DIMOTRANS Group recherche un Technicien/Technicienne de Support Informatique pour accompagner la croissance de son groupe.Missions PrincipalesAssurer l'installation et la maintenance du parc informatique.Enregistrer et prendre en charge les incidents.Assister les utilisateurs et prendre en charge la gestion du parc...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation de l'OffreLe DIMOTRANS Group recherche un technicien/technicienne de support informatique pour accompagner la croissance de son groupe.Vous serez chargé(e) de la relation utilisateur et de l'analyse de premier niveau des incidents et des demandes.Missions PrincipalesAssurer l'installation et la maintenance du parc...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation du Groupe DIMOTRANSLe Groupe DIMOTRANS est un acteur majeur dans le domaine de la gestion de la supply chain. Avec plus de 2600 collaborateurs, nous offrons des solutions complètes pour nos clients.La MissionNous recherchons un Technicien/Technicienne de Support Informatique pour accompagner notre croissance. Vous serez chargé de la relation...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France DIMOTRANS Group Temps plein

    Présentation du Groupe DIMOTRANSLe Groupe DIMOTRANS est un acteur clé dans la gestion globale de la supply chain de ses clients. Avec une présence forte sur terre, mer et dans les airs, nous avons acquis une maîtrise complète de toute la chaîne logistique.La MissionNos équipes sont dédiées à apporter des solutions et des conseils adaptés à des...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement de...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Up Skills Paris IT 1 Temps plein

    A propos de l'entrepriseUp Skills Paris IT 1 est une entreprise dynamique et innovante qui offre des solutions de haute qualité dans le domaine de l'informatique.A propos du posteNous recherchons un Technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de l'assistance utilisateur sur site et en kiosque, ainsi que de la gestion et...


  • Marolles-en-Hurepoix, Île-de-France PROMAN EXPERTISE Temps plein

    Poste de Technicien Support InformatiqueVous êtes un professionnel expérimenté en support informatique, capable de résoudre les problèmes techniques complexes et de fournir une assistance de haute qualité aux utilisateurs de l'entreprise.ResponsabilitésQualifier les incidents et assurer leur prise en chargeProposer des solutions rapides et...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB. Nous sommes à la recherche d'un Technicien support informatique H/F pour rejoindre notre équipe.MissionsSupport aux utilisateurs sur site ou à distancePréparation de postes de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France Cegedim Temps plein

    MissionCegedim, une entreprise innovante de technologies et de services, recherche un Technicien support informatique H/F pour rejoindre son équipe.Compétences requisesVous devez être rigoureux, réactif, capable d'adaptation et curieux. Votre sens du service client et votre esprit d'équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste.Environnement de...


  • Sucy-en-Brie, Île-de-France Up Skills Paris Support Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Paris Support est une entreprise spécialisée dans les infrastructures routières, la voirie, le désamiantage routier et les réseaux en région parisienne. Nous connaissons une forte croissance et recherchons un Assistant(e) Technique H/F pour intégrer notre équipe d'ingénieurs.A propos du poste :Rattaché(e)...


  • Sucy-en-Brie, Île-de-France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Offre de CDI : Technicien Travaux Montage H/FNous recherchons pour notre client, spécialisé en Fermetures Industrielles, un/une technicien travaux montage H/F dans le cadre d'un CDI.Compétences requisesLecture de schémas et plan de montageCompétences solides en montage et ajustageExpérience dans le domaine des fermetures...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Clear Express Temps plein

    Qui sommes-nous?Clear Express est une entreprise experte dans le transport, la logistique et la douane. Nous proposons une large gamme de solutions de haute qualité et conformes aux réglementations.Nous sommes experts dans de nombreux domaines : logistique, handling, douane, GHA, Import/Export aérien, stockage de marchandises (entrepôt sous douane),...


  • Sucy-en-Brie, Île-de-France Up Skills Paris Support Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Paris SupportPourquoi rejoindre notre équipe ?Vous rejoindrez une équipe conviviale et bénéficierez d'un rôle polyvalent où chaque journée est enrichissante.A propos du poste :Vous êtes organisé(e), dynamique et aimez le contact humain ?Vos missions au quotidien :Répondre avec réactivité aux demandes de...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France SAFESQUARE Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de SAFESQUARE en tant que technicien support informatique. Votre mission sera de garantir la disponibilité et la qualité des applications métier de l'entreprise.ResponsabilitésAssurer le support de premier niveau pour les utilisateurs, en répondant à leurs questions et en résolvant leurs problèmes...


  • Mons-en-Barœul, Hauts-de-France OTTEO Temps plein

    Offre de travail : Technicien support N1/N2 F/HOTTEO, une société de conseil en ingénierie spécialisée dans l'IT, l'industrie et la transformation digitale, recherche un technicien support pour rejoindre son équipe.MissionVous serez chargé de gérer les demandes utilisateurs, prendre en charge les signalements via notre système de ticketing et...

  • Assistant(e) planification

    il y a 2 semaines


    Sucy-en-Brie, Île-de-France Up Skills Paris Support Temps plein

    A propos de l'entreprise :Ambiance conviviale et esprit d'équipe. PME à taille humaine, où chaque membre compte.A propos du poste :Venez renforcer notre équipe au sein d'une PME spécialisée dans la plomberie, où l'efficacité et le service client sont nos priorités.Missions et responsabilités :- Validation des tournées quotidienne...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France IZIWORK Temps plein

    MissionIziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Spécialiste en Support Informatique (h/f) à Roissy-en-France. Le candidat recherché doit être rattaché au responsable d'équipe et effectuer les tâches suivantes :la préparation de postes informatiques,l'installation de postes informatiques,le support aux utilisateurs,la livraison /...

Technicien Support Informatique

Il y a 2 mois


SucyenBrie, Île-de-France GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING Temps plein
Présentation du poste

Le Technicien Support Informatique est un membre clé de l'équipe IT de GROUPE OSMOZIUM - CAP DATA CONSULTING. En tant que tel, vous serez responsable de la fourniture de support utilisateur et de proximité dans une équipe de techniciens directement sur le site de notre client dans le secteur industriel.

Missions
  • Réception des demandes : Gestion des appels entrants, sortants, courriels et tchat.
  • Création et suivi des tickets dans GLPI : Résolutions des incidents de niveau 1 et niveau 2.
  • Assistance utilisateur : Proximité et prise en main à distance, analyse, information, conseil et traitement des demandes des utilisateurs.
  • Gestion du parc IT : Suivi des demandes via GLPI, gestion du stock, inventaires, préparation des postes de travail, paramétrage et test des équipements.
  • Gestion des anomalies : Anticipation des anomalies et pannes, proposition d'actions préventives et curatives.
  • Contribution aux projets d'évolution IT : Déploiements d'outils, mises à jour du parc, etc.
Profil recherché
  • Formation : De formation équivalent à Bac + 2 (ou autodidacte), possédant une première expérience en support informatique.
  • Compétences :
  • Adaptabilité : Capacité à s'ajuster rapidement aux changements et aux nouvelles situations.
  • Communication orale : Excellentes compétences en communication orale pour interagir efficacement avec les utilisateurs.
  • Qualité rédactionnelle : Capacité à rédiger des tickets d'incident de manière claire et précise.
Équipe

Le Technicien Support Informatique sera intégré à l'équipe IT support de 3 techniciens et un Team leader sur chaque site. Vous êtes réfèrent de votre site en travaillant seul tout en autonomie sur votre périmètre, et en collaborant efficacement pour accompagner l'ensemble des 200 utilisateurs.

Contrat

Le poste est à pourvoir en CDI.

Langue de travail

La langue de travail est le français.