Conseiller en gestion de sinistres

il y a 4 semaines

Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein
Poste de Conseiller en gestion de sinistres

Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe de relation client à distance. En tant que Conseiller en gestion de sinistres, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.

Missions
  1. Accueillir les clients dans le cadre d'une relation de qualité à l'occasion d'une déclaration ou d'un suivi de sinistre.
  2. Recueillir et rechercher les informations liées au sinistre pour accompagner le sociétaire dans la gestion de son dossier.
  3. Ouvrir et instruire des dossiers/demandes en privilégiant le traitement en une seule fois en étant apporteur de solution.
  4. Développer une relation de confiance avec le client et assurer un suivi proactif de son dossier.
  5. Proposer des actions visant à améliorer l'efficacité et la qualité du traitement des dossiers en conseillant les services de nos partenaires agréés.
Compétences requises
  1. Niveau Bac+2/3 dans le domaine commercial/relation client/assurance ou un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle.
  2. Sens du service client : écoute active et aisance orale.
  3. Rigueur, capacités d'organisation et qualités rédactionnelles.
  4. Esprit d'équipe, capacité d'adaptation et d'ouverture au changement.
Bénéfices
  1. Rémunération mensuelle brute attractive : 2 328 euros (13ème mois et prime de vacances inclus).
  2. Prime annuelle qui récompense votre performance individuelle et collective.
  3. Gagner en équilibre vie privée/professionnelle : 35h par semaine sur un roulement de 12 semaines (amplitudes 8h - 20h), du lundi au vendredi, 1 seul samedi travaillé sur 12 (9h - 17h).
  4. Intégrer une entreprise aux belles valeurs mutualistes : la Macif s'engage à promouvoir la solidarité, l'entraide, la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
  5. Disposer d'avantages d'épargne : prime de participation et intéressement avec accès à un plan d'épargne entreprise et retraite (avec abondement).
  6. Limiter votre temps de trajet : 100 jours de télétravail par an (à partir de 6 mois d'ancienneté).
  7. Pour votre santé : mutuelle avantageuse + régime prévoyance.
  8. Et bien plus encore : restaurant d'entreprise et carte ticket restaurant + CSE + CESU : 94 euros brut par enfant de moins de 3 ans.
  9. Vous serez acteur de votre carrière : grâce aux possibilités d'évolutions professionnelles au sein du groupe.

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    il y a 2 semaines

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    il y a 4 semaines

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    il y a 4 jours

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    Rejoignez notre équipe de Conseillers en gestion de sinistresNous sommes à la recherche de professionnels dynamiques et passionnés pour rejoindre notre équipe de Conseillers en gestion de sinistres. En tant que Conseiller en gestion de sinistres, vous serez l'interlocuteur principal des sociétaires de la Macif, vous accompagnera dans la gestion de leurs...

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    il y a 3 semaines

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    il y a 9 heures

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    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe de Niort. En tant que Conseiller en gestion de sinistres, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.Compétences requisesNous recherchons un candidat ayant un...

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    il y a 3 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Niort Agglo Temps plein

    {"h1": "Conseiller en gestion de sinistres \u00e0 Niort Agglo", "p": "Nous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe de relation client à Niort Agglo. Le Conseiller en gestion de sinistres est un acteur clé du fonctionnement de la Macif, il guide et accompagne les sociétaires par téléphone lors de la...

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    il y a 3 semaines

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    Rejoignez notre équipe de Conseillers en gestion de sinistresNous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe de Niort. Vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires par téléphone lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.MissionsAccueillir les clients dans le cadre d'une...

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    il y a 4 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 15 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne.Intitulé du...

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    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Macif Temps plein

    Informations généralesL'entreprise Macif est une entreprise de l'économie sociale qui appartient à ses sociétaires. Chaque jour, près de 10 000 collaborateurs se mobilisent pour apporter la meilleure qualité de service à nos 5,3 millions de sociétaires et clients en assurances dommages, santé - prévoyance et finance - épargne. Avec un...

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    il y a 2 semaines

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France MACIF Temps plein

    Description du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe à Niort. En tant que Conseiller en gestion de sinistres, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires lors de la déclaration et/ou du suivi de leurs sinistres.MissionsAccueillir les clients dans le cadre d'une relation de...

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    il y a 11 heures

    Niort, Nouvelle-Aquitaine, France Newsassurancespro Temps plein

    Présentation du posteNous sommes à la recherche d'un Conseiller en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe de Niort. En tant que Conseiller en gestion de sinistres, vous serez chargé de guider et d'accompagner nos sociétaires dans la gestion de leurs sinistres.Compétences requisesNous recherchons quelqu'un qui possède les compétences...