Chargé(e) de clientèle F/H

Il y a 2 mois


Montpellier, Occitanie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein
Description de la mission

Nous recherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour rejoindre notre équipe de la direction de proximité à Hérault Logement.

Le ou la collaborateur chargé(e) de clientèle a pour mission de contribuer à la mise en œuvre de la politique de logement social de l'Union sociale pour l'habitat en animant la répartition sociologique des résidences dans le cadre des directives données par le Conseil d'Administration et la Commission d'Attribution des Logements (CAL).

Il (elle) prépare la sélection des dossiers présentés en CALEOL, en collaboration directe avec son responsable clientèle ; il (elle) a un rôle d'interface entre Hérault Logement et divers intervenants extérieurs (mairies, organismes réservataires, associations de locataires, services sociaux, CAF, etc.) ; il (elle) participe à la CALEOL.

Il (elle) reçoit et gère les familles retenues en commission d'attribution.

Il (elle) assure une prestation constante de service pour satisfaire les besoins des locataires, il (elle) prend particulièrement en charge les questions relatives à la vie des habitants dans leur résidence.

Il (elle) participe aux actions commerciales et à la lutte contre la vacance.

Le poste est situé dans un premier temps à Frontignan, sera basé ensuite sur Pézenas.

Avantages de rejoindre notre équipe

Environnement de travail convivial et bienveillant.

Des outils informatiques performants.

Politique de promotion interne.

Flexibilité au travail avec un jour de télétravail par semaine et des horaires variables.

Des cycles de travail avec une demi-journée de repos/semaine ou une journée de repos à la quinzaine.

6 semaines de congés payés pour une meilleure qualité de vie.

Événements d'entreprise

Evénements team-building et séminaires pour renforcer les liens.

Participez à des projets qui font la différence dans la vie des autres.

Une journée pour les vœux et une journée du personnel.

Un CSE actif pour les collaborateurs et leurs enfants sur les évènements comme Noël, les voyages, des cartes cadeaux,.

Profil recherché

Un sens avéré du service client, un esprit d'analyse et de synthèse.

Des compétences techniques solides dans des règles d'attribution, la connaissance de l'aspect juridique de l'attribution des familles étrangères et la connaissance sur les spécificités des contrats de location HLM.

Un esprit d'équipe inébranlable et le désir de contribuer à une mission sociale.

Le niveau de formation souhaitable pour exercer l'emploi correspond au minimum au niveau minimum de BAC + 2 et ou d'expériences équivalentes.



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  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


    Montpellier, Occitanie, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

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    il y a 1 semaine


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    il y a 4 semaines


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    il y a 4 semaines


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    il y a 3 semaines


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    il y a 2 semaines


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  • Montpellier, 34000, Occitanie, France STUDI Temps plein

    Studi, l’école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Chargé de clientèle (H/F) en contrat d’apprentissage.Cette offre d'alternance est à pourvoir Dès que possible.


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