Technicien(ne) support niveau 2

il y a 1 semaine


Évreux, Normandie, France SCC France Temps plein
A propos de l'entreprise

SCC est une entreprise leader dans le domaine de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. Nous sommes un partenaire incontournable pour nos clients, offrant des solutions technologiques et des services intégrés pour assurer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique.

A propos du poste

Le/la technicien(ne) support niveau 2 est responsable du bon fonctionnement des systèmes d'exploitation client. Il/elle s'assure de la cohérence et l'accessibilité et garantit le support technique et la maintenance du système.

Missions principales
  • Suivi des travaux IT réalisés par l'ancien prestataire
  • Coordonner les commandes matérielles avec les sous-traitants
  • Suivre les cycles de vie du matériel PC portables, mobiles, casques et imprimantes
  • Prendre en charge les incidents hors procédures
  • Coordonner des relooking infrastructure des différentes agences avec des livrables à fournir
  • Tenue d'un ticket bar pour traiter les incidents
  • Participe aux comités techniques hebdomadaires
Profil recherché

Profil recherché :
35 heures par semaine
Pas de télétravail
Pas de véhicule de service
Importance sur le savoir être et la tenue vestimentaire
Expérience exigée de deux ans
Environnement médical



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