Emplois actuels liés à Gestionnaire de Qualité Hôtelière - Paris, Île-de-France - Pullman Paris Montparnasse

  • Gestionnaire Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Agence Providence Temps plein

    Gestionnaire HôtelierAgence Providence recherche un Gestionnaire Hôtelier pour plusieurs établissements en France.MissionsGérer les équipes pour atteindre l'excellence des prestations.Contrôler la qualité des prestations hôtelières et gérer les relations avec les fournisseurs.Contribuer à la réussite commerciale et au rayonnement de...

  • Gestionnaire Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Services Propreté et Santé Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Gestionnaire Hôtelier pour rejoindre notre équipe de Services Propreté et Santé. Le candidat idéal possède une formation dans l'hôtellerie et une expérience de 2 ans minimum dans le domaine.MissionsLe Gestionnaire Hôtelier sera responsable de la gestion quotidienne du site, notamment :La fidélisation du...


  • Paris, Île-de-France Lafoliedoucehotels Temps plein

    Assistant Gestionnaire HôtelierL'équipe de Lafoliedoucehotels est à la recherche d'un Assistant Gestionnaire Hôtelier pour la saison d'hiver 24/25.MissionsOrganiser et coordonner les activités du service housekeeping : Lingerie/Equipiers/Femmes et Valets de chambreContrôler la bonne utilisation des matériels, produits,...


  • Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de Réservation HôtelierNous recherchons un Gestionnaire de Réservation Hôtelier expérimenté pour rejoindre notre équipe à Paris.EntrepriseAARH - Armelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie est un cabinet de recrutement spécialisé en Hôtellerie.Nous intervenons sur toute la France et à l'international pour la...


  • Paris, Île-de-France SOHOMA Temps plein

    Une opportunité en Revenue ManagementNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de Réservation Hôtelière pour rejoindre notre équipe de SOHOMA. En tant que Responsable Tarifaire, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie tarifaire efficace pour nos hôtels.Vous serez en charge de :Gérer les tarifs et les offres...


  • Paris, Île-de-France SOHOMA Temps plein

    Rejoignez notre équipe de gestion des revenus hôteliersNous sommes à la recherche d'un Gestionnaire de revenus hôtelier passionné qui souhaite rejoindre notre équipe dynamique à SOHOMA. En tant que Revenue Manager, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre une stratégie de tarification innovante pour maximiser les revenus de nos...


  • Paris, Île-de-France Accor Hotels Temps plein

    Présentation de l'entrepriseAccor Hotels est un groupe international qui recherche un Gestionnaire de revenu hôtelier pour rejoindre son équipe de Revenue Management centralisée en Europe.Compétences requisesConnaître les segments B2C et B2BAvoir une bonne aisance relationnelle et une excellente communicationMaîtriser un RMS, PMS et CRS...


  • Paris, Île-de-France MICHAEL PAGE Temps plein

    Compétences requises:Maîtrise des processus comptablesPlanification et organisationAnalyse et interprétation des chiffresConnaissance des outils de tableur et de reportingMaîtrise de l'anglaisDiplôme en financeVous souhaitez rejoindre une entreprise leader dans le secteur hôtellerie ? Nous recherchons un Gestionnaire Financier Hôtelier Expert pour...


  • Paris, Île-de-France SOHOMA Temps plein

    À propos de l'offreSolanet Hospitality Management, société fondée il y a près de 40 ans par Jean Solanet, recherche un Gestionnaire de revenus senior hôtelier pour rejoindre son équipe.Nous gérons actuellement un portefeuille de 70 hôtels en France, totalisant 5 400 chambres. Nous sommes présents dans les grandes villes françaises et...


  • Paris, Île-de-France SOHOMA Temps plein

    À propos de l'offreSolanet Hospitality Management, société fondée il y a près de 40 ans par Jean Solanet, recherche un Gestionnaire de revenus senior hôtelier pour rejoindre son équipe.Compétences requisesExpérience professionnelle de 3 à 5 ans en tant que Revenue Manager dans le secteur de l'hôtellerieMaitrise des outils informatiques...


  • Paris, Île-de-France Groupe Emera Temps plein

    MissionDans le cadre d'un projet d'établissement axé sur des services et des prestations haut de gamme, vous êtes garant(e) de la qualité hôtelière.Compétences requisesRattaché(e) à la direction d'établissementCollaboration avec les autres servicesMissions principales :Garantir la qualité hôtelièreTravailler en équipe pour atteindre les...


  • Paris, Île-de-France Xperteo Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Gestionnaire de revenus hôtelier pour rejoindre notre équipe à Paris 18. Vous serez chargé(e) de la gestion de la production des hôtels, de la préconisation tarifaire et de l'optimisation des revenus.Compétences requisesMaîtrise d'un ou plusieurs PMS et Channel ManagerConnaissances solides en Revenue ManagementMaîtrise...

  • Service de Qualité Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Hyatt Hotels Corporation Temps plein

    Accueil et Service HôtelierNous sommes fiers de notre service de qualité exceptionnel. Nous recherchons un stagiaire pour rejoindre notre équipe de service hôtelier. Vous serez chargé de l'accueil des clients, de la gestion des réservations et de l'entretien des espaces communs. Vous devrez également collaborer avec les collègues pour assurer la...


  • Paris, Île-de-France Monsieur Cadet Temps plein

    Monsieur Cadet est une entreprise qui offre une expérience hôtelière unique dans le quartier des Grands Boulevards à Paris. Nous sommes à la recherche d'un Assistant Gestionnaire Hôtelier qui partagera notre passion pour l'hôtellerie et contribuera à offrir un service exceptionnel à nos clients.ResponsabilitésAnticipation des besoins des...

  • Gestionnaire Hôtelier

    il y a 2 semaines


    Paris, Île-de-France Best Western Temps plein

    Vous êtes chargé(e) de la gestion opérationnelle et de la fonction RH & administrative sur l'ensemble du portefeuille hôtelier du Groupe. Vous serez l'interlocuteur privilégié des Managers sur tous les aspects liés aux ressources humaines. Vous élaborerez et garantirez les plannings dans le respect de la législation en vigueur, en collaboration avec...


  • Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de revenus hôtelier expérimentéArmelle AUGUSTE Recrutement Hôtellerie recherche un(e) Gestionnaire de revenus hôtelier expérimenté(e) pour rejoindre son équipe.Vous serez responsable de la gestion des stratégies tarifaires et de la maximisation des revenus pour l'ensemble de notre portefeuille hôtelier.Missions...


  • Paris, Île-de-France Armelle AUGUSTE recrutement Hôtellerie Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un(e) Gestionnaire de revenus hôtelier expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Paris.En tant que Gestionnaire de revenus hôtelier, vous serez responsable de la gestion des stratégies tarifaires et de la maximisation des revenus pour l'ensemble de notre portefeuille hôtelier.Vous travaillerez en étroite...


  • Paris, Île-de-France Ennismore Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Gestionnaire des Services Hôteliers dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe à The Hoxton Paris. Vous serez responsable de la gestion des arrivées et des départs des clients, ainsi que de la facturation et de la vérification de l'exactitude des factures. Vous devrez également gérer les différentes...


  • Paris, Île-de-France Services FM Temps plein

    Poste de Responsable de la Qualité des Prestations HôtelièresVous rejoindrez l'équipe de Services FM en tant que Responsable de la Qualité des Prestations Hôtelières. Votre mission sera de veiller à la qualité des prestations offertes par la Direction des Services Généraux.Responsabilités :Veiller aux conditions d'accueil des...


  • Paris, Île-de-France Accor Temps plein

    Description du PosteL'hôtel Paris Bastille Boutet, un établissement de la collection MGallery, est un hôtel 5 étoiles situé dans le 11ème arrondissement de Paris. Nous recherchons un Gestionnaire de Ventes et de Réservation Hôtelière pour rejoindre notre équipe.Principales MissionsContribuer à la mise en œuvre des stratégies de vente et de...

Gestionnaire de Qualité Hôtelière

Il y a 2 mois


Paris, Île-de-France Pullman Paris Montparnasse Temps plein

Description du poste

Mission

L'Apprenti.e Gouvernant.e Etages est responsable de la qualité du service offert au client, dans le respect des normes d'hygiène et de sécurité. Il/Elle supervise les talents des étages et a pour mission de veiller au respect des normes de qualité, tout en veillant à atteindre les objectifs définis en matière de satisfaction clients et talents.

Responsabilités

  • Superviser les activités opérationnelles du service des étages, d'entretien ménager et de blanchisserie
  • Assurer l'hygiène, la qualité du nettoyage, le respect de la prestation de service (produits d'accueil, etc.) et la sécurité des locaux
  • Veiller à ce que les chambres soient constamment propres en lien avec le positionnement premium de l'établissement
  • Participer aux briefings journaliers du service
  • Tenir compte des habitudes des clients en séjour régulier et/ou de longue durée
  • Anticiper et résoudre les problèmes avec les clients, en mettant en place des processus proactifs visant à promouvoir la satisfaction client
  • Veiller à son apparence et celle de son équipe, connaître et appliquer la politique Grooming de l'hôtel

Compétences requises

  • Niveau BTS, licence professionnelle hôtellerie ou école de management hôtelier
  • Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et d'Opéra Cloud serait un plus
  • Maîtrise du français et parfaitement bilingue anglais
  • Excellentes aptitudes à communiquer, à l'oral comme à l'écrit
  • Excellentes compétences organisationnelles
  • Sens du détail et de la qualité

Avantages de l'emploi

  • 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté
  • Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
  • Mutuelle prise en charge à 80% par l'employeur
  • Pass Navigo pris en charge à 75%
  • Participation filiale du groupe Accor
  • Horaires en continue sans coupure
  • 2 jours de repos consécutifs
  • Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein cœur de Paris, accessible par de nombreux transports
  • Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
  • Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l'hôtel
  • Carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5. hôtels du groupe Accor dans le monde et réductions dans nos restaurants
  • Bénéficier d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche