Conseiller Clients Sinistres Auto H/F
il y a 4 jours
Poste de Conseiller Clients Sinistres Auto H/F
Description du poste
Le Groupe IMA recherche des collaborateurs pour occuper le poste de Conseiller Clients Sinistres Auto H/F. Vous serez chargé de réceptionner les déclarations de sinistres automobiles, de proposer des services assurantiels adaptés et de gérer les sinistres "bris de glace".
Mission
Vous traiterez les appels entrants liés aux sinistres automobiles en :
- Analysant la demande de l'appelant
- Proposant des services assurantiels (prestataire, réparation au lieu choisi, prêt d'un véhicule...)
- Renseignant l'outil informatique pendant la communication
- Analysant et validant des documents d'informations diverses
- Contrôlant et modifiant les coordonnées des assurés
- Appelant les clients et/ou les garages pour obtenir des informations complémentaires
Informations sur le contrat
Le poste est un CDI temps complet à 36h hebdomadaire. Vous bénéficierez de 27 jours de congés et 6 jours de RTT annuels.
Rémunération
Vous bénéficierez d'une rémunération mensuelle brute de €1796.96, ainsi que d'une prime sur objectif.
Amplitude horaire
Vous travaillerez du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, ainsi que le samedi de 9h00 à 12h00 (1 samedi sur 10-11 environ).
Localisation
Le poste est situé à Nantes, sur le parc de la Chantrerie.
Avantages complémentaires
Vous bénéficierez de nombreux avantages, notamment :
- Un parking aérien et souterrain
- Une salle de sport
- Une bibliothèque
- Des espaces de détente (salons cosy, filet suspendu, babyfoot...)
- Un télétravail indemnisé
- Un intéressement et une participation
- Un restaurant d'entreprise
- Une mutuelle santé et une prévoyance
- Un CSE avec des offres diverses
Profil recherché
Nous recherchons des collaborateurs bénéficiant d'une expérience de la relation client, idéalement dans le domaine de l'assurance. Vous suivrez une formation de plusieurs semaines sur la gestion de la relation client, nos produits et nos outils.
Processus recrutement
Le processus de recrutement comprend :
- Un entretien téléphonique avec une chargée de recrutement
- Un temps d'immersion au côté d'un/une collaborateur/trice
- Un test écrit, informatique et simulation téléphonique
- Un entretien avec un/une manager et une chargée de recrutement
Politique Inclusion et Diversité
Le Groupe IMA étudie, à compétences égales, toutes les candidatures, sans tenir compte de l'origine, du parcours, de la religion, du sexe, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre ou encore du handicap du candidat.
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Conseiller en gestion de sinistres auto
il y a 2 jours
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama-fr Temps pleinDescription du posteIntitulé du posteConseiller en gestion de sinistres autoDescription de la missionVous rejoindrez l'équipe du domaine auto de Groupama-fr pour occuper le poste de conseiller en gestion de sinistres auto. Votre mission consiste à prendre en charge les clients par téléphone pour régler les sinistres automobiles.Compétences...
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Conseiller Clients Sinistres Auto H/F
il y a 1 semaine
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Conseiller Clients Sinistres Auto H/F pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe IMA.MissionVous serez chargé de traiter les appels entrants liés aux sinistres automobiles en analysant la demande de l'appelant, en proposant des services assurantiels adaptés et en renseignant l'outil informatique pendant la...
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Conseiller client sinistre habitation
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un collaborateur pour occuper le poste de Conseiller client sinistre habitation au sein de notre équipe de Groupe IMA. Ce poste consiste à accueillir, accompagner et conseiller les assurés dans leurs dossiers de sinistre habitation.Missions et responsabilitésRecevoir les appels des assurés dans le cadre de leur...
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Conseiller Clients Sinistres Habitation
il y a 3 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinGroupe IMA recherche des conseillers clients à l'écoute et rigoureux pour rejoindre son équipe IMATECH. Vous serez en charge de la gestion des sinistres habitation, du premier contact jusqu'à leur résolution. Vos missions principales consisteront à: Répondre aux appels entrants des assurés concernant leurs dossiers de sinistre habitation. ...
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Gestionnaire Sinistres IARD H/F
il y a 5 jours
Nantes, Pays de la Loire, France BESSE Temps pleinEntrepriseBessé est une entreprise spécialisée dans le conseil et le courtage en assurances auprès des entreprises.Au quotidien, ce sont 500 collaborateurs qui s'appuient sur leur capacité d'innovation et sur leur spécialisation pour accompagner leurs clients, entreprises de taille moyenne et grandes entreprises, dans la protection de leurs activités...
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Conseiller client en gestion de sinistres
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un(e) Conseiller client en gestion de sinistres pour rejoindre notre équipe au sein du Groupe IMA.MissionsRéaliser des actes de gestion de sinistres automobile, par courriers et/ou téléphone.Analyser les déclarations de sinistre et vérifier les justificatifs.Déterminer la suite à donner (ouverture dossier ou...
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Conseiller en gestion de sinistres
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps pleinA propos de l'entreprise :ACTUAL TERTIAIRE NANTES est une agence de recrutement dynamique, intégrée dans un vaste réseau de 600 agences. Avec un effectif de 3550 collaborateurs, nous nous engageons à offrir des solutions adaptées aux besoins de nos clients et candidats.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller en gestion de sinistres (h/f)...
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Conseiller en gestion de sinistres
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France ACTUAL TERTIAIRE NANTES Temps pleinA propos de l'entreprise :ACTUAL TERTIAIRE NANTES est une agence de recrutement reconnue, faisant partie d'un vaste réseau d'agences et d'écoles de formation, avec un effectif total de 3550 collaborateurs.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller en gestion de sinistres (h/f) pour intégrer un pôle spécialisé dans le secteur assurantiel. Vous...
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Gestionnaire de Sinistres IARD
il y a 2 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupama Temps pleinDescription du poste Nous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres. Vous serez responsable de la gestion des sinistres, de la réception des appels téléphoniques, de la vérification de la conformité du risque, de la validation des garanties, de l'évaluation de l'enjeu financier, de l'analyse des...
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Gestionnaire de Sinistres IARD H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France BESSE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Bessé est une société reconnue dans le domaine du conseil et du courtage en assurances, dédiée aux entreprises. Avec une équipe de 500 professionnels, nous mettons à profit notre expertise et notre capacité d'innovation pour accompagner nos clients, qu'il s'agisse d'ETI ou de grandes entreprises, dans la protection de...
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Responsable des Sinistres IARD H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France BESSE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Bessé est une société spécialisée dans le conseil et le courtage en assurances, dédiée aux entreprises. Avec une équipe de 500 professionnels, nous mettons notre expertise et notre innovation au service de nos clients, notamment les ETI et les grandes entreprises, pour assurer la protection de leurs activités et de...
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Responsable de la gestion des sinistres
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps pleinPoste : Responsable de la gestion des sinistres (H/F)Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 et avez acquis une expérience significative dans le domaine de la gestion des sinistres ?Cette opportunité pourrait vous convenir. Le Cabinet de Recrutement Manpower Nantes recherche 5 Responsables de la gestion des sinistres IARD (H/F) en CDI.Dans le cadre d'une...
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Conseiller en indemnisation des sinistres
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France MAIF Temps pleinVotre mission : La satisfaction des clients est votre priorité ? En intégrant notre équipe MAIF, vous devenez un acteur clé de la satisfaction de nos sociétaires, un terme que nous utilisons pour désigner nos assurés, car nous sommes une mutuelle. Pourquoi choisir notre entreprise ? Rejoindre notre collectif, c'est bénéficier d'un environnement de...
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Responsable de la gestion des sinistres
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps pleinPoste : Responsable de la gestion des sinistres (H/F)Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 et possédez une expérience préalable dans le domaine de la gestion des sinistres ?Cette opportunité pourrait vous convenir. Le Cabinet de Recrutement Manpower Nantes recherche 5 Responsables de la gestion des sinistres IARD (H/F) en CDI dans la région...
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Responsable de la gestion des sinistres
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE NANTES Temps pleinPoste : Responsable de la gestion des sinistres (H/F)Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac +2 et avez acquis une première expérience dans le domaine de la gestion des sinistres ?Cette opportunité est faite pour vous. Le Cabinet de Recrutement Manpower Nantes recherche 5 Responsables de la gestion des sinistres IARD (H/F) en CDI.Dans le cadre d'une...
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Responsable de la Gestion des Sinistres IARD H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France BESSE Temps pleinPrésentation de l'entreprise :Bessé est une société reconnue dans le domaine du conseil et du courtage en assurances, dédiée aux entreprises. Avec une équipe de 500 professionnels, nous mettons à profit notre expertise et notre capacité d'innovation pour accompagner nos clients, qu'il s'agisse d'ETI ou de grandes entreprises, dans la protection de...
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Conseiller clientèle automobile H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par le biais de courriers, d'appels téléphoniques et d'emails.Création de dossiers de sinistre auto, évaluation des déclarations, vérification des documents justificatifs, traitement des demandes.Formation de 2 à 4...
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Gestionnaire sinistre
il y a 19 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de dossiers assurance? Le Cabinet de Recrutement Manpower Nantes recherche un Gestionnaire Sinistres IARD (H/F) en CDI au Nord de Nantes. Vous intégrez un service spécialisé dans les Sinistres et avez pour missions : * Instruction des dossiers, suivi technique et administratif jusqu'à la liquidation :...
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Gestionnaire sinistre
il y a 19 heures
Nantes, Pays de la Loire, France Manpower France Temps pleinVous êtes un professionnel expérimenté en gestion de dossiers assurance? Le Cabinet de Recrutement Manpower Nantes recherche un Gestionnaire Sinistre IARD (H/F) en CDI au Nord de Nantes. Vous intégrez un service spécialisé dans les Sinistres et avez pour missions : **Instruction des dossiers** : ouverture, évaluation des enjeux financiers,...
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Conseiller clientèle automobile H/F
il y a 4 semaines
Nantes, Pays de la Loire, France Groupe IMA Temps pleinConseiller clients H/F - IMATECHNombre de postes: 19Descriptif du poste:Effectuer des opérations de gestion de sinistres automobiles par le biais de divers canaux de communication tels que les courriers électroniques, les lettres et le téléphone.Création de dossiers de sinistres auto, évaluation des déclarations, vérification des documents...