Technicien Hotline H/F

il y a 4 semaines


Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein
Mission

Nous recherchons un technicien hotline H/F pour rejoindre notre équipe de professionnels de la sécurité compétents et passionnés par leur travail. Vous collaborerez avec des experts du secteur pour traiter les appels techniques, apporter des solutions aux clients et effectuer des essais de produit en SAV.

  • Le traitement des appels techniques avec apport de solutions aux clients (clientèle professionnelle).
  • Le traitement des demandes de rappels techniques.
  • L'essai de produit en SAV.
  • Le test technique de produit en cours de référencement.
Compétences requises

Nous recherchons un candidat issu d'un Bac+2 Electrotechnique ou équivalent, avec une expérience réussie en tant que hotliner. Vous devez être reconnu pour votre capacité d'écoute et votre pédagogie, ainsi que persévérant et animé par la recherche de solution technique.

  • Capacité d'écoute et pédagogie.
  • Perseverance et recherche de solution technique.
  • Sens du service et compréhension des enjeux d'un service support de qualité.

Nous nous engageons à vous accompagner et à vous apporter une formation technique sur nos gammes de produits afin de vous garantir une intégration réussie dans le poste et au sein de l'équipe.


  • Technicien Hotline H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein

    MissionLe Groupe ITESA recherche un Technicien Hotline H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la sécurité compétents et passionnés par leur travail.Vous serez rattaché(e) au service technique Hotline et collaborerez avec des experts du secteur pour traiter les appels techniques, les demandes de rappels techniques, les essais de produit en...

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein

    MissionLe Groupe ITESA recherche un technicien hotline pour rejoindre son équipe de professionnels de la sécurité compétents et passionnés par leur travail.Vous serez rattaché(e) au service technique Hotline et collaborerez avec des experts du secteur pour traiter les appels techniques, les demandes de rappels techniques, l'essai de produit en SAV et...

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein

    MissionLe Groupe ITESA recherche un technicien hotline pour rejoindre son équipe de professionnels de la sécurité compétents et passionnés par leur travail.Vous serez rattaché(e) au service technique Hotline et collaborerez avec des experts du secteur pour traiter les appels techniques, les demandes de rappels techniques, l'essai de produit en SAV et...

  • Technicien Hotline H/F

    il y a 4 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein

    MissionLe Groupe ITESA recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support technique. Ce poste consiste à fournir un soutien technique de haute qualité aux clients professionnels, en résolvant leurs problèmes et en leur apportant des solutions efficaces.Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts du secteur pour...

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    il y a 1 mois


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein

    MissionNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support technique. Vous serez chargé de traiter les appels techniques avec apport de solutions aux clients professionnels, ainsi que de traiter les demandes de rappels techniques et d'essais de produit en SAV.Vous travaillerez en étroite collaboration avec des experts du...

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    il y a 1 semaine


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste Technique Assistance pour rejoindre notre équipe de professionnels de la sécurité compétents et passionnés par leur travail.Vous serez rattaché(e) au service technique Hotline et collaborerez avec des experts du secteur. Vos missions principales seront le traitement des appels techniques avec apport de solutions...


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    il y a 3 semaines


    Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ITESA Temps plein

    MissionRattaché(e) au service technique Hotline, vous rejoindrez une équipe de professionnels de la sécurité compétents et passionnés par leur travail.Vos missions seront multiples : Le traitement des appels techniques avec apport de solutions aux clients (clientèle professionnelle). Le traitement des demandes de rappels techniques. L'essai de...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, en tant que Technicien Maintenance Itinérant H/F Spécialisé.Vous serez rattaché au Responsable SAV et aurez les missions suivantes :Mise en service des équipements industrielsMaintenance, dépannage et réparation des équipements...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, en tant que Technicien Maintenance Itinérant H/F.En tant que technicien, vous serez rattaché au responsable SAV et aurez les missions suivantes :Mise en service des équipements industriels,Maintenance, dépannage et réparation des équipements...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Page Personnel Temps plein

    Vous rejoignez Page Personnel, leader du recrutement et de l'intérim spécialisé dans de nombreux pays, en tant que Technicien Maintenance Itinérant H/F.En tant que spécialiste en maintenance industrielle, vous aurez les missions suivantes :Mise en service des équipements industrielsMaintenance, dépannage et réparation des équipements...


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    il y a 3 semaines


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    Missions clésVous rejoindrez l'équipe de Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, pour occuper le poste de Technicien Support Helpdesk N1/2 sur La Seyne-Sur-Mer.Voici vos principales responsabilités :• Gestion du support hotline, y compris la planification des rendez-vous avec les utilisateurs.• Analyse et traitement des...


  • Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx RH Aix-en-Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise : Lynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique, recherche actuellement un Spécialiste en Téléphonie sur IP (H/F) pour une mission en intérim pour l'un de ses clients basé à Marseille.Vos missions :- En tant que membre d'une équipe de techniciens spécialisés...


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    A propos de l'entreprise : Lynx RH, agence d'intérim et de recrutement spécialisée dans le secteur de l'informatique, recherche actuellement un Spécialiste en Téléphonie sur IP (H/F) pour une mission en intérim pour l'un de ses clients basé à Marseille.Vos missions :En tant que membre d'une équipe de techniciens spécialisés en...