Spécialiste en Gestion de Sinistres

il y a 3 semaines


Paris, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps plein
Poste : Spécialiste en Gestion de Sinistres - Assurance Habitation

Vous rejoignez l'équipe de LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, spécialisé dans la gestion de transition et l'évaluation d'experts. Notre client, une entreprise du secteur des assurances, recherche un Spécialiste en Gestion de Sinistres - Assurance Habitation à la Roche sur Yon.


Mission

Votre mission principale sera d'accompagner les assurés dans la prise en charge de leurs sinistres IARD (Incendies, accidents et risques divers). Vous serez rattaché à la Direction des Sinistres et vos missions seront les suivantes :


L'assistance technique

Vous serez garant de l'accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins du site, déploiement, formation, supports techniques, ...). Vous démultiplierez les politiques de la Direction des Sinistres sur votre périmètre.


La gestion de dossiers sinistres complexes

Vous serez le référent technique des gestionnaires de sinistres sur ce sujet. Vous gérerez personnellement les dossiers complexes et/ou à fort enjeux, jusqu'au règlement.


Les sorties terrain

Vous représenterez l'entreprise sur le terrain, auprès des clients, lorsque cela sera nécessaire (dossiers médiatiques, dossiers à fort enjeu...). Vous garantirez la qualité du service client en supervisant les actions sur le terrain avec les assurés, experts.


Le management des réseaux de partenaires

Vous assurerez les relations et les négociations avec les partenaires externes (avocats, experts...).


Conditions du poste et avantages

Vous bénéficierez d'un forfait de télétravail de 82 jours, soit 40 % du temps de travail annuel à temps plein. Vous aurez également 32 jours de congés payés + une douzaine de jours de RTT. La rémunération fixe est de 37 000 € brut minimum, selon votre expérience, avec une variable collective + variable individuel + dispositif d'épargne salarial. Vous bénéficierez également d'avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps, mutuelle familiale de qualité dont les cotisations sont prises en charge à 75 %.


Profil

De formation Bac+2 minimum dans le domaine de l'Assurance ou du Droit, vous justifiez d'une expérience confirmée d'au moins 6-10 ans en gestion de sinistres Habitation, ce qui fait de vous un référent technique dans cette matière (maîtrise des conventions en vigueur). Vous possédez des capacités d'animation, un sens pédagogique, un sens du collectif, un service client, une aisance relationnelle, une réactivité, des capacités d'écoute et d'adaptation.


LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, accompagne vos carrières tout au long de votre parcours professionnel. Nous sommes à votre écoute pour vous aider à faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.



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