Spécialiste en Stratégie de Relation Client
il y a 7 jours
Description du poste
Vous rejoignez Talan, un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, comme Spécialiste en Stratégie de Relation Client. Vos missions seront variées, allant de l'accompagnement de l'idéation et du changement via la conduite d'ateliers entre équipes métiers et DSI, à la gestion de la relation avec nos clients et l'assurance de la tenue des engagements contractuels.
Travail en équipe
- Vous travaillerez en équipe pour communiquer de manière synthétique et efficace pour fédérer les équipes.
- Vous piloterez la mise en œuvre, le développement et/ou le déploiement des programmes et solutions préconisées.
Qualifications
Vous disposez d'au moins une expérience significative sur l'un des domaines de compétences suivants :
- Stratégie de la relation client : études d'opportunité, business plan, innovation et omnicanalité.
- Stratégie data : stratégie d'acquisition, de valorisation, de personnalisation et d'exploitation de la donnée.
Informations supplémentaires
Vous avez une connaissance approfondie autour des solutions technologiques, gestion des flux inter-applicatifs, analyses de données.
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Spécialiste des Relations Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France HAPPYPAL Temps pleinPrésentation du posteHappyPal recherche un Spécialiste des Relations Client pour rejoindre son équipe. En tant que Spécialiste des Relations Client, vous serez en charge de développer et de maintenir des relations avec nos clients et prospects. Vous travaillerez en étroite collaboration avec notre équipe de vente pour identifier de nouvelles...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Rise Up Temps pleinDescription du poste Nous sommes à la recherche d'un Spécialiste en Relation Client pour rejoindre notre équipe commerciale à Edtech France. Vous serez chargé de maintenir des relations étroites avec nos clients, de détecter de nouvelles opportunités et de garantir la fidélisation et la satisfaction de nos clients. Vous travaillerez en étroite...
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Spécialiste en gestion de la relation client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Voyage Privé UK Ltd. Temps pleinRejoignez notre équipe de marketingNous sommes à la recherche d'un spécialiste en gestion de la relation client pour rejoindre notre équipe de marketing!Responsabilités :Gestion de la relation clientMise en œuvre de la stratégie de contact multicanaleAccompagnement de l'équipe dans le déploiement de la stratégie de contact multicanaleCompétences...
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Spécialiste en relations client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Isifaplusvalues Temps pleinFonction : Spécialiste en relations client Tu es lycéen / étudiant, tu souhaites t'orienter vers une formation et un métier dans le domaine de la relation client? Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe à Isifa Plus Values. Tu seras chargé de développer des relations solides avec nos clients et...
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Spécialiste des relations clients
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Groupama Temps pleinSpécialiste des relations clientsNous recherchons un(e) Spécialiste des relations clients pour rejoindre notre équipe de sécurité des clients.Vous serez chargé(e) de renseigner les clients et de répondre à distance aux demandes techniques sur leurs systèmes de sécurité.Vous travaillerez en CDI et bénéficierez d'un télétravail.Compétences...
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Spécialiste en Stratégie Digitale
il y a 3 jours
Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexteDécouvrez le rôle d'un Spécialiste en Stratégie DigitaleQUEL EST LE TRAVAIL D'UN SPECIALISTE EN STRATÉGIE DIGITALE ?Le Spécialiste en Stratégie Digitale analyse les tendances du marché et la concurrence dans son secteur d'activité afin d'élaborer une stratégie pertinente.En collaboration avec les équipes marketing, communication et...
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Spécialiste des relations clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France beBee Professionals Temps pleinOffre d'emploi : Spécialiste des relations clientsbeBee Professionals est à la recherche d'un Spécialiste des relations clients pour rejoindre son équipe.ResponsabilitésRépondre aux demandes des clientsGérer les plaintes des clientsFournir des informations aux clientsAssurer le suivi des demandes des clientsFournir des rapports et des analysesLes...
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Spécialiste en Gestion de la Relation Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Cromology SAS Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Gestion de la Relation Client pour rejoindre notre équipe de vente. Vous serez en charge de développer et de mettre en œuvre des stratégies de vente pour améliorer la relation client et augmenter les ventes.Responsabilités* Développer et mettre en œuvre des stratégies de vente pour améliorer...
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Chef de Projet relation client
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinDéveloppeur de la stratégie de la relation clientParis Habitat, premier bailleur social de la ville de Paris, recherche un Chef de Projet relation client pour contribuer à la définition et au déploiement de la stratégie de la relation client.Missions principalesAccompagner la définition et la stratégie de la relation client : conseiller la direction...
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Spécialiste en Relation Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Balazs Temps pleinMissionLe Spécialiste en Relation Client est chargé de garantir la qualité de la prise en charge des patients en leur permettant d'être soignés chez eux et de favoriser leur autonomie.Compétences requisesTravailler en équipe pour garantir la qualité de la prise en charge des patientsApporter des réponses adaptées au besoin exprimé, et optimales...
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Spécialiste en communication et relation client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Great Place To Work Temps pleinFonctionnalités clés En tant que spécialiste en communication et relation client, vous serez chargé de développer et de mettre en œuvre des stratégies de communication efficaces pour les entreprises certifiées par Great Place To Work. Vos missions seront axées sur la certification, la communication, la personnalisation et le suivi des demandes...
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Spécialiste en gestion de portefeuille et en relation client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France MANTU GROUP SA Temps pleinPrésentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'ARNEO en tant que spécialiste en gestion de portefeuille et en relation client. Votre mission sera de gérer et de développer les comptes clients stratégiques dans le secteur de la santé.Compétences requisesGestion de portefeuille et de relation clientConseil en digital et en marketingGestion de...
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Responsable de la relation client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Groupe FNAC DARTY SA Temps pleinRejoignez le Groupe Fnac Darty SA, un leader européen de la distribution omnicanale. Nous sommes à la recherche d'un responsable de la relation client pour rejoindre notre équipe de spécialistes.Compétences requisesExpérience dans la gestion de la relation clientCompétences en communication et en gestion de projetConnaissance des outils de gestion de...
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Responsable Stratégie Relation Client
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Paris Habitat Temps pleinObjectifsAccompagner la définition et la stratégie de la relation client en conseillant la direction générale sur les évolutions à conduire en termes d'organisation, d'outils, de services, de communication ou d'accompagnement des projets d'amélioration de la qualité de service et de la relation client.ResponsabilitésAssurer la déclinaison...
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Spécialiste en informatique et stratégie
il y a 7 jours
Paris, Île-de-France Tekkit Temps pleinPrésentationLa Sécurité sociale, un leader dans le domaine de la santé, recherche un spécialiste en informatique et stratégie pour accompagner ses équipes dans la transformation numérique.MissionLe spécialiste en informatique et stratégie sera chargé de définir et de mettre en œuvre la stratégie informatique de l'entreprise, en collaboration...
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Spécialiste en gestion des relations avec les clients
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France Vente-unique Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un.e spécialiste en gestion des relations avec les clients pour rejoindre notre équipe de Direction Marketing. Vous serez rattaché.e à une cheffe de projet CRM et travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe pour développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des relations avec les...
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Spécialiste en relations client
il y a 5 heures
Paris, Île-de-France MAAF Temps pleinDans le cadre de notre stratégie de développement durable, nous recherchons un Spécialiste en relations client pour rejoindre notre équipe de MAAF à Montpellier.Description du posteVous serez chargé de développer et de maintenir les relations avec nos clients, en leur proposant des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins. Vous travaillerez en...
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Spécialiste en Relations Publiques
il y a 1 mois
Paris, Île-de-France ESP Ecole Supérieure de Publicité Temps pleinContexteDécouvrez comment devenir un expert en relations publiques et en communication d'entreprise.Le métier de spécialiste en relations publiquesLe métier de spécialiste en relations publiques a évolué au fil des années. Nous parlons désormais de « chargé des relations publiques » ou « consultant en communication », en référence aux...
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Spécialiste en Stratégie Client
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Paris, Île-de-France Magellan Consulting Temps pleinÀ quoi ressembleront vos futures missions? Vous interviendrez principalement pour des entreprises de grande taille en France et à l'international sur de nombreux sujets tels que : Le cadrage de stratégie clients ou la définition de la stratégie clients cible L'analyse et l'amélioration de parcours clients / personae La création ou la refonte de...
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Responsable de relations clients stratégiques
il y a 1 semaine
Paris, Île-de-France MANTU GROUP SA Temps pleinPrésentation de l'entrepriseARNEO est une agence digitale écouteuse et innovante qui accompagne ses clients dans leur transformation numérique.Présentation du posteNous recherchons un(e) responsable de relations clients stratégiques pour rejoindre notre équipe de gestion de comptes clients élite. Vous serez chargé de gérer et de développer les...