Technicien Support Customer Service

il y a 1 semaine

Florange, Grand Est, France ArcelorMittal Temps plein
Offre de Stage en Alternance

Vous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en alternance dans le domaine de la supply chain.

Mission

En tant que Technicien Support Customer Service, vous serez chargé de :

  • Accomplir les équipes opérationnelles et les accompagner dans les démarches d'amélioration de la qualité de service aux clients
  • Piloter les actions de progrès
  • Mener chaque axe de progrès selon la méthode de gestion de projet
  • Participer au déploiement des nouveaux systèmes d'information
  • Accompagner les gestionnaires clients dans leur besoin de formation
  • Identifier, analyser et résoudre les anomalies Métier
  • Formaliser la récurrence des anomalies et apporter des solutions
Compétences requises

Pour réussir dans ce poste, vous devez :

  • Avoir un diplôme de niveau BAC+4/5 (orientation supply chain serait un plus)
  • Avoir une très bonne capacité d'analyse
  • Avoir une force de solution et de proposition
  • Avoir l'autonomie, la gestion efficace des tâches multiples et l'adaptation à un environnement en constante évolution
  • Avoir la capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec différents intervenants
  • Avoir une bonne maîtrise des outils informatiques de base (Excel, Word, PowerBI, etc.)
Avantages

Choisir ArcelorMittal France pour son alternance, c'est bénéficier de nombreux avantages :

  • Un accompagnement par les tuteurs et les équipes pour la prise de poste et la réussite de ton diplôme
  • Un quotidien anti-routine : grâce à la diversité des missions et des responsabilités
  • Un droit à la déconnexion
  • Rejoindre une communauté dynamique de stagiaires et alternants (journée d'intégration, coffee break, etc.)
  • Des indemnités kilométriques
  • Des primes intéressements
  • Budget comité d'entreprise
  • Une intégration dédiée à tous les alternants
Engagement pour la diversité

ArcelorMittal France s'engage à favoriser un lieu de travail inclusif et diversifié qui s'appuie sur les forces de la diversité de son personnel, sans distinctions qui pourraient concerner, le sexe, l'origine ethnique, l'orientation sexuelle, le statut socio-économique, l'âge, le handicap ou encore les croyances religieuses.

Nous sommes convaincus que la diversité des expériences et des points de vue enrichit notre équipe, nous permet d'élargir nos capacités de résolution des problèmes et d'améliorer notre aptitude à répondre aux besoins de nos clients de la manière la plus rationnelle et la plus efficace possible.

  • Technicien Support Customer Service

    il y a 2 semaines

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    Offre de Stage en Technicien Support Customer ServiceVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en tant que Technicien Support Customer Service dans notre équipe de Supply Chain.Compétences requisesEn préparation d'un diplôme de niveau BAC+4/5Une très bonne...

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    il y a 2 semaines

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    Offre de Stage en Technicien Support Customer ServiceVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en tant que Technicien Support Customer Service dans notre équipe de Supply Chain.Compétences requisesEn préparation d'un diplôme de niveau BAC+4/5Une très bonne...

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    il y a 1 jour

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    Offre de Stage en Technicien Support Customer ServiceVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en tant que Technicien Support Customer Service dans notre équipe de Supply Chain.ResponsabilitésAccompagner les équipes opérationnelles dans les démarches...

  • Technicien Support Customer Service

    il y a 4 semaines

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    Rejoignez notre équipe de Supply ChainNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la sidérurgie pour rejoindre nos équipes de customer service. En tant que Technicien Support Customer Service, vous serez chargé de :ResponsabilitésAccomplir les équipes opérationnelles et les accompagner dans les démarches d'amélioration de la...

  • Technicien Support Customer Service

    il y a 2 semaines

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    Offre de posteVous êtes à la recherche d'un défi passionnant dans le secteur de la sidérurgie? Nous sommes à la recherche d'un Technicien Support Customer Service pour rejoindre nos équipes à ArcelorMittal France.ResponsabilitésAccompagner les équipes opérationnelles dans les démarches d'amélioration de la qualité de service aux clientsPiloter...

  • Technicien Support Customer Service

    il y a 7 jours

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    Offre de Stage en AlternanceVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en alternance dans le domaine de la supply chain.MissionEn tant que Technicien Support Customer Service, vous serez chargé de :Accomplir les équipes opérationnelles et les accompagner dans les...

  • Technicien Support Customer Service

    il y a 4 semaines

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    Rejoignez notre équipe de Supply ChainNous sommes à la recherche d'une personne motivée et passionnée pour rejoindre notre équipe de Supply Chain en tant que Technicien Support Customer Service. Cette opportunité vous permettra de développer vos compétences dans un environnement dynamique et en constante évolution.ResponsabilitésAccompagner les...

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    il y a 2 semaines

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    Offre de Stage en AlternanceVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en alternance dans le domaine de la supply chain.MissionEn tant que Technicien Support Customer Service, vous serez chargé de :Accomplir les équipes opérationnelles et les accompagner dans les...

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    il y a 4 semaines

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    Offre de Stage en AlternanceVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en alternance dans le domaine de la supply chain.Compétences requisesEn préparation d'un diplôme de niveau BAC+4/5Capacité d'analyse et de résolution de problèmesForce de proposition et...

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    il y a 4 semaines

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    Offre de Stage en AlternanceVous êtes à la recherche d'une expérience professionnelle enrichissante et passionnante? ArcelorMittal France vous propose un stage en alternance dans le domaine de la supply chain.Compétences requisesEn préparation d'un diplôme de niveau BAC+4/5Capacité d'analyse et de résolution de problèmesForce de proposition et...

  • Technicien support projets

    il y a 3 semaines

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    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien support projets. Vous serez responsable de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.ResponsabilitésSuivre les...

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    il y a 1 semaine

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    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien support projets. Vous serez chargé de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.ResponsabilitésSuivre les indicateurs...

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    il y a 1 jour

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    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien, où vous serez chargé de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...

  • Technicien support projets

    il y a 1 semaine

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    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien support projets. Vous serez chargé de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.Compétences requisesFormation niveau...

  • Technicien support projets

    il y a 7 jours

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    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien support projets. Vous serez responsable de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.Compétences requisesFormation...

  • Technicien support projets

    il y a 2 semaines

    Florange, Grand Est, France ArcelorMittal Temps plein

    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien, où vous serez chargé de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.Compétences requisesFormation niveau Bac+2/3 en...

  • Technicien support projets

    il y a 5 jours

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    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien, où vous serez chargé de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.Compétences requisesFormation niveau Bac+2/3 en...

  • Technicien support projets

    il y a 4 semaines

    Florange, Grand Est, France ArcelorMittal Temps plein

    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets en tant que technicien, où vous serez chargé de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques. Vous intégrerez également de nouveaux...

  • Technicien support projets

    il y a 2 semaines

    Florange, Grand Est, France ArcelorMittal Temps plein

    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets dans le cadre d'une alternance. Votre mission sera de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.Compétences requisesFormation niveau Bac+2/3...

  • Technicien support projets

    il y a 2 semaines

    Florange, Grand Est, France ArcelorMittal Temps plein

    Poste de Technicien support projetsVous rejoindrez notre équipe de support projets dans le cadre d'une alternance. Votre mission sera de suivre les indicateurs de performance des camions tracés et non tracés, d'analyser les dysfonctionnements, de traiter les anomalies et de faire remonter les problématiques.Compétences requisesFormation niveau Bac+2/3...