Spécialiste en Accueil Client Après-Vente H/F

il y a 2 semaines


Tours, Centre-Val de Loire, France NEOCONNECTION Temps plein
Présentation du Poste

NEOCONNECTION, entreprise familiale et concessionnaire auto reconnue sur son secteur depuis de 40 ans, recherche un Spécialiste en Accueil Client Après-Vente H/F, qui saura proposer une prestation de services de qualité et une expérience client irréprochable.


Informations Contractuelles
CDILocalisation : Sud de ToursProcess de recrutement : 2 entretiensRémunération : 25/28k€ fixe + variable motivant non plafonné (sur la base d'objectifs mensuels) + avantages (tarifs préférentiels)

Responsabilités

En tant que Spécialiste en Accueil Client Après-Vente, vous serez rattaché(e) au Responsable de Service SAV. Votre mission principale sera d'assurer l'accueil de notre clientèle en atelier et de veiller à la satisfaction de nos clients en leur offrant un service personnalisé et professionnel.

Accueillir chaleureusement les clients, identifier leurs besoins, et établir un premier diagnostic des interventions nécessairesApporter un regard d'expert et leur expliquer sereinement et en détails, les réparations à réaliserOrganiser la prise en charge des véhicules en collaboration avec les équipes techniquesAssurer le suivi de l'avancement des travaux et tenir les clients informés de l'état de leur véhiculeGérer les devis et la facturation des prestationsVeiller à la satisfaction des clients tout au long de l'intervention et assurer un service après-vente de qualitéParticiper activement à l'amélioration continue des process d'accueil et de suivi clientPromouvoir activement des opérations spéciales en cours

Compétences RequisesVous disposez de 4 ans d'expérience minimum en tant que Spécialiste en Accueil Client Après-Vente en concession, ou similaire. Excellentes qualités relationnelles et sens de l'écoute sont essentiels pour réussir dans ce poste. Vous devez également avoir des connaissances techniques solides en mécanique automobile. La connaissance du logiciel iCar est un atout.

  • Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le secteur automobile? Nous vous proposons un poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre équipe à Saint Cyr-sur-Loire.Description de la missionNous sommes à la recherche d'un candidat motivé et orienté client pour rejoindre notre équipe de formation...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le secteur automobile? Nous vous proposons un poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre équipe de PEUGEOT TOURS SAINT CYR.Description de la missionVous serez chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge des clients, ainsi que de la restitution des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le secteur automobile ? Nous vous proposons un poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre concession de Saint Cyr-sur-Loire.Vous serez formé(e) au métier de Conseiller Client Après-Vente H/F dans le cadre d'un contrat d'alternance de 8 mois et demi....


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le secteur automobile? Nous vous proposons un poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre équipe de PEUGEOT TOURS SAINT CYR.Description de la missionVous serez chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge des clients, ainsi que de la restitution des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Responsable après-vente H/FVous rejoignez notre équipe de gestion après-vente en tant que responsable après-vente H/F. Vous serez en charge de développer et de déployer des stratégies après-vente pour améliorer la satisfaction des clients.Missions principalesDévelopper et déployer des stratégies après-vente pour améliorer la satisfaction des...

  • Responsable après-vente H/F

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Responsable après-vente H/FVous rejoignez notre équipe de gestion après-vente en tant que responsable H/F. Votre mission consiste à développer et à déployer des stratégies après-vente pour satisfaire les besoins de nos clients.Missions principalesDévelopper et déployer des stratégies après-vente pour améliorer la satisfaction des clientsSuivre...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un Conseiller Client Après-Vente H/F pour rejoindre notre équipe à PEUGEOT TOURS SAINT CYR. Description de la mission Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la prise en charge des clients, ainsi que de la restitution des véhicules dans le respect des législations en vigueur. Vous utiliserez nos méthodes et...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France NEOCONNECTION Temps plein

    Job Description Notre entreprise familiale et concessionnaire auto, reconnue sur son secteur depuis de 40 ans, recherche un Réceptionnaire Après-Vente mécanique expérimenté H/F, qui saura proposer une prestation de services de qualité et une expérience client irréprochable. Informations contractuellesCDILocalisation : Sud de ToursProcess de...

  • Responsable après-vente H/F

    il y a 4 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Responsable après-vente H/FVous rejoignez notre équipe de gestion après-vente en tant que responsable de la relation client. Votre mission consiste à développer et déployer des stratégies après-vente pour satisfaire les besoins de nos clients.Missions principalesDévelopper et déployer des stratégies après-venteSuivre vos indicateurs de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Responsable après-vente H/FVous rejoignez notre équipe de gestion après-vente en tant que responsable de la relation client. Votre mission consiste à développer et déployer des stratégies après-vente pour satisfaire les besoins de nos clients.Missions principalesDévelopper et déployer des stratégies après-vente pour améliorer la satisfaction des...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Responsable après-vente H/FVous êtes chargé de développer et de déployer des stratégies après-vente pour satisfaire les besoins des clients. Vous suivez vos indicateurs de performance et assurez les relations avec les constructeurs des marques représentées.Vos missionsDévelopper et déployer des stratégies après-venteSuivre vos indicateurs de...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de carrière dans le secteur automobile ? Nous vous proposons un poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre équipe de PEUGEOT TOURS SAINT CYR.Compétences requisesPour réussir dans ce rôle, vous devez avoir des connaissances en mécanique et être doté(e) d'un...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France PEUGEOT TOURS SAINT CYR Temps plein

    Présentation du posteVous êtes à la recherche d'une opportunité de reconversion professionnelle dans le secteur automobile ? Nous vous proposons un poste de Conseiller Client Après-Vente H/F au sein de notre équipe de PEUGEOT TOURS SAINT CYR.Compétences requisesPour exercer ce rôle, vous devez être orienté(e) client, doté(e) d'une...


  • Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Professionnel de la réception et du service après-venteMANPOWER FRANCE recherche un Réceptionnaire en atelier mécanique automobile pour rejoindre son équipe dynamique. En tant que spécialiste en réception et en service après-vente, vous serez chargé de l'accueil et du conseil de la clientèle, ainsi que de l'application des procédures établies par...


  • Chambray-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France DMF sales&marketing Temps plein

    DMF Sales & Marketing Leader dans le secteur du marketing opérationnel, nous recherchons des Spécialistes en Accueil et Expérience Client pour développer nos collaborations avec des partenaires clés. Vos missions Concevoir et mettre en œuvre des stratégies pour améliorer l'expérience client Faire vivre aux clients une expérience unique et leur...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France GBH Temps plein

    Responsable après-vente automobileVous êtes chargé de développer et de déployer des stratégies après-vente pour satisfaire les besoins des clients. Vos missions principales consistent à :Développer et déployer des stratégies après-venteSuivre vos indicateurs de performance (rentabilité, productivité, qualité)Assurer les relations avec les...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil.Nous sommes spécialisés dans l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le posteNous recherchons un...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos missions incluent l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le...

  • Représentant(e) d'accueil

    il y a 2 semaines


    Tours, Centre-Val de Loire, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux.Nos missions incluent l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes, l'accueil culturel et l'accueil aéroportuaire et ferroviaire.Le...


  • Tours, Centre-Val de Loire, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Nous recherchons un Spécialiste qualité en alternance pour rejoindre notre équipe de Qualité Sécurité Environnement à ONET ACCUEIL. Votre mission Vous serez basé sur le site de Chinon et rattaché aux responsables Q3SER. Votre rôle consiste à participer à la performance et à la stratégie de ONET ACCUEIL en accompagnant...