Responsable d'expérience client

il y a 3 jours


Haguenau, Grand Est, France Rothelec Solaire Temps plein
Joindre notre équipe de Rothelec Solaire

Rejoignez notre équipe dynamique et solidaire dans un environnement propice à votre développement de carrière. Nous sommes à la recherche d'un talent motivé pour rejoindre notre pôle d'expérience client.

Responsabilités
  • Gestion technique des projets clients : valider la faisabilité technique des fiches projet chantier, valider le planning d'installation et de suivi des chantiers, garantir la bonne réalisation des SAV.
  • Suivi de l'activité technique : mettre en place des tableaux de bords et des indicateurs, vérifier la qualité et le respect des normes des chantiers, remonter les anomalies à nos partenaires, entretenir un suivi régulier avec nos partenaires, participer à la création ou mise à jour de la documentation client.
Compétences requises
  • Rigueur, organisation/gestion des priorités, excellente communication orale et écrite, aisance au téléphone, autonomie, maîtrise de l'outil informatique, orientation satisfaction client.
  • Expérience en maintenance ou en électrotechnique, idéalement dans le domaine ENR, complétée par une expérience de minimum 2 ans dans un service de support technique apporté aux particuliers.
Avantages
  • CDI à temps complet
  • Rémunération attractive
  • Multiples avantages (tickets restaurants, mutuelle, participation aux bénéfices, séminaires d'entreprise...)
  • Intégration solide
  • Suivi de carrière personnalisé

Si vous êtes motivé et passionné par la technique, rejoignez notre équipe et découvrez les opportunités de carrière qui vous attendent


  • Responsable Client F/H

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    À propos de l'entrepriseIn Extenso est un leader de l'expertise comptable et du conseil pour les petites et moyennes entreprises (PME). Nous sommes présents sur tout le territoire français avec plus de 250 agences et un réseau de 6 200 collaborateurs.MissionNos missions sont variées et nous accompagnons nos clients dans toutes les étapes de la...


  • Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Responsable du Centre de Relation Client**Page Personnel**, un acteur clé de l'écosystème de l'emploi, accompagne ses clients et ses candidats dans une logique de partenariat durable et engagé.Nous sommes spécialisés dans l'identification et le recrutement de cadres, de techniciens et d'employés qualifiés pour des missions...

  • Chef de Service Client SAV

    il y a 1 semaine


    Haguenau, Grand Est, France Page Personnel Temps plein

    Le poste de Responsable du Centre de Relation Client SAVVous rejoindrez l'équipe de Page Personnel en tant que Responsable du Centre de Relation Client SAV. Vous serez rattaché au Responsable Services France et répondrez aux attentes de la clientèle en gérant les réclamations.Vous organiserez l'activité du Service Après Vente (SAV) et...


  • Haguenau, Grand Est, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller en Relations Client et Indemnisation pour rejoindre notre équipe à Haguenau. Vous serez rattaché(e) au Responsable Centre Relation Client et chargé de la gestion du support de niveau 1 électronique.ResponsabilitésGérer les tickets de suivi du traitement des incidents jusqu'à la...

  • Boucher Interim Haguenau

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France Ergalis GD Strasbourg Temps plein

    À propos de l'entreprise :Ergalis Grande Distribution est une agence d'intérim spécialisée dans le secteur de la grande distribution. Nous proposons des missions temporaires variées et flexibles pour répondre aux besoins de nos clients.À propos du poste :Nous recherchons un(e) Boucher(e) en Intérim pour rejoindre notre équipe sur le secteur...

  • Responsable Client F/H

    il y a 5 jours


    Haguenau, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    Accompagner les Entreprises vers le SuccèsIn Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, vous propose un poste de Responsable Client F/H dans notre agence de Haguenau.MissionEn tant que Responsable Client, vous serez chargé de la gestion d'un portefeuille de clients variés, en assurant leur suivi quotidien et en menant à...

  • Vendeur en charcuterie H/F

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France ACTUA Temps plein

    A propos de l'entrepriseACTUA est une agence d'emploi leader dans le quart Nord-Est de la France, avec 28 agences de proximité et plus de 1500 entreprises partenaires.Nous sommes dédiés à la recherche de candidats compétents et à la fourniture de solutions de recrutement efficaces.MissionNous recherchons un vendeur en charcuterie H/F pour...

  • Responsable Client F/H

    il y a 5 jours


    Haguenau, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    In Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, vous rejoignez une équipe dynamique et soudée en tant que Responsable Client F/H. Vous intervenez sur un portefeuille à formes juridiques et secteurs d'activités variés, avec une large autonomie dans vos travaux. Vous assurez le suivi au quotidien de dossiers clients, en...


  • Haguenau, Grand Est, France Groupement Les Mousquetaires Temps plein

    Description de l'entrepriseLe Groupement Les Mousquetaires est un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C'est aussi évoluer au sein d'un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d'entreprise.Intégrer le Groupement Les...


  • Haguenau, Grand Est, France Supplay - Interim et Recrutement Temps plein

    Poste de Conseiller en Relations Client et IndemnisationSupplay, un acteur majeur dans le secteur du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Nous accompagnons l'un de nos clients basé à Haguenau pour l'embauche d'un Technicien Support Client H/F.ResponsabilitésGérer...

  • Responsable de magasin

    il y a 1 semaine


    Haguenau, Grand Est, France Action Temps plein

    Devenir Responsable de magasin chez ActionRejoignez une équipe dynamique et innovante dans le commerce de détail!Action, un distributeur non-alimentaire en forte croissance, recherche un Responsable de magasin pour rejoindre son équipe de professionnels passionnés.Quels sont vos responsabilités?Gérer l'équipe de magasin et développer son...

  • Chef de Cuisine Responsable

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France Actua Haguenau Temps plein

    À propos de l'entrepriseACTUA, un leader du recrutement en intérim, CDD et CDI dans le quart Nord-Est de la France, recherche un Chef de Cuisine Responsable pour l'une de ses sociétés de restauration de renom.Le groupe Actua, accélérateur d'emploi depuis plus de 30 ans, se démarque par sa proximité, sa réactivité et sa qualité dans les...

  • Responsable Maintenance

    il y a 4 jours


    Haguenau, Grand Est, France MY CONNECTT Temps plein

    À propos de l'emploiLe responsable maintenance est chargé de veiller au bon déroulement des opérations de maintenance sur son périmètre, et d'organiser le travail et déplacement des techniciens et manutentionnaires. La personne joue un rôle clé dans la coordination entre les sites, en veillant à ce que les services soient fournis...

  • Responsable de magasin

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France Action Temps plein

    Devenir Responsable de magasin chez ActionRejoignez une équipe dynamique et innovante dans le commerce de détail!Action, un distributeur non-alimentaire en forte croissance, recherche un Responsable de magasin pour rejoindre son équipe de professionnels.Les responsabilitésGérer l'équipe de magasin et développer son leadershipOptimiser les ventes...

  • Responsable de magasin

    il y a 2 semaines


    Haguenau, Grand Est, France Action Temps plein

    Devenir Responsable de magasin chez ActionRejoignez une équipe dynamique et innovante dans le commerce de détail!Action, un distributeur non-alimentaire en forte croissance, recherche un Responsable de magasin pour rejoindre son équipe de professionnels.Les responsabilitésGérer l'équipe de magasin et développer son leadershipOptimiser les ventes...


  • Haguenau, Grand Est, France Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne Temps plein

    Présentation de l'entreprise Nous sommes convaincus que la réussite est en vous, et nous sommes curieux de savoir ce que vous pensez de cela. Rejoignez les équipes de Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne, qui recherche de nouveaux Chargés de Clientèle Particulier (F/H) pour renforcer notre équipe de professionnels dédiés à la gestion...

  • Responsable Client F/H

    il y a 3 semaines


    Haguenau, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    Mission du Responsable ClientIn Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, recherche un(e) Responsable Client pour rejoindre son équipe dynamique et soudée à Haguenau.Compétences requisesAccompagner les clients dans toutes les étapes de la vie de leur entrepriseAssurer le suivi au quotidien de dossiers clients avec une...


  • Haguenau, Grand Est, France Actual Hagueneau 509 Temps plein

    À propos de l'entreprise :Actual Hagueneau 509 est une entreprise spécialisée dans la fourniture de services techniques et de support.À propos du poste :Le Responsable du service technique et SAV est chargé de gérer les demandes des clients, d'organiser l'approvisionnement des pièces détachées, de planifier les interventions techniques...


  • Haguenau, Grand Est, France Aquantic Temps plein

    Poste de Responsable Cybersécurité ApplicativeL'entreprise Aquantic, spécialisée dans la cybersécurité, recherche un(e) Responsable Cybersécurité Applicative pour renforcer ses équipes.MissionsGestion locale de la Cybersécurité : vous serez le référent local pour toutes les questions de cybersécurité, de la conception à l'exploitation...

  • Responsable Client F/H

    il y a 3 semaines


    Haguenau, Grand Est, France In Extenso Temps plein

    MissionIn Extenso, leader de l'expertise comptable et du conseil auprès des TPE-PME, recherche un(e) Responsable Client pour rejoindre son équipe dynamique et soudée à Haguenau.Objectifs PrincipauxAccompagner les clients dans toutes les étapes de la vie de leur entrepriseAssurer le suivi au quotidien de dossiers clients avec une large autonomieMener à...