Agent·e d'Accueil Polyvalent Central

il y a 4 semaines


Romainville, Île-de-France Ville de Romainville Temps plein

Ville de Romainville, commune dynamique de l'Est parisien, membre de l'Établissement Public Territorial Est Ensemble, s'engage dans une transformation écologique et sociale ambitieuse.

Dans le cadre de cette initiative, nous recherchons :

Un·e Agent·e d'Accueil Polyvalent Central

Service des Affaires Générales

Poste à temps plein

Cadre d'emplois des Adjoints Administratifs territoriaux

(Ouvert aux fonctionnaires et aux contractuels selon les conditions réglementaires)

Sous la supervision du Responsable du service des Affaires Générales, vous aurez pour mission d'accueillir les usagers tant physiquement que par téléphone, de les orienter vers les services ou organismes compétents (internes ou partenaires) et de fournir les premiers renseignements au public.

Vos responsabilités incluront :

  • Accueillir et informer les usagers dans leurs démarches administratives avec courtoisie, en valorisant l'image de la Ville.
  • Identifier et gérer les demandes en tenant compte de leur degré d'urgence.
  • Attribuer aux usagers un numéro de file d'attente et leur délivrer le ticket approprié.
  • Notifier les usagers auprès des services n'utilisant pas le logiciel de gestion de file d'attente.
  • Informer sur l'arrivée des rendez-vous.
  • Contrôler l'accès aux services de l'Hôtel de Ville.
  • Délivrer des dossiers aux usagers.
  • Réceptionner les demandes de rendez-vous et les préinscriptions.

Accueil téléphonique du public :

  • Réceptionner, filtrer et orienter les appels téléphoniques.
  • Transférer les appels vers les services appropriés.
  • Fournir les premiers renseignements aux usagers.

Compétences et qualités requises :

  • Connaissance des collectivités locales et des missions d'une mairie.
  • Maîtrise de l'expression orale et capacité de reformulation.
  • Connaissance de la langue française écrite, y compris grammaire et vocabulaire professionnel.
  • Compétences en informatique et bureautique.
  • Capacité à anticiper et à communiquer avec sa hiérarchie.
  • Connaissance des techniques de gestion des situations conflictuelles.
  • Respect du secret professionnel et des obligations de confidentialité.
  • Sens relationnel développé, diplomatie et écoute active.
  • Capacité à travailler en équipe, dynamisme et rigueur.
  • Expression orale claire et capacité à reformuler les demandes.
  • Ponctualité, amabilité et patience.

Conditions :

Rémunération statutaire accompagnée d'un régime indemnitaire, avec possibilité de prime annuelle et de participation à la mutuelle.

Poste à 37h30 par semaine avec 15 jours de RTT.

Ville adhérente à Plurelya, gestionnaire d'œuvres sociales.



  • Romainville, Île-de-France Ville de Romainville Temps plein

    Ville de Romainville, une commune dynamique de l'Est parisien, s'engage dans une transformation écologique et sociale ambitieuse, en favorisant la collaboration entre les acteurs locaux. Dans le cadre de cette initiative, nous recherchons : Un·e Agent·e d'Accueil Polyvalent Central Service des Affaires Générales Poste à temps plein ...


  • Romainville, Île-de-France Ville de Romainville Temps plein

    Ville de Romainville, une commune dynamique de l'Est parisien, engagée dans une transformation écologique et sociale, recherche : Un·e Agent·e d'Accueil Polyvalent au Service Central Service des Affaires Générales Poste à temps plein Cadre d'emplois des Adjoints Administratifs territoriaux (Ouvert aux fonctionnaires et aux...


  • Romainville, Île-de-France Ville de Romainville Temps plein

    Poste de ResponsabilitéL'Agent Polyvalent Accueil Central est chargé de l'accueil physique et téléphonique des usagers, de l'orientation et de l'information sur les services et les organismes compétents. Il est également responsable de la gestion des demandes et de la délivrance des premiers renseignements.Compétences et Qualités...

  • Apprenti Employé Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Romainville, Île-de-France KFC Temps plein

    Découvrez l'univers du Crewstillant... KFC (Kentucky Fried Chicken) est une enseigne de restauration rapide de renommée mondiale, célèbre pour son fondateur emblématique : le Colonel Sanders, créateur du fameux poulet CRISPY. Aujourd'hui, notre équipe est composée de nombreux collaborateurs, et nous sommes en quête de nouveaux talents pour soutenir...

  • Apprenti Employé Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Romainville, Île-de-France KFC Temps plein

    Découvre l'univers du Crewstillant... KFC (Kentucky Fried Chicken) est une enseigne de restauration rapide renommée, célèbre pour son fondateur emblématique, le Colonel Sanders, créateur du poulet CRISPY. Actuellement, notre réseau de collaborateurs s'agrandit et nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour accompagner notre croissance. ...

  • Apprenti Employé Polyvalent

    il y a 1 semaine


    Romainville, Île-de-France KFC Temps plein

    Découvre l'univers du Crewstillant... KFC (Kentucky Fried Chicken) est une enseigne de restauration rapide renommée, célèbre pour son fondateur emblématique, le Colonel Sanders, créateur du poulet CRISPY. Actuellement, notre réseau de collaborateurs s'agrandit et nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour accompagner notre croissance. ...

  • Apprenti Employé Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Romainville, Île-de-France KFC Temps plein

    Découvrez l'univers du Crewstillant... KFC (Kentucky Fried Chicken) est une enseigne de restauration rapide mondialement reconnue, célèbre pour son fondateur emblématique : le Colonel Sanders, créateur du fameux poulet CRISPY. Aujourd'hui, notre équipe est composée de nombreux collaborateurs et nous sommes en quête de nouveaux talents pour soutenir...

  • Comptable Polyvalent

    il y a 4 jours


    Romainville, Île-de-France Comptalents Temps plein

    Détails du posteNous recherchons un Comptable Polyvalent / Contrôleur de Gestion pour une mission d'interim de 3 mois minimum (possibilité de CDI) chez notre client, une entreprise à taille humaine basée en région Île-de-France.MissionsGestion financière et reportingSuperviser la comptabilité générale et analytique (gérée par le cabinet...


  • Romainville, Île-de-France KFC Temps plein

    **Découvrez l'histoire du Crewstillant**KFC est une entreprise de restauration rapide internationale célèbre pour sa figure emblématique : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. Nous sommes en plein développement sur toute la France, du Sud-Ouest à la Bourgogne / Franche-Comté en passant par l'Ile de France.**Notre groupe...


  • Romainville, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Offre d'emploi Infirmier H/F SSR-POSTE DE JOUR ET DE NUITL'Institut de Réadaptation de Romainville recherche un Infirmier H/F pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsAssurer des soins techniques de haute qualité auprès des patients.Participer au circuit du médicament.Travailler en équipe avec des professionnels d'autres...

  • Apprenti Employé Polyvalent

    il y a 4 semaines


    Romainville, Île-de-France KFC Temps plein

    Découvrez l'univers de KFC KFC (Kentucky Fried Chicken) est une enseigne de restauration rapide renommée, connue pour son poulet CRISPY et l'héritage de son fondateur, le Colonel Sanders. Avec un effectif en constante augmentation, nous sommes à la recherche de nouveaux talents pour soutenir notre croissance continue. ProNoïa, un acteur majeur ...

  • Comptable H/F

    il y a 2 semaines


    Romainville, Île-de-France Page personnel Temps plein

    Poste de Comptable PolyvalentVous rejoindrez l'équipe de Page personnel en tant que Comptable Polyvalent, responsable des opérations financières de notre société spécialisée dans l'immobilier.ResponsabilitésSaisie des factures fournisseurs/clients/bancaires et gestion des notes de fraisRapprochements bancaires et gestion des comptesRèglement...

  • Infirmier de nuit H/F

    il y a 2 semaines


    Romainville, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Offre d'emploi Infirmier de nuit H/F Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e) rejoignez LNA Santé Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. Notre mission : Soigner et prendre soin. Bienvenue à l'Institut de Réadaptation de Romainville Nous recherchons un Infirmier de nuit...

  • Infirmier de nuit H/F

    il y a 2 semaines


    Romainville, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Offre d'emploi Infirmier de nuit H/F Professionnel(le) engagé(e) et passionné(e) rejoignez LNA Santé Notre vision : Conjuguer management de proximité et autonomie, collaboratif et esprit d'initiative. Notre mission : Soigner et prendre soin. Bienvenue à l'Institut de Réadaptation de Romainville Nous recherchons un Infirmier de nuit...

  • Technicien de Maintenance

    il y a 7 jours


    Romainville, Île-de-France Union Technique du Bâtiment Temps plein

    **Présentation de l'entreprise**Union Technique du Bâtiment (UTB) est une entreprise de construction et de génie civil.Fort de ses 1200 collaborateurs, UTB intervient dans les métiers techniques (plomberie, chauffage, climatisation), des métiers liés à la toiture (couverture, charpente bois et étanchéité), des métiers rattachés à...

  • Aide Soignant H/F SSR

    il y a 6 jours


    Romainville, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Offre d'emploi : Aide Soignant H/F SSRInstitut de Réadaptation de RomainvilleRejoignez notre équipe pluridisciplinaire et devenez Aide Soignant H/F SSR chez LNA Santé!MissionsEffectuer les soins d'hygiène et de confort des patientsEffectuer la traçabilité des soinsParticiper à l'élaboration et à l'évaluation du projet de soin du...


  • Romainville, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Mission et ObjectifsL'Institut de Réadaptation de Romainville (IRR) est un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation (SSR) polyvalents, gériatriques et neurologiques de 179 lits. Nous sommes à la recherche d'un Infirmier H/F pour rejoindre notre équipe pluridisciplinaire.Compétences et ExpériencesTitre d'Infirmier Diplômé...


  • Romainville, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    MissionsEn tant qu'Infirmier (e) chez LNA Santé, vous serez chargé(e) de fournir des soins techniques de haute qualité aux patients, en collaboration avec les autres professionnels de la santé. Vous travaillerez dans un environnement pluridisciplinaire, où vous serez en contact avec des médecins, des rééducateurs et d'autres professionnels de...


  • Romainville, Île-de-France Union Technique du Bâtiment Temps plein

    MissionL'assistant des services généraux est chargé de soutenir l'équipe en charge de la gestion du parc véhicules.ResponsabilitésContrôler et saisir des factures fournisseursAssurer le suivi des cartes carburants et des contraventionsRéceptionner les véhicules neufs et vérifier la conformité avec la commande passéeEffectuer des missions...


  • Romainville, Île-de-France LNA Santé Temps plein

    Offre d'emploi Infirmier H/F SSR-POSTE DE JOUR ET DE NUITL'Institut de Réadaptation de Romainville recherche un Infirmier H/F pour rejoindre son équipe pluridisciplinaire.MissionsAssurer des soins techniques de haute qualité auprès des patientsParticiper au circuit du médicamentTravailler en équipe pluridisciplinaire avec des professionnels de...