Spécialiste Support Métier

il y a 4 semaines


Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

A propos de l'entreprise :

Groupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne.

Nos valeurs sont basées sur le respect, le bien-être et la considération, qui influencent notre façon de travailler ensemble et d'accompagner nos clients et bénéficiaires.

A propos du poste :

Nous recherchons un Spécialiste Support Métier pour intégrer notre service Métier & BI.

Vos missions seront les suivantes :

* Traiter les tickets liés à nos différents logiciels développés en interne ;
* Fournir des réponses et guider les utilisateurs nécessitant une assistance ;
* Remonter les problèmes récurrents afin d'améliorer les fonctionnalités ;
* Effectuer des tests sur les futures mises à jour ;
* Former les utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités et outils ;
* Mettre en forme les données suite à un rachat de société.

Profil recherché :

Nous recherchons un professionnel doté de patience, d'excellentes compétences en communication et d'une capacité à résoudre rapidement des problèmes techniques.

Fort(e) d'une expérience significative d'au moins 1 an sur ce type de missions, votre parcours professionnel vous a conduit à occuper un poste similaire, de préférence au sein d'une société de services à la personne.

En tant que futur Spécialiste Support Métier, vous possédez un attrait prononcé pour les domaines de l'informatique. Vous serez pleinement impliqué(e) dans la démarche d'amélioration et serez en charge de sa mise en oeuvre dans le respect des exigences réglementaires et des recommandations de bonnes pratiques.

Pourquoi rejoindre Groupe A2micile ?

* Un réseau national durable ;
* Des opportunités d'évolution professionnelle ;
* Un package salarial attractif ;
* Des avantages CSE, titres restaurant ;
* Des tarifs préférentiels sur les prestations ;
* Un groupe Bien-Être ;
* Une aventure humaine.

Nous tenons à voir nos collaborateurs grandir et s'épanouir. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être.


  • Spécialiste Support Métier

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous...


  • Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entreprise :Groupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Respect, bien-être et considération sont les moteurs de nos actions et de notre comportement. Elles influent sur la façon dont nous...


  • Strasbourg, Grand Est, France A2micile Temps plein

    Présentation de l'offreNous recherchons un Spécialiste en Support Métier pour rejoindre notre équipe Métier & BI. Ce poste consiste à fournir une assistance technique aux utilisateurs de nos logiciels développés en interne.MissionsTraiter les tickets liés à nos différents logiciels développés en interneFournir des réponses et guider les...

  • Spécialiste Support Métier

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France A2micile Temps plein

    Découvrez notre offre de travailNous recherchons un Spécialiste Support Métier pour rejoindre notre équipe Métier & BI. Vous serez en charge de traiter les tickets liés à nos différents logiciels développés en interne, fournir des réponses et guider les utilisateurs nécessitant une assistance, remonter les problèmes récurrents afin d'améliorer...

  • Spécialiste Support Métier

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos du posteNous recherchons un Spécialiste Support Métier pour intégrer notre service Métier & BI. Vous serez rattaché(e) au Product Owner et en collaboration avec l'équipe, vos missions seront les suivantes :Traiter les tickets liés à nos différents logiciels développés en interneFournir des réponses et guider les utilisateurs...

  • Spécialiste Support Métier

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile Temps plein

    A propos de l'entrepriseGroupe A2micile est un réseau d'agences de services à la personne en plein essor, comptant plus de 290 agences à travers la France, ainsi que des implantations en Belgique et en Allemagne. Notre philosophie de recrutement : rassembler des talents et contribuer à leur bien-être.A propos du posteNous recherchons un Spécialiste...

  • Spécialiste Support Métier

    il y a 3 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Groupe A2micile - Azaé, Domaliance Temps plein

    Présentation de l'offre : Notre groupe, Groupe A2micile - Azaé, Domaliance, cherche un spécialiste pour intégrer notre service Métier & BI. Sous la supervision du Product Owner, vous collaborerez avec l'équipe pour: * Gérer les incidents liés à nos logiciels développés en interne ; * Fournir des réponses et guider les utilisateurs...


  • Strasbourg, Grand Est, France ITEA Temps plein

    Nous recherchons un Spécialiste en Cybersécurité et Support pour rejoindre notre équipe ITEA. Vos missions seront les suivantes :Compétences requisesMaîtrise des environnements Microsoft (clients et serveurs) et LinuxParfaite aisance en AnglaisVos responsabilités seront les suivantes :ResponsabilitésResponsable du support et des services managés en...


  • Strasbourg, Grand Est, France Up Skills Metz IT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Up Skills Metz est une entreprise de services informatiques implantée au niveau national. Nous sommes spécialisés dans l'identification et la sélection de profils cadres, experts et managers de transition.A propos du poste :Nous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe à...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support UtilisateurLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Informatique, recherche pour son client, une Entreprise de Services Numériques implantée dans un établissement de santé à Strasbourg, un Spécialiste en Support Utilisateur (H/F).Vous travaillerez au sein d'un environnement médical...


  • Strasbourg, Grand Est, France Lynx RH Temps plein

    Poste de Spécialiste en Support UtilisateurLynx RH, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'Informatique, recherche pour son client, une Entreprise de Services Numériques implantée dans un établissement de santé à Strasbourg, un Spécialiste en Support Utilisateur (H/F).Vous travaillerez au sein d'un environnement médical...


  • Strasbourg, Grand Est, France Extia Temps plein

    Présentation du posteLe rôle de Spécialiste en Support Informatique au sein de l'équipe de Extia consiste à garantir la disponibilité et la performance des systèmes informatiques de notre environnement de production.ResponsabilitésCartographier les équipements informatiques de l'environnement de production (usine),Qualification et typologie...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Accompagnement des équipes IT de Harry HopeVenez rejoindre notre équipe de spécialistes IT de Harry Hope, cabinet de recrutement leader en France et à l'international. Nous sommes à la recherche d'un spécialiste support informatique pour accompagner nos clients dans leurs projets et leurs équipesVos responsabilitésSupport technique : prendre en...


  • Strasbourg, Grand Est, France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de 13 personnes située dans le sud de Strasbourg.En tant que membre de l'équipe de support, vous aurez pour responsabilité d'assurer un support aux utilisateurs en interne sur des aspects matériels, logiciels et de poste de...


  • Strasbourg, Grand Est, France maten Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Spécialiste en Support Informatique pour rejoindre notre équipe de techniciens systèmes et réseaux. L'entreprise Maten, leader dans l'industrie, recherche un collaborateur qui évoluera au sein d'une équipe de 13 personnes.En tant que membre de l'équipe de support, vous aurez pour responsabilité d'assurer un...

  • Technical Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Multilogin Software Temps plein

    Technical Support SpecialistAs a Technical Support Specialist at Multilogin, you will be a critical part of our company's commitment to exceptional service. Your role goes beyond answering queries - you're a tech-savvy problem solver who will collaborate with teams across the company to deliver outstanding support. You'll be working in a fast-paced,...


  • Strasbourg, Grand Est, France Reboot Conseil Temps plein

    Reboot-Conseil | 4. Chargé de Support Applicatif Nous recherchons un spécialiste en support applicatif pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé de traiter les demandes de niveau 1 et 2, qu'il s'agisse d'incidents ou de demandes d'évolution, avec une approche technique et fonctionnelle. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les experts...

  • Project Support Specialist

    il y a 4 semaines


    Strasbourg, Grand Est, France Spektrum Temps plein

    About the Role:Spektrum is seeking a highly organized and detail-oriented Project Support Specialist to join our team. As a key member of our project management office, you will be responsible for providing administrative support to our project managers and teams.Key Responsibilities:Arrange meetings and produce meeting minutesSet up and maintain project...


  • Strasbourg, Grand Est, France Harry Hope Temps plein

    Votre rôle dans notre équipe ITVous rejoindrez l'équipe IT de Harry Hope comme spécialiste en support informatique.Vos responsabilitésSupport aux utilisateurs : Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne, suivi des incidents jusqu'à résolution complète.Pilotage et supervision de l'infrastructure : Traitement des...


  • Strasbourg, Grand Est, France Econocom Temps plein

    MissionNous recherchons un Spécialiste en Support Technologique pour rejoindre notre équipe de Services en région Est. Vous serez chargé de faciliter et de coordonner les activités transverses sur les sites de nos clients grand comptes.Vos responsabilités incluent la gestion d'équipe, la gestion des activités, la prise en charge des tickets et la...