Responsable Commercial Technique

il y a 4 semaines


Paris, Île-de-France Crédit Mutuel Temps plein
Responsable Commercial Technique - Support aux Sociétés de Gestion H/F

CRÉDIT MUTUEL

Type de contrat: CDI

Métier: Commercial

Localisation: PARIS (75)

Niveau d'études: BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d'expérience: Junior, Confirmé

Salaire: 35-45 k€ brut annuel fixe + intéressement et participation

Référence: A065479

Crédit Mutuel Alliance Fédérale valorise la diversité et s'engage à reconnaître et promouvoir tous les talents sans distinction.

En tant que banque de premier plan en France et à l'international, le groupe Crédit Mutuel se distingue par un modèle de banque universelle, intégrant tous les métiers de la finance et de l'assurance.

La division des Solutions de Marché du Crédit Mutuel offre des services variés tels que le financement de marché, l'investissement, la couverture des risques et l'asset servicing, spécifiquement pour les entreprises et institutions financières.

Dans le cadre de notre département dédié aux Solutions Dépositaires, nous fournissons aux Sociétés de Gestion un ensemble complet de services, incluant :

  • La conservation de comptes titres pour les mandats confiés à des sociétés de gestion de portefeuille
  • Le service de dépositaire pour les OPC
Pourquoi rejoindre notre équipe ?

Notre dynamique organisationnelle et nos résultats encourageants nous poussent à continuer notre développement au service de l'économie réelle, en visant une croissance responsable et durable.

  • Nous recherchons un/une Responsable Commercial Technique - Support aux Sociétés de Gestion H/F pour renforcer notre équipe.

Le/la Responsable Commercial Technique est le point de contact entre les clients professionnels (sociétés de gestion, institutions) et les différents services de l'entreprise.

Intégré(e) au sein d'une équipe de 5 personnes, le/la Responsable sera directement rattaché(e) au chef de service et jouera un rôle clé dans la gestion de la relation client.

Les missions principales incluent :

  • Répondre aux demandes internes et externes concernant les dossiers en cours,
  • Assurer le suivi de l'organisation interne pour l'accueil de nouveaux clients,
  • Gérer les aspects logistiques liés à l'infrastructure technique,
  • Utiliser les outils informatiques pour des présentations clients et des formations,
  • Participer aux tests de non-régression des outils en évolution,
  • Accompagner les clients et suivre les mises à jour du catalogue de fichiers,
  • Communiquer sur les évolutions auprès des clients et partenaires,
  • Rédiger et mettre à jour les contrats,
  • Actualiser la base de données clients,
  • Participer aux réunions préparatoires pour les actions sur le terrain,
  • Élaborer des procédures,
  • Contribuer à la création d'offres commerciales pour les clients,
  • Gérer les paramétrages et lancements des éditions des portefeuilles et des rapports de gestion,
  • Effectuer des rapprochements des soldes dans les outils utilisés,
  • Régulariser les performances des outils,
  • Paramétrer les systèmes de communication sécurisés,
  • Gérer les demandes d'accès aux outils informatiques pour les Sociétés de Gestion.
Ce que vous découvrirez chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé, socialement responsable, et met en avant une politique sociale favorisant le développement des compétences et la promotion interne.

  • Une prime de participation et d'intéressement pouvant atteindre deux mois de salaire brut,
  • Des jours de RTT par an,
  • Un rythme de travail flexible incluant le télétravail,
  • Une protection sociale renforcée,
  • Au moins une formation par an pour 95% des employés,
  • Une politique parentale avantageuse,
  • Des conditions bancaires et d'assurance préférentielles,
  • Un parcours d'intégration pour les nouveaux arrivants,
  • Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.
Ce que nous apprécierons chez vous

COMPÉTENCES REQUISES

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint) et du système d'information de l'entreprise.
  • Intérêt pour les solutions techniques du secteur.
  • Compréhension de l'environnement de la gestion d'actifs.
  • Connaissance des règles de sécurité et des procédures.
  • Anglais souhaité.
  • Excellente communication écrite et orale.
  • Bonnes compétences relationnelles, écoute active.
  • Rigueur, organisation et autonomie.
  • Disponibilité, réactivité et dynamisme.
  • Motivation commerciale, capacité d'adaptation, empathie.
  • Sens du travail en équipe.
  • Pédagogie et goût du challenge.
  • Intérêt marqué pour l'informatique.

Un diplôme d'études supérieures (université, école de commerce avec spécialisation en finance de marché) est requis, avec une expérience de cinq ans dans le secteur souhaitée.



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