Conseiller Clientèle H/F

il y a 3 semaines


Lille, Hauts-de-France Forum Jobs Temps plein
Présentation de l'entreprise

Forum Jobs, un acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire en France et en Belgique depuis 1997.

Nous intervenons dans divers secteurs d'activité en FRANCE :

  • Transport
  • Industrie
  • Tertiaire
  • Agroalimentaire
  • BTP
  • Nucléaire

Notre savoir-faire nous permet de proposer des solutions de recrutement sur mesure, adaptées aux exigences de chaque secteur.

MissionForum Jobs recherche pour l'un de ses clients des conseillers clientèle H/F

Le/la conseiller(e) clientèle est responsable de la gestion des appels entrants d'une clientèle variée.

Les principales missions incluent :

  • Collecter les demandes d'informations,
  • Enregistrer les signalements,
  • Traiter les réclamations des clients (service client dans le secteur de l'énergie),
  • Répondre aux demandes,
  • Orienter et conseiller tout en respectant les standards de qualité de service.
Profil recherché

Le candidat idéal doit posséder :

  • Un niveau BAC,
  • Une bonne élocution,
  • Une aisance rédactionnelle,
  • Un sens commercial développé.

Le/la conseiller(e) clientèle utilise divers canaux de communication : téléphone et internet. Le téléphone reste l'outil principal, tandis que l'informatique joue un rôle essentiel.

Les compétences requises incluent :

  • Aisance téléphonique et bonne élocution,
  • Capacité à rédiger des messages clairs,
  • Maîtrise des outils bureautiques,
  • Bonnes compétences relationnelles, sens de la diplomatie et amabilité,
  • Sens de l'accueil et du service,
  • Écoute active,
  • Force de persuasion.

  • Conseiller clientèle

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    Description du posteFamille / MétierProfession : Conseiller clientèleIntitulé du posteNom du poste : Conseiller clientèle f/hCaractéristiques du posteObjet du poste : Accueillir et conseiller les clients particuliers de manière personnalisée et de qualité.Responsabilités :Être l'interlocuteur privilégié des clients pour répondre à leurs besoins...


  • Lille, Hauts-de-France WTW Temps plein

    Présentation du poste En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous jouez un rôle clé dans l'implémentation de la stratégie commerciale définie par WTW pour la région Hauts de France. Votre capacité d'analyse et vos compétences en développement commercial vous permettent d'identifier et de saisir les opportunités tant auprès de la clientèle...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Forum Jobs Temps plein

    Présentation de l'entrepriseForum Jobs, acteur majeur dans le domaine du Travail Temporaire en France et en Belgique depuis 1997, se spécialise dans divers secteurs d'activité.Nous intervenons dans les domaines suivants : Transport Industrie Services Agroalimentaire BTP Nucléaire Notre savoir-faire nous permet de proposer des solutions de...


  • Lille, Hauts-de-France WTW Temps plein

    Mission Principale En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous jouez un rôle clé dans l'exécution de la stratégie commerciale définie par WTW pour la région Hauts de France. Grâce à votre capacité d'analyse et vos compétences en développement commercial, vous identifiez les opportunités de croissance tant auprès de votre clientèle...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du PosteLe Crédit Agricole des Régions du Centre recherche un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la banque de proximité.MissionsLes missions du Conseiller Clientèle Particuliers H/F sont les suivantes :Développer et animer un portefeuille de clients particuliers et réaliser des actions de...


  • Lille, Hauts-de-France WTW Temps plein

    Mission Principale En tant que Conseiller Clientèle H/F, vous jouez un rôle clé dans l'implémentation de la stratégie commerciale définie par WTW pour la région Hauts de France. Grâce à votre capacité d'analyse et vos compétences en développement commercial, vous identifiez les opportunités de croissance aussi bien auprès de la clientèle...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la télévente, avec plus de 29 000 clients et des milliers d'offres d'emploi partout en France.A propos du poste :L'entreprise recherche des conseillers clientèle H/F pour l'un de ses clients, une agence de télévente située à...


  • Lille, Hauts-de-France PRÉVOIR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Avec PREVOIR, vous avez l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique qui valorise l'engagement de ses collaborateurs. Depuis 1910, PREVOIR est un acteur reconnu dans le domaine de l'assurance de personnes, alliant expertise, valeurs solides et stabilité financière. Nous recherchons un...


  • Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller clientèle Particuliers - Métropole Lilloise H/FRejoignez notre équipe de Crédit Agricole S.A. et devenez Conseiller clientèle Particuliers - Métropole Lilloise H/F.MissionsApporter une réponse adaptée à chacun de vos clients grâce à une diversité de produits et la construction d'une relation de confiance.Développer votre portefeuille...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du PosteLe Crédit Agricole des Régions du Centre recherche un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la banque de proximité.MissionsLes missions du Conseiller Clientèle Particuliers H/F sont les suivantes :Développer et animer un portefeuille de clients particuliers et réaliser des actions de...


  • Lille, Hauts-de-France PRÉVOIR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Avec PREVOIR, vous bénéficiez d'une opportunité enrichissante. En tant qu'entreprise dynamique, PREVOIR valorise les efforts de ses collaborateurs et encourage le perfectionnement des compétences tant individuelles que collectives. Êtes-vous motivé(e) à l'idée de rejoindre un leader dans le...


  • Lille, Hauts-de-France PRÉVOIR Temps plein

    Contexte du recrutement et définition de poste Avec PREVOIR, vous avez l'opportunité de vous épanouir dans un environnement dynamique. En tant qu'entreprise ambitieuse, PREVOIR valorise les efforts de ses collaborateurs et encourage le développement des compétences tant individuelles que collectives. Si vous êtes motivé(e) à l'idée de...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du PosteLe Crédit Agricole des Régions du Centre recherche un Conseiller Clientèle Particuliers H/F pour rejoindre son équipe de professionnels de la banque de proximité.MissionEn tant que Conseiller Clientèle Particuliers H/F, vous serez chargé de développer et d'animer un portefeuille de clients particuliers, en réalisant des actions...


  • Lille, Hauts-de-France Kinougarde Temps plein

    À propos de l'entrepriseKinougarde est une entreprise leader dans le secteur de la garde d'enfants à domicile en Anglais.Le posteNous recherchons un Conseiller clientèle H/F bilingue CDD pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesBilinguisme anglais/françaisTitulaire d'un Bac+2AutonomieInitiativeAisance au téléphoneQualités...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers H/F Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, acteur majeur de la banque en Europe, est présent dans plus de 50 pays et compte 49 millions de clients et collaborateurs. La Caisse Régionale du Crédit Agricole...


  • Lille, Hauts-de-France Crédistor Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCrédistor est un acteur majeur dans le domaine de l'intermédiation financière, offrant des solutions adaptées aux besoins de financement et d'assurance des particuliers. Avec un réseau de marques reconnues, Crédistor s'engage à accompagner ses clients dans la réalisation de leurs projets, qu'ils soient liés à...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers H/F Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, présent dans plus de 50 pays et comptant 49 millions de clients et collaborateurs, se positionne parmi les leaders du secteur bancaire en Europe. En tant que premier...


  • Lille, Hauts-de-France CRIT LILLE Tertiaire Télémarketing Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT Lille Tertiaire Télémarketing est une entreprise leader dans le domaine de la relation clientèle. Nous sommes spécialisés dans la gestion de la relation client pour nos 29 000 clients.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Conseiller en Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe à Lille. Vous serez en charge...


  • Lille, Hauts-de-France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller Clientèle Particuliers H/F Présentation de l'entreprise Le Groupe Crédit Agricole, acteur majeur dans le secteur bancaire en Europe, se distingue par sa présence dans plus de 50 pays et un portefeuille de 49 millions de clients et collaborateurs. La...


  • Lille, Hauts-de-France LCL Temps plein

    Conseiller Clientèle Entreprises H/FFiliale du Groupe Crédit Agricole, LCL se positionne comme l'une des principales institutions bancaires en France.Avec un vaste réseau d'agences et de centres d'affaires, LCL offre des services à une large clientèle, incluant particuliers et professionnels.En intégrant le Service Clients de la Direction Entreprises,...