Chargé(e) de Relation Voyageurs
il y a 2 semaines
Vous aimez créer des expériences uniques et mémorables pour nos voyageurs? Vous êtes autonome, ingénieux(se) et à l'aise pour accompagner les voyageurs à chaque étape de leur séjour? Si vous avez aussi un esprit commercial, capable de valoriser nos services, alors rejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Relation Voyageurs.
Missions- Être l'ambassadeur(trice) de nos voyageurs : En tant que premier point de contact, vous accompagnez les voyageurs avec attention et bienveillance avant, pendant et après leur séjour, garantissant ainsi une expérience fluide et agréable.
- Anticiper et répondre aux besoins des voyageurs : Qu'il s'agisse de conseils ou de demandes spécifiques, vous répondez de manière proactive, avec toujours une solution adaptée pour rendre chaque moment inoubliable.
- Superviser les étapes clés du séjour : Vous gérez les check-ins et check-outs en assurant un suivi rigoureux et veillez à ce que toutes les informations essentielles soient bien transmises pour une organisation sans faille.
- Personnaliser les recommandations : En fonction des préférences des voyageurs, vous proposez des recommandations sur-mesure (restaurants, visites, services de transport) pour enrichir leur séjour.
- Promouvoir les services additionnels : Vous mettez en avant les offres spéciales, les nuitées supplémentaires et les services complémentaires (transferts, excursions) pour maximiser leur satisfaction.
- Gérer et valoriser les avis en ligne : Vous suivez et répondez aux commentaires sur les plateformes comme Airbnb et Booking, toujours avec une approche professionnelle pour maintenir une excellente image de marque.
- Créer et actualiser les annonces : Vous rédigez et mettez à jour les annonces des propriétés, en mettant en valeur leurs atouts pour attirer et séduire de nouveaux voyageurs.
Vous avez une expérience en hôtellerie, conciergerie ou service client? Parfait La communication, c'est votre super-pouvoir, en français comme en anglais (et d'autres langues, c'est encore mieux). Vous avez un sens inné du service client, une attitude proactive et le sourire dans la voix. Les outils de réservation et les plateformes comme Airbnb ou Booking n'ont pas de secret pour vous.
FormationBac +2 BTS professionnel (requis)
LanguesAnglais (requis) / Espagnol (souhaité)
ExpérienceUne première expérience dans les domaines suivants : Tour Operator, Réceptionniste en Hôtellerie, Conciergerie BNB
-
Chargé(e) de Relation Voyageurs
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France OIQIA Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Chargé(e) de Relation VoyageursNous sommes à la recherche d'une personne passionnée par la création d'expériences uniques et mémorables pour nos voyageurs. En tant que Chargé(e) de Relation Voyageurs, vous serez l'ambassadeur(trice) de nos voyageurs, garantissant une expérience fluide et agréable...
-
Chargé(e) de Relation Voyageurs
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France OIQIA Temps pleinTitre du PosteChargé(e) de Relation VoyageursDescription du PosteOIQIA, une entreprise innovante dans le domaine de la location touristique de courte durée, recherche un(e) Chargé(e) de Relation Voyageurs pour rejoindre son équipe dynamique.Missions PrincipalesAccueil et Assistance : En tant que premier point de contact, vous accompagnez les voyageurs...
-
Gestionnaire de l'Information Voyageur
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France CRIT INTERIM Temps pleinProfessionnel de l'Information VoyageurNous recherchons pour l'un de nos clients situé à Toulouse, un(e) professionnel de l'information voyageur pour alimenter la chaîne d'information voyageur (à destination des escales, ASCT, etc.).ResponsabilitésAssurer la diffusion d'informations sur la prise en charge décidée en cas de suppressions ou de retards...
-
Gestionnaire d'Information Voyageur
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France CRIT INTERIM Temps pleinOpportunité de CarrièreNous recherchons un(e) Gestionnaire d'Information Voyageur pour rejoindre notre équipe à Toulouse. Ce poste consiste à alimenter la chaîne d'information voyageur en opérationnel et lors de la mise en place de plan de transport adapté.Missions PrincipalesAlimenter la chaîne d'information voyageur en opérationnel et lors de la...
-
Commercial BtoB Voyageur
il y a 7 jours
Toulouse, Occitanie, France Talents Commerciaux Temps pleinPoste : Talents CommerciauxRecherche un Commercial BtoB Voyageur pour rejoindre son équipe de vente.MissionsDévelopper et gérer un portefeuille de clients professionnels (entreprises) ;Travailler avec les équipes production pour proposer des solutions de voyages sur-mesure ;Travailler dans le respect des objectifs et des budgets fixés ;Réaliser un...
-
Commercial BtoB Voyageur
il y a 1 semaine
Toulouse, Occitanie, France Talents Commerciaux Temps pleinPoste : Talents CommerciauxRecherche un Commercial BtoB Voyageur pour rejoindre notre équipe dynamique!MissionsDévelopper et gérer un portefeuille de clients professionnels (entreprises)Travailler avec les équipes production pour proposer des solutions de voyages sur-mesureTravailler dans le respect des objectifs et des budgets fixésRéaliser un...
-
Commercial Voyageur de Groupe B2B
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France Verdie Voyages Temps pleinPrésentation du PosteNous recherchons un professionnel expérimenté pour rejoindre notre équipe de développement du Service Groupe. En tant que Commercial Voyageur de Groupe B2B, vous serez chargé de développer et de fidéliser un portefeuille de clients collectifs et d'associations.Missions PrincipalesProspecter et développer des relations avec les...
-
Chargé(e) de Relations Sociales
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ESICAD Temps pleinOffre de poste : Chargé(e) de Relations SocialesESICAD, école de Commerce située à Toulouse, recrute pour le compte d'une filiale bancaire d'un grand groupe alimentaire. Cette entreprise cherche à compléter son service Formation et Recrutement au sein de son siège social en recrutant un Chargé(e) de Relations Sociales.MissionsPréparer les dossiers...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe de maintenance électrotechnique de SNCF Voyageurs, spécialisée dans la maintenance des trains TER. En tant que technicien ou technicienne de maintenance électrotechnique, vous serez intégré à l'équipe Task Force du technicentre Occitanie et travaillerez en équipe mobile qui se déplace en France...
-
Chargé(e) des relations extérieures
il y a 2 semaines
Toulouse, Occitanie, France UNILABS FRANCE Temps pleinMissionEn tant que Chargé(e) des relations extérieures, vous serez rattaché au biologiste président et vous intégrerez la SELAS UNILABS CEDIBIO. Votre mission consiste à définir et mettre en œuvre un plan d'action sectoriel visant à développer la part de marché du laboratoire.Compétences requisesTitulaire du diplôme d'état d'infirmierBonne...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un électrotechnicien ou une électrotechnicienne de maintenance pour rejoindre son équipe mobile. Vous travaillerez en équipe pour assurer la maintenance électrotechnique et électrique des trains TER.MissionsPréparation des interventions : Préparer les outils nécessaires, prendre...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un électrotechnicien ou une électrotechnicienne de maintenance pour rejoindre son équipe mobile de maintenance des trains TER.Vous serez intégré à l'équipe Task Force du technicentre Occitanie et travaillerez en équipe mobile qui se déplace en France entière.MissionsPréparation des...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Task Force du technicentre Occitanie et travaillerez en équipe mobile qui se déplace en France entière.En tant qu'electrotechnicien ou électrotechnicienne de maintenance des trains TER, vous assurez la maintenance électrotechnique/électrique préventive et corrective, dans le cadre des programmes...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Task Force du technicentre Occitanie en tant qu'electrotechnicien ou électrotechnicienne de maintenance des trains TER. Vous travaillerez en équipe mobile qui se déplace en France entière.Missions principalesPréparation des interventions : Préparer les outils nécessaires, prendre connaissance des...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeurAvec SNCF Voyageurs, nous sommes au plus proche des besoins de nos clients par le maillage de tout le territoire. Nous favorisons l'intermodalité et permettons à 1,1 million de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.Nous sommes une équipe de femmes et d'hommes partageant un fort...
-
Chef de communication Relations Presse
il y a 3 jours
Toulouse, Occitanie, France GROUPE CHAUCHARD Temps pleinRejoignez notre équipe de communicationL'entreprise GROUPE CHAUCHARD, spécialisée dans le transport de voyageurs et du tourisme, recherche un(e) Responsable Communication pour renforcer son équipe.MissionVous serez chargé de diffuser l'image de marque de la société, de déterminer les modes de communications à privilégier et de coordonner...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteVous rejoignez l'équipe Task Force du technicentre Occitanie, où vous travaillerez en équipe mobile qui se déplace en France entière.En tant qu'electrotechnicien ou électrotechnicienne de maintenance des trains TER, vous assurez la maintenance électrotechnique/électrique préventive et corrective, dans le cadre des...
-
Chargé de relation client en alternance
il y a 4 semaines
Toulouse, Occitanie, France ISCOD Temps pleinAlternance Chargé de relation client - Toulouse (F/H) **Qui sommes-nous?** L'ISCOD, spécialiste de la gestion de relations client, recherche un(e) chargé(e) de relation client en alternance pour renforcer son équipe. **Critères d'éligibilité :** * Été titulaire d'un baccalaurêt **Compétences requises :** * Capacité à communiquer...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription du posteL'entreprise SNCF Voyageurs recherche un électrotechnicien ou une électrotechnicienne de maintenance pour les trains TER. Le candidat sélectionné travaillera en équipe mobile et sera chargé de la maintenance électrotechnique et électrique des trains.MissionsPréparation des interventions : Préparer les outils nécessaires,...
-
Toulouse, Occitanie, France SNCF VOYAGEURS Temps pleinDescription de l'employeurAvec SNCF Voyageurs, nous sommes au plus proche des besoins de nos clients par le maillage de tout le territoire. Nous favorisons l'intermodalité et permettons à 1,1 million de personnes d'emprunter chaque jour les 8 200 trains et 1 800 cars qui circulent en France.Nous sommes une équipe de femmes et d'hommes partageant un fort...
