Réceptionniste hôtelier

il y a 3 jours


Lille, Hauts-de-France Citadines City Centre Lille Temps plein
À propos de l'emploi

Citadines City Centre Lille est une résidence hôtelière moderne et accueillante, située en plein cœur de Lille, offrant à ses clients un confort inégalé. Nous faisons partie d'un groupe international reconnu pour son excellence en matière de service et d'hospitalité.

Compétences requises
  • Expérience : 2 ans minimum en réception d'hôtel
  • Compétences en relation client : Excellentes
  • Travail en équipe : Capacité à travailler en équipe
  • Langues : Maîtrise du français et de l'anglais
  • Présentation : Bonne présentation et sens de l'accueil
  • Logiciels : Connaissance des logiciels de gestion hôtelière
  • Flexibilité : Flexibilité horaire (travail en soirée et week-ends)
Responsabilités
  • Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et courtoisie
  • Gérer les réservations et les check-ins/check-outs
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux emails des clients
  • Assurer le suivi des demandes et des réclamations clients
  • Effectuer les tâches administratives et de facturation associées
  • Collaborer avec les autres départements pour garantir la satisfaction client
  • Promouvoir les services et les offres spéciales de l'hôtel
  • Maintenir une zone de réception propre et organisée

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtel 4Contexte :Nos partenaires hôteliers de renom nous ont confié la recherche d'un(e) stagiaire réceptionniste pour la saison en cours.Missions :L'accueil physique et téléphonique des clientsPrise des réservations et gestion du planningCheck-in et check-outRenseignement touristiqueProfil recherché :Intérêt marqué pour le secteur...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 3 jours


    Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtel 4Contexte :Nos stagiaires en formation Bachelor Hôtellerie sont recherchés par notre partenaire hôtelier 4 étoiles pour un stage en réception.Missions :L'accueil physique et téléphoniquePrise des réservations et gestion du planningCheck in et check outRenseignement touristiqueProfil :Intérêt pour le secteur...

  • Réceptionniste Hôtelier

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Accor recherche un(e) Réceptionniste Tournant pour rejoindre son équipe au sein de l'hôtel Novotel Lille Centre Gare****. Situé à proximité des deux gares, cet hôtel élégant offre 96 chambres, un restaurant et un bar. Vous serez en première ligne pour accueillir les clients français et étrangers dans une ambiance chaleureuse et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    MissionLe réceptionniste de nuit est un collaborateur essentiel de l'équipe de BWH HOTEL GROUP FRANCE. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d'un établissement ouvert 24h/24.FonctionsAccueil téléphonique et physique : Le réceptionniste de nuit assure l'accueil téléphonique...


  • Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Poste : Réceptionniste tournant H/FL'entreprise Accor recherche un Réceptionniste tournant H/F pour intégrer son équipe dynamique. Ce rôle implique des horaires variés, incluant des quarts de jour et de nuit, avec une compensation supplémentaire pour les heures effectuées entre 22h et 6h.Le Réceptionniste est un acteur clé dans l'accueil des...

  • Réceptionniste hôtel 4

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtel 4 : un poste de responsabilité Domaine d'application : Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Dans le cadre de notre formation et Bachelor Hôtellerie, notre École Internationale Tunon recherche pour un de nos partenaires hôtelier 4 étoiles un(e) stagiaire réceptionniste pour la...

  • Réceptionniste hôtel 4

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste hôtel 4 : un poste de responsabilité Domaine d'application : Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Notre École Internationale Tunon recherche pour un de nos partenaires hôtelier 4 étoiles un(e) stagiaire réceptionniste pour la saison en stage. Missions : L'accueil physique et...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    MissionLe réceptionniste de nuit est un collaborateur essentiel dans un établissement hôtelier. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d'un établissement ouvert 24h/24.FonctionsAccueil téléphonique et physique : le réceptionniste de nuit répond aux appels et accueille les clients qui...

  • Réceptionniste de nuit

    il y a 6 jours


    Lille, Hauts-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Poste de Réceptionniste de NuitL'entreprise BWH HOTEL GROUP FRANCE recherche un collaborateur compétent pour occuper le poste de réceptionniste de nuit dans l'un de ses établissements hôteliers.Fonctions et ResponsabilitésAccueil des Clients : assurer l'accueil téléphonique et physique des clients arrivant tardivement.Sécurité : veiller...


  • Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Poste : Réceptionniste Tournant H/F Nous sommes à la recherche d'un Réceptionniste Tournant H/F pour rejoindre notre équipe dynamique au sein d'Accor. Ce rôle unique allie des horaires de jour et de nuit, avec une compensation supplémentaire pour les heures effectuées entre 22h et 6h. Responsabilités Principales : Accueillir chaleureusement les...

  • Accueil de nuit

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    MissionLe réceptionniste de nuit est un collaborateur essentiel au sein de l'équipe de BWH HOTEL GROUP FRANCE. Il est chargé d'assurer l'accueil des clients pendant toute la durée de son service, au sein d'un établissement ouvert 24h/24.FonctionsAccueil téléphonique et physique : Le réceptionniste de nuit assure l'accueil...

  • Réceptionniste H/F

    il y a 1 semaine


    Lille, Hauts-de-France Hôtel L'Hermitage Gantois Temps plein

    À propos de notre groupeNous sommes un groupe hôtelier à taille humaine en pleine croissance, offrant des expériences uniques et inoubliables à nos clients. Nous sommes présents dans 5 destinations et 10 hôtels de caractère, dont l'Hôtel L'Hermitage Gantois, un établissement 5 étoiles situé au cœur de Lille.Nos valeurs sont l'excellence, la...

  • Réceptionniste hôtelier

    il y a 2 jours


    Lille, Hauts-de-France Hôtel L'Hermitage Gantois Temps plein

    PosteVos responsabilités :Assurer l'accueil des clients et veiller au bon déroulement de leur séjour.Renseigner et répondre aux différentes questions des clients.Renseigner les clients sur les disponibilités.Vos missions :Accueillir et communiquer : accueil du client en français, en anglais. Une autre langue étrangère parlée peut être un plus à...

  • Responsable de la nuit

    il y a 2 semaines


    Lille, Hauts-de-France BWH HOTEL GROUP FRANCE Temps plein

    Entreprise : BWH HOTEL GROUP FRANCEUn choix incontournable pour les voyageurs de loisirs et d'affaires.Description du poste :Le réceptionniste de nuit ou night auditor est responsable de l'établissement dans lequel il exerce pendant la nuit. Il s'occupe de la réception des clients qui arrivent tardivement, veille à la sécurité des clients...


  • Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Réceptionniste Hôtel 4* Référence : Établissement : Lille Domaine : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lille 59800 Dans le cadre de notre programme de formation en Bachelor Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Lille est à la recherche d'un(e)...


  • Lille, Hauts-de-France Accor Temps plein

    Poste : Réceptionniste tournant H/F L'entreprise Accor recherche un Réceptionniste tournant H/F pour rejoindre son équipe dynamique. Ce rôle exige une flexibilité pour travailler à la fois de jour et de nuit, avec une compensation supplémentaire pour les heures de nuit. Responsabilités principales : Accueillir chaleureusement les clients et...


  • Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Assistant(e) de Réception en Hôtellerie 4* Référence : Établissement : Lille Domaine : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lille 59800 Dans le cadre de notre formation et Bachelor en Hôtellerie, notre École Internationale Tunon Lille recherche un(e)...


  • Lille, Hauts-de-France Tunon Temps plein

    Agent de Réception en Hôtellerie 4 Étoiles Référence : Établissement : Lille Domaine : Hôtellerie Type de poste : Réceptionniste Type de contrat : Stage Secteur : Hôtellerie Localisation : Lille 59800 Dans le cadre de notre programme de formation en Bachelor Hôtellerie, notre École Internationale Tunon à Lille...

  • Réceptionniste en hôtellerie

    il y a 3 semaines


    Lille, Hauts-de-France Citadines City Centre Lille Temps plein

    Citadines City Centre Lille est une résidence hôtelière moderne et accueillante, située en plein cœur de la ville, offrant à ses clients un confort inégalé.Nous faisons partie d'un groupe international reconnu pour son excellence en matière de service et d'hospitalité.Voici les avantages que nous offrons à nos employés :Tickets...

  • Receptionist en CDI H/F

    il y a 23 heures


    Lille, Hauts-de-France Appart'City Temps plein

    Accueillir les clients avec passionNous sommes l'un des leaders français des appart-hôtels avec une centaine d'établissements en France, en Belgique et en Suisse. Nous recherchons des personnes passionnées, authentiques et positives qui aient envie de recevoir les hôtes comme ils recevraient leurs amis ou bien qui souhaitent intégrer l'un...