Conseiller Client SAV H/F

il y a 2 jours


Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Seat Temps plein
Créer votre avenir dans le secteur automobile

CAP MILANESIO, un groupe de l'automobile en forte croissance, vous propose une opportunité d'intégration comme Conseiller Client SAV H/F à Saint-Victoret. Nous sommes présents sur les secteurs d'Avignon, Aix-en-Provence, Salon-de-Provence, Marseille et Marignane.

Mission claire et bien définie
  • Assurer la relation client dans sa globalité (réception et suivi)
  • Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
  • Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
  • Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
  • Assurer la relation entre la clientèle et les équipes atelier
  • Etablir des devis de réparation et suivre les dossiers clients
  • Facturer et encaisser
  • Restituer des véhicules aux clients
  • Fidéliser la clientèle par votre relationnel
  • Suivre les indicateurs qualité et de satisfaction client
  • Promouvoir l'entreprise et ses services
  • Respecter et faire respecter les normes d'hygiène et de sécurité
Nous recherchons un candidat avec...
  • Une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la mécanique automobile
  • Une première expérience réussie d'un an minimum comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile et de l'après-vente
  • Un fort esprit commercial et des grandes qualités relationnelles
  • L'aptitude à convaincre et satisfaire le client
  • La capacité à travailler en équipe et à maîtriser les outils informatiques/bureautiques
Vos avantages

Rémunération selon l'expérience : Salaire BRUT mensuel estimé entre 2000 € et 2300 € + variables

Ayants droits, congés payés, primes, etc.



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