Conseiller Clientèle H/F

il y a 3 jours


AndernoslesBains, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein
AGUR : une entreprise alternative de services d'eau et d'assainissement

AGUR est une entreprise régionale qui gère les services d'eau et d'assainissement de près de 300 collectivités en Nouvelle-Aquitaine. Nous sommes positionnés entre les grands groupes et les régies, ce qui nous permet de proposer un service transparent et performant aux collectivités qui nous font confiance.

Mission du Conseiller Clientèle

Le Conseiller clientèle assure la relation et la gestion clientèle, les interfaces avec l'exploitation, la facturation, le recouvrement des créances et le suivi des réclamations. Les principales missions sont les suivantes :

  • Assurer l'accueil téléphonique et physique des abonnés
  • Conseiller, orienter et répondre aux abonnés
  • Déclencher l'intervention des agents d'exploitation si nécessaire
  • Communiquer aux agents clientèle les éléments utiles à leurs interventions chez le client et effectuer le suivi
  • Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc.
  • Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle
  • Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs
Compétences requises

Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience dans le domaine. Vous maitrisez les outils informatiques et disposez d'une bonne capacité rédactionnelle. Vous faites preuve d'un sens de l'écoute et du service, de disponibilité et d'un réel esprit d'équipe. Vos qualités d'organisation, d'autonomie et de polyvalence sont nécessaires pour répondre aux exigences de la fonction. Le partage des valeurs humaines de solidarité, de bon d'état d'esprit, d'engagement sont des atouts importants à prendre en compte pour s'épanouir dans ce poste.


  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 3 jours


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France AGUR Temps plein

    MissionAGUR, une entreprise régionale leader dans les services d'eau et d'assainissement, recrute un Conseiller clientèle pour renforcer son équipe.Vous serez chargé de la relation et de la gestion clientèle, en assurant l'accueil téléphonique et physique des abonnés, en leur offrant des conseils et des orientations personnalisés.Vos principales...


  • Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Crédit Mutuel du Sud Ouest en tant que responsable de relation clientèle. Votre mission sera de fidéliser vos clients-sociétaires en leur offrant un accueil et un conseil de qualité, ainsi que la vente de notre offre bancassurance.Compétences requisesFormation bac+2 minimumExpérience réussie dans le domaine de...


  • Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein

    MissionVous rejoindrez l'équipe de Crédit Mutuel du Sud Ouest en tant que responsable de relation clientèle. Votre mission sera de fidéliser vos clients-sociétaires en leur offrant un accueil et un conseil de qualité, ainsi que la vente de notre offre bancassurance.Compétences requisesFormation bac+2 minimumExpérience réussie dans le domaine de...


  • Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    MissionRejoignez l'équipe de Groupe Alternance pour occuper le poste de Conseiller de Vente en Magasin de Bricolage H/F. Vous serez chargé de l'accueil, du conseil, de la vente, de l'encaissement, de la mise en rayon, de la gestion et de l'entretien de l'espace de vente, ainsi que de la gestion des commandes et des stocks.Compétences...


  • Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    **Groupe Alternance: un leader dans le tertiaire**Le Groupe Alternance est un établissement spécialisé dans la formation professionnelle, avec une expertise reconnue dans le domaine du tertiaire. Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) motivé(e) pour occuper le poste de conseiller de vente en magasin de bricolage H/F en alternance.**Les missions...

  • Chauffeur Livreur PL H/F

    il y a 2 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION ANDERNOS Temps plein

    Mission Chauffeur Livreur PL H/FINTERIM NATION ANDERNOS recherche un chauffeur livreur PL 16T (H/F) pour un client spécialisé en transport de produits pétroliers.ResponsabilitésRéaliser les opérations de chargement, de transport, et de livraison des produits auprès de la clientèle.Assurer la sécurité de la tournée et de la cargaison.Effectuer les...

  • Chauffeur Livreur PL H/F

    il y a 3 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION ANDERNOS Temps plein

    Mission Chauffeur Livreur PL 16T (H/F)INTERIM NATION ANDERNOS recherche un chauffeur livreur PL 16T (H/F) pour un client spécialisé en transport de produits pétroliers.Compétences requisesPermis C, FIMO ou FCOCertificat ADR base + produits pétroliers citerne 3Aisance dans l'utilisation des outils informatiques embarqués (tablette + téléphone...

  • Chauffeur Livreur PL H/F

    il y a 4 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION ANDERNOS Temps plein

    Mission Chauffeur Livreur PL H/FINTERIM NATION ANDERNOS recherche un chauffeur livreur pour un client spécialisé en transport de produits pétroliers.ResponsabilitésRéaliser les opérations de chargement, de transport et de livraison des produits auprès de la clientèle.Assurer la sécurité de la tournée et de l'entreprise.Gérer les dépannages...

  • Conseiller en Clientèle F/H

    il y a 2 semaines


    Les Billaux, Nouvelle-Aquitaine, France MAAF Temps plein

    Poste : Conseiller en Clientèle F/HRejoignez notre équipe de 4 collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Libourne (33) et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre mission?Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de...

  • Conducteur poids lourd

    il y a 3 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco de Gujan-Mestras recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de combustibles et de produits annexes et basé à ANDERNOS LES BAINS, en Intérim un Conducteur Poids Lourds (h/f).Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution de produits pétroliers. Avec une présence nationale, notre...

  • Conducteur poids lourd

    il y a 2 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco de Gujan-Mestras recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de combustibles et de produits annexes et basé à ANDERNOS LES BAINS, en Intérim un Conducteur Poids Lourds (h/f).Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution de produits pétroliers. Avec une présence nationale, notre...

  • Chauffeur Livreur PL H/F

    il y a 3 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION ANDERNOS Temps plein

    MissionINTERIM NATION ANDERNOS recherche un chauffeur livreur PL 16T (H/F) pour un client spécialisé en transport de produits pétroliers.ResponsabilitésRéaliser les opérations de chargement, de transport, et de livraison des produits auprès de la clientèle.Assurer la sécurité de la tournée et de la cargaison.Effectuer les dépannages clients, les...

  • Chauffeur Livreur PL H/F

    il y a 4 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION ANDERNOS Temps plein

    Mission Chauffeur Livreur PL H/FINTERIM NATION ANDERNOS recherche un chauffeur livreur pour un client spécialisé en transport de produits pétroliers.ResponsabilitésRéaliser les opérations de chargement, de transport, et de livraison des produits auprès de la clientèle.Assurer les dépannages clients, les inventaires camions et les inventaires...


  • Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein

    MissionsFidéliser vos clients-sociétaires par l'accueil, le conseil et la vente de toute notre offre bancassurance.Créer une relation de confiance avec vos clients et les aider à co-construire leurs projets.Compétences requisesFormation bac+2 minimumExpérience réussie dans le domaine de la banque/assuranceAppétence commercialeCapacité...

  • Conducteur poids lourd

    il y a 2 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France ADECCO Temps plein

    Description du posteL'agence Adecco de Gujan-Mestras recrute pour son client, spécialisé dans le commerce de gros de combustibles et de produits annexes et basé à ANDERNOS LES BAINS, en Intérim un Conducteur Poids Lourds (h/f).Notre client est un acteur majeur du secteur de la distribution de produits pétroliers. Avec une présence nationale, notre...

  • Chauffeur Livreur PL H/F

    il y a 3 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION ANDERNOS Temps plein

    MissionINTERIM NATION ANDERNOS recherche un chauffeur livreur PL 16T (H/F) pour un client spécialisé en transport de produits pétroliers.ResponsabilitésRéaliser les opérations de chargement, de transport, et de livraison des produits auprès de la clientèle.Assurer la sécurité de la tournée et de la cargaison.Effectuer les dépannages clients, les...

  • Comptable H/F CDI

    il y a 2 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Cerfrance Temps plein

    Offre de poste : Comptable H/FCerfrance Gironde, cabinet de conseil et d'expertise-comptable, recherche un Comptable H/F pour rejoindre son équipe à Andernos-les-Bains.Présentation de l'entrepriseNos experts œuvrent chaque jour pour la performance et la réussite de nos 3400 clients – chefs d'entreprise. Nous sommes motivés par...


  • Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Alternance Temps plein

    Groupe Alternance Bassin d'Arcachon, une institution dédiée à l'alternance dans le secteur tertiaire, recherche un(e) candidat(e) désireux(se) de préparer un TITRE PRO CV (Conseiller de Vente) pour un poste de conseiller de vente en magasin de bricolage en alternance. Depuis plus de 20 ans, le Groupe Alternance a su s'imposer avec 60 établissements à...

  • Conseiller bancaire H/F

    il y a 3 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Crédit Mutuel du Sud Ouest Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'une de nos Caisses de la Communauté d'Andernos, Arès, Saint Jean d'Illac, où vous aurez pour mission de :Fidéliser vos clients-sociétaires par l'accueil, le conseil et la vente de toute notre offre bancassurance.Développer votre portefeuille de clients par la conquête.Créer une relation de confiance avec...

  • Chauffeur Livreur PL

    il y a 3 semaines


    Andernos-les-Bains, Nouvelle-Aquitaine, France Interim Nation Temps plein

    Mission Chauffeur Livreur PLInterim Nation Andernos recherche un chauffeur livreur PL 16T (H/F) pour un client spécialisé en transport de produits pétroliers.Description du PosteRéaliser les opérations de chargement, de transport, et de livraison des produits auprès de la clientèle, en respectant l'ordre et les horaires de sa tournée, et en assurant...