Coordinateur Centre de Services et du Patrimoine SI

il y a 5 jours


Orléans, Centre-Val de Loire, France CHR d'Orléans Temps plein
Mission

Nous recherchons un coordinateur Centre de Services et du Patrimoine SI (CDS) pour rejoindre notre équipe à la Direction des Services Numériques (DSN) du Groupement Hospitalier Territoire du Loiret (GHT).

Responsabilités
  • Gestion des incidents, des demandes de services et des problèmes du GHT
  • Coordination des activités des collaborateurs avec le responsable du CDS et les référents informatiques de chaque site
  • Organisation et gestion de la base de connaissances
  • Optimisation et administration de l'outil ITSM
  • Travail en collaboration avec la gestionnaire des FEI (référent QCN)
  • Gestion des communications des Mises En Production (MEP)
  • Gestion du parc dans la CMDB
  • Suivi du planning des collaborateurs
  • Suivi des KPI
Compétences requises

Le candidat idéal possèdera les compétences suivantes :

  • Expérience en gestion des incidents et des demandes de services
  • Connaissance de l'outil ITSM
  • Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
  • Compétences en gestion de projet
  • Connaissance de la sécurité du système d'information
Lieu de travail

Le poste est basé à l'CHU d'Orléans avec des déplacements sur le Loiret.

Organisation

Le poste est rattaché à la Direction des Services Numériques du GHT du Loiret.Horaires

Les horaires sont en temps plein.



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