Gestion et Accueil

il y a 5 jours


Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Appart'City Temps plein

Votre rôle

En tant que Réceptionniste, vous êtes rattaché(e) à votre Directeur de Service et avez pour mission d'accueillir les clients, d'effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ, et de répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City.

Vous travaillez en journée, en horaire du matin ou en horaire du soir et pouvez être amené à remplacer ponctuellement le Réceptionniste de nuit durant ses absences (repos, congés...).

Vos principales responsabilités :

  • Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
  • Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
  • Gérer les arrivées et les départs,
  • Effectuer les encaissements et la facturation,
  • Appliquer la politique tarifaire – consignes et procédures de la check-list « réception »,
  • Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
  • Mettre à jour le planning des appartements,
  • Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.

Vos compétences requises :

  • Exemplarité, passionné par le métier, sens du service client et goût pour le terrain,
  • Travail en autonomie, tenue professionnelle au quotidien et ponctualité,
  • Anglais courant.
  • Le petit plus : connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier.

Pourquoi rejoindre l'Appart'City?

  • Intégrer un Groupe dynamique et contribuer à son succès,
  • Développer ses compétences grâce à notre Académie de formation et nos formations externes,
  • Se épanouir sur son poste et pouvoir évoluer grâce à nos nombreuses opportunités.

Conditions salariales

CDI à 35h à pourvoir au sein de l'Appart'City.

Ce poste est ouvert à un travailleur en situation de Handicap.

Rémunération et avantages : salaire mensuel brut,78€, carte tickets restaurants créditée de 10€/jour avec une prise en charge employeur de 60%, mutuelle intéressante et prise en charge des frais de transport en commun à hauteur de 75%.


  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre passion pour le service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est participer à une belle aventure et bénéficier de notre développement pour explorer des perspectives d'évolution interne.Entamez votre parcours...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous rassemblons une diversité de personnalités et de parcours uniques. Ce qui nous unit, c'est notre dynamisme, notre sens du service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une histoire de succès et tirer parti de notre croissance pour explorer des opportunités d'évolution...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre énergie collective, notre sens du service, ainsi que notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est s'intégrer dans une aventure dynamique et bénéficier de notre croissance pour explorer des opportunités...

  • Agent d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre énergie collective, notre sens du service, ainsi que notre autonomie et notre engagement.Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure dynamique et bénéficier de notre croissance pour explorer des possibilités d'évolution...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de Cityone - AccueilNous sommes une entreprise de fabrication de produits industriels qui met l'accent sur l'expérience client. Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Chargé/Chargée d'accueil CDI.Le posteVous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé...

  • Receveur/Receveuse d'accueil

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de Cityone - AccueilNous sommes une entreprise de fabrication de produits industriels qui met l'accent sur l'expérience client. Nous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Chargé/e d'accueil CDI.Le posteVous serez la première personne que les clients rencontreront. Vous aurez à assurer un accueil personnalisé pour...

  • Chargé d'accueil temporaire

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One Accueil est une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de ses prestations et qui considère son personnel comme sa première richesse.Notre mission est d'offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative, quel que soit le poste.Nous recherchons des collaborateurs qui veulent participer à notre succès et...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre dynamisme, notre sens du service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une aventure réussie et profiter de notre développement pour explorer des opportunités d'évolution interne.PosteEn tant...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous rassemblons une diversité de personnalités et de parcours uniques. Ce qui nous unit, c'est notre dynamisme, notre sens du service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est participer à une belle aventure et profiter de notre croissance pour explorer des opportunités d'évolution...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 6 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre passion pour le service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure réussie et profiter de notre croissance pour explorer des possibilités d'évolution professionnelle.PosteEn tant...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre dynamisme, notre sens du service, notre engagement et notre autonomie.Nous vous offrons l'opportunité de faire partie d'une belle aventure et de bénéficier de notre croissance pour explorer des perspectives d'évolution...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous rassemblons une diversité de personnalités et de parcours. Ce qui nous unit, c'est notre dynamisme, notre sens du service, notre engagement et notre autonomie.Nous rejoindre, c'est participer à une belle aventure et tirer parti de notre croissance pour explorer des possibilités d'évolution interne.Commencez votre parcours...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre passion pour le service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est participer à une aventure réussie et profiter de notre croissance pour explorer des possibilités d'évolution professionnelle.PosteEn tant...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des personnalités et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre passion pour le service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une belle aventure et profiter de notre développement pour explorer des opportunités d'évolution professionnelle.PosteEn tant...

  • Receveur(e) d'accueil

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie.Nous sommes une entreprise en croissance constante, et nous recherchons des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.PosteVous serez la...

  • Receveur(e) d'accueil

    il y a 2 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise dynamique**Chez City One, nous sommes une équipe diversifiée composée de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous unit, c'est l'énergie, le sens du service, l'implication et l'autonomie.Nous sommes en pleine croissance et nous offrons des opportunités d'évolution interne pour nos...

  • Receveur(e) d'accueil VIP

    il y a 5 jours


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous recherchons des personnes qui veulent participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités...

  • Receveur(e) d'accueil VIP

    il y a 2 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    **Entreprise de services**Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Notre mission est d'offrir une expérience clients chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous recherchons des personnes qui veulent participer à une success story et profiter de notre croissance pour saisir des opportunités...

  • Assistant(e) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons la diversité des talents et des parcours. Ce qui nous unit, c'est notre passion pour le service, notre engagement et notre autonomie.Rejoindre notre équipe, c'est contribuer à une belle aventure et profiter de notre développement pour explorer des perspectives d'évolution interne.Entamez votre parcours avec City...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse.Nous sommes une entreprise dynamique qui recherche des professionnels motivés pour rejoindre notre équipe.PosteVotre rôle :En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un accueil exceptionnel et personnalisé...