Accueil Hôtelier
il y a 7 jours
Votre rôle
En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients de l'Appart'City. Votre mission est d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, de les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés, et de les aider à se sentir à l'aise dans notre établissement.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec votre Directeur de Service pour garantir un service client de haute qualité.
Vos principales responsabilités
- Accueillir les clients à la réception et au téléphone avec un sourire et une attitude chaleureuse.
- Les informer sur les formalités liées à leur séjour, tels que les règles de la maison, les heures de check-in et check-out, et les services proposés.
- Gérer les arrivées et les départs, en veillant à ce que les clients soient bien installés dans leur appartement.
- Effectuer les encaissements et la facturation, en respectant les procédures en vigueur.
- Appliquer la politique tarifaire et les procédures de travail définies par l'établissement.
- Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages, pour garantir une communication efficace avec les clients.
- Mettre à jour le planning des appartements, pour s'assurer que les clients sont bien informés sur les disponibilités.
- Appliquer les procédures de travail et les directives définies par l'établissement, pour garantir un service client de haute qualité.
Vos compétences requises
- Exemplarité et passion pour le service client.
- Travail en autonomie et tenue professionnelle au quotidien.
- Anglais courant, pour communiquer avec les clients étrangers.
- Connaissance de Protel ou d'un autre logiciel hôtelier, pour gérer les réservations et les factures.
Nous offrons
- Un environnement de travail dynamique et collaboratif.
- Des formations continues pour développer vos compétences et votre carrière.
- Un salaire compétitif et des avantages sociaux intéressants.
- La possibilité de travailler en équipe et de contribuer à l'équipe de réception.
Conditions d'emploi
CDI à 39 heures par semaine, avec la possibilité de travailler en horaire variable, en journée ou en soirée.
Ce poste est ouvert à tous les candidats, quel que soit leur statut de travailleur handicapé.
Rémunération mensuelle brute : 1 760 €, avec une prise en charge employeur de 60 % pour les frais de transport en commun.
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Accueil Hôtelier
il y a 1 mois
Le Bourget, Île-de-France Appart'City Temps pleinVotre rôle En tant que Réceptionniste, vous êtes le premier point de contact des clients de l'Appart'City. Votre mission est d'accueillir les clients avec chaleur et professionnalisme, en leur fournissant des informations précises sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec...
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Réceptionniste (F/H) - Hôtelier
il y a 3 semaines
Le Bourget, Île-de-France Appart'City Temps pleinVotre rôleVous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients pour assurer le bon déroulement de leur séjour.Vos principales missionsAccueillir les clients à la réception et au téléphoneLes informer sur les...
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Réceptionniste (F/H) - Hôtelier
il y a 6 jours
Le Bourget, Île-de-France Appart'City Temps pleinVotre rôleVous serez rattaché(e) à votre Directeur de Service et chargé(e) de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de la réponse aux demandes des clients pour assurer le bon déroulement de leur séjour.Vos principales missionsAccueillir les clients à la réception et au téléphoneLes informer sur les...
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Réceptionniste (F/H) - Hôtelier
il y a 10 heures
Le Bourget, Île-de-France Appart'City Temps pleinVotre rôleEn tant que réceptionniste, vous serez rattaché(e) à votre directeur de service et chargé(e) de l'accueil des clients, de l'effectuation des opérations liées à leur arrivée et départ, ainsi que de la réponse aux différentes demandes des clients pour permettre le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City.Vous travaillerez...
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Agent d'Accueil et de Services Hôteliers
il y a 3 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinChez Les Jardins d'Arcadie, nous recherchons des Agents d'Accueil et de Services Hôteliers pour assurer la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ; Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos services ;...
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Agent d'Accueil et de Services Hôteliers
il y a 1 semaine
Le Mans, Pays de la Loire, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinChez Les Jardins d'Arcadie, nous recherchons des Agents d'Accueil et de Services Hôteliers pour assurer la continuité de nos services 1 week-end sur 2. Vos missions seront les suivantes : Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles ; Apporter un premier niveau de réponse aux visiteurs et aux prospects sur nos services ;...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 3 semaines
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Ehpad Voisins-le-Bretonneux Temps plein**Mission de l'Agent de Service Hôtelier**L'Agent de Service Hôtelier est chargé de veiller au bien-être des résidents sur le plan hôtelier et de participer au processus global de leur accompagnement quotidien.**Horaires de Travail**07h00-10h00, 10h30-14h00, 15h30-19h00**Compétences requises**Capacité à travailler en équipe, écoute active,...
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Réceptionniste hôtelier polyvalent
il y a 1 semaine
Magny-le-Hongre, Île-de-France Explorers Hotel Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste hôtelier polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Explorers Hotel. Vous serez chargé(e) de l'accueil et du service à la clientèle, ainsi que de la gestion des séjours et des opérations quotidiennes.Compétences requisesMaîtrise de la langue française et anglaiseConnaissance...
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Réceptionniste hôtelier polyvalent
il y a 3 jours
Magny-le-Hongre, Île-de-France Explorers Hotel Temps pleinMissionNous recherchons un(e) Réceptionniste hôtelier polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Explorers Hotel. Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients internationaux, ainsi que de la gestion des séjours et des opérations quotidiennes.Compétences requisesMaîtrise de la langue française et anglaiseConnaissance des...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 4 semaines
Voisins-le-Bretonneux, Île-de-France Ehpad Voisins-le-Bretonneux Temps plein**Mission de l'Agent de Service Hôtelier**L'Agent de Service Hôtelier est chargé de garantir le bien-être des résidents en matière d'hébergement et de participer à l'accompagnement quotidien de ces derniers.**Compétences requises**Capacité à écouter et à comprendre les besoins des résidentsCompétence en matière...
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Agent hôtelier
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Groupe Partnaire Temps pleinDescription du posteNotre agence recherche un agent hôtelier pour rejoindre l'équipe d'un centre d'hébergement d'urgence à Noisy-le-Grand. Vous serez en charge de l'accueil des résidents, de la gestion des repas et de la maintenance de l'espace collectif.MissionsRépondre aux besoins des résidentsOrganiser les repas et les...
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Réceptionniste hôtelier polyvalent
il y a 6 jours
Magny-le-Hongre, Île-de-France Explorers Hotel Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un(e) Réceptionniste hôtelier polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe à l'Explorers Hotel. Vous serez chargé(e) de l'accueil et de la gestion des clients internationaux, ainsi que de la gestion des opérations quotidiennes de l'hôtel.ResponsabilitésAccueillir les clients internationaux avec un...
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Agent de service hôtelier
il y a 2 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps pleinOffre d'emploi : Agent de service hôtelierRésidence Le MonthéardNous recherchons un Agent de service hôtelier pour rejoindre notre équipe.MissionsEffectuer divers tâches hôtelières, telles que l'entretien des locaux, le service en salle et la plonge.Travailler auprès des personnes âgées et faire preuve de bienveillance avec eux au...
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Accueil et Services Hôteliers
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinMission Chez Les Jardins d'Arcadie, les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers assurent la continuité de nos services en garantissant la satisfaction des résidents et des familles. Les responsabilités incluent : Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles, en fournissant un service de qualité et en répondant à...
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Agent de service hôtelier
il y a 6 jours
Le Mans, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps pleinOffre d'emploi : Agent de service hôtelierRésidence Le MonthéardNous recherchons un Agent de service hôtelier pour rejoindre notre équipe à la Résidence Le Monthéard, située près du centre-ville du Mans.MissionsEffectuer divers tâches hôtelières, telles que l'entretien des locaux, le service en salle et la plonge.Travailler auprès des...
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Agent de service hôtelier
il y a 3 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps pleinOffre d'emploi : Agent de service hôtelier H/FRésidence Le MonthéardNous recherchons un Agent de service hôtelier H/F pour compléter notre équipe.MissionsEffectuer divers tâches hôtelières (entretien des locaux, service en salle, plonge)Travailler auprès des personnes âgées et faire preuve de bienveillanceParticiper à l'accueil de jour et à...
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Agent de service hôtelier
il y a 2 semaines
Le Mans, Pays de la Loire, France LNA Santé Temps pleinOffre d'emploi : Agent de service hôtelier H/FRésidence Le MonthéardNous recherchons un Agent de service hôtelier H/F pour compléter notre équipe.MissionsEffectuer divers tâches hôtelières (entretien des locaux, service en salle, plonge)Travailler auprès des personnes âgées et faire preuve de bienveillanceParticiper à l'accueil et à...
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Agent de Service Hôtelier
il y a 3 semaines
Le Port-Marly, Île-de-France DomusVi Temps pleinÀ propos de l'établissementLa maison de retraite médicalisée Simon Vouet est un établissement de référence dans le secteur médico-social, situé au Port Marly (78), en bord de Seine, à 25 km de Paris.Cet établissement fait partie du réseau Domusvi, un groupe majeur du secteur de l'accueil et des services pour les personnes...
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Réceptionniste Hôtelier
il y a 1 semaine
Le Mesnil-Amelot, Île-de-France Oceania Paris Roissy Aéroport CDG Temps pleinÀ propos de l'offreÀ l'accueil de notre établissement Oceania Paris Roissy Aéroport CDG, nous recherchons un(e) Réceptionniste Tournant F/H pour renforcer notre équipe.MissionsNous vous proposons un poste de réceptionniste tournant, où vous serez en charge de l'accueil des clients, de la gestion des arrivées et des départs, ainsi que de...
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Agent d'Accueil et de Services Hôteliers
il y a 1 mois
Le Mans, Pays de la Loire, France Les Jardins d'Arcadie Temps pleinMission Chez Les Jardins d'Arcadie, les Agents d'Accueil et de Services Hôteliers assurent la continuité de nos services en garantissant un accueil de qualité et en offrant des expériences personnalisées aux résidents et aux familles. Les missions clés incluent : Gérer l'accueil physique et téléphonique des résidents et des familles, en leur...