Receleur Hôtellerie

il y a 1 mois


Paris, Île-de-France Odalys Groupe Temps plein

Missions

Vous êtes l'interlocuteur principal des clients lors de leur séjour au sein de notre résidence. Vous assurez une accueil de qualité et transmettez les informations nécessaires pour un séjour agréable.

Compétences requises

  • Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients
  • Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits annexes)
  • Assurer la gestion administrative de la réception (réservations, check-in, check-out, encaissements, facturations, clôtures journalières)
  • Gérer la relation client
  • Être polyvalent(e) et collaborer avec tous les services de la résidence

Profil

  • Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire
  • Maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères dont l'anglais
  • Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de réservation PMS, Pack office, Outlook)
  • Excellente présentation et sens de la relation client
  • Esprit d'équipe, dynamisme, volonté et polyvalence

Informations complémentaires :

  • Type de contrat de travail : CDI
  • Temps de travail & horaires : 39 heures par semaine, travail le WE et jours fériés
  • Rémunérations & avantages : 1 966,82 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle familiale, avantages CSE, séjours collaborateurs
  • Mise à disposition d'une place de parking gratuitement et jours de repos à convenir

Compétences

  • Relation client
  • Anglais
  • Parahôtellerie
  • Logiciel de réservation


  • Paris, Île-de-France Entité Anonyme Temps plein

    Description de l'emploiEntité Anonyme recherche un(e) Receleur H/F passionné(e) pour rejoindre son équipe à l'occasion de l'ouverture d'un nouvel hôtel 5 étoiles à Paris.MissionAccueillir les clients avec une attention personnalisée et veiller à leur bien-être tout au long de leur séjour.Travailler en collaboration étroite avec les autres...