Agent d'accueil en transport

il y a 2 semaines


Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein
Description du poste

L'agent d'accueil en transport est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.

Les principales missions
  • Mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté
  • Accueil de la clientèle
  • Information de la clientèle
  • Assistance à la clientèle
  • Vente sur site opérationnel
  • Enregistrement
  • Gestion de l'embarquement
Formation

Le certificat de spécialisation prépare les candidats à devenir des agents d'accueil en transport en un an. La formation se déroule en deux étapes : théorie dans les lycées Mounier et Guynemer à Grenoble, et formation en milieu professionnel dans un établissement SNCF.

Profil recherché
  • Jeune de moins de 30 ans
  • Titulaire d'un Bac toutes séries
Compétences et qualités
  • Initiative
  • Maîtrise de soi
  • Rigueur
  • Sens du service
  • Aisance relationnelle
  • Diplomatie
  • Autonomie
Rétribution et avantages

Cette formation est gratuite et rémunérée. Elle est calculée en fonction du barème alternance fixé par l'Etat. Chez SNCF Voyageurs, nous offrons également des avantages spécifiques tels que la quasi gratuité des trains, des jours de congés et des RTT, une aide au logement et un accès au parc immobilier locatif SNCF.



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    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Ses principales missions incluent la mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté, l'accueil de la clientèle, l'information de la...


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    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Il est chargé de mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté, d'accueillir la clientèle, d'information et d'assister les voyageurs.Les...

  • Agent d'accueil en transport

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil en transport est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information et l'assistance des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Il/elle est chargé(e) de mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté, d'accueillir la clientèle, d'information et d'assister les voyageurs.Les principales...


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    Description du posteL'agent d'accueil en transport est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la clientèleAssistance à la...

  • Agent d'accueil en transport

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil en transport est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la clientèleAssistance à la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Il est responsable de la mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté, de l'accueil de la clientèle, de l'information de la clientèle, de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Il est responsable de la mise en œuvre des procédures de sécurité et de sûreté, de l'accueil de la clientèle, de l'information de la clientèle,...

  • Agent d'accueil en transport

    il y a 4 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la clientèleAssistance à la...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Présentation du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent. Il est chargé de mettre en œuvre les procédures de sécurité et de sûreté, d'accueillir la clientèle, d'information et d'assister les...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil dans les transports est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la clientèleAssistance à la...

  • Agent d'accueil en transport

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France SNCF Temps plein

    Description du posteL'agent d'accueil en transport est un professionnel spécialisé dans l'accueil, l'information, l'assistance et l'orientation des voyageurs et des personnes qui les accompagnent.Les principales missionsMise en œuvre des procédures de sécurité et de sûretéAccueil de la clientèleInformation de la clientèleAssistance à la...

  • Responsable Accueil

    il y a 3 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseChez City One, nous valorisons nos collaborateurs comme notre principal atout.Notre mission est de proposer une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative, quel que soit le poste.Nous sommes une entreprise dynamique, composée de personnalités et de parcours individuels différents. Nous nous réunissons autour de...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseChez City One, nous sommes convaincus que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. Nous sommes une entreprise dynamique qui offre une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative.Nous sommes une somme de personnalités et de parcours individuels différents, unis par notre énergie, notre sens du...

  • Agent de propreté

    il y a 7 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste d'Agent de propretéOnet Propreté et Services recherche un Agent de propreté pour rejoindre son équipe dans l'Isère (38).MissionL'Agent de propreté sera chargé de:Préparer son matériel et ses produits pour les opérations de nettoyageNettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le...

  • Agent de propreté

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Poste d'Agent de propretéOnet Propreté et Services recherche un Agent de propreté pour rejoindre son équipe dans l'Isère (38).MissionL'Agent de propreté sera chargé de:Préparer son matériel et ses produits pour les opérations de nettoyageNettoyer et désinfecter les sols, les surfaces et les sanitaires avec les techniques et le...

  • Responsable Accueil

    il y a 2 semaines


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteCity One accueil recherche pour l'un de ses clients situé sur Grenoble, un(e) responsable chargé(e) d'accueil afin de :Manager les équipes, garantir une expérience client chaleureuse et professionnelle.Gérer les plannings, optimiser les ressources pour une meilleure efficacité.Gérer les remplacements, assurer la continuité des services.Vous...

  • Responsable Accueil

    il y a 1 semaine


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteCity One accueil recherche pour l'un de ses clients situé sur Grenoble, un(e) responsable chargé(e) d'accueil afin de :Manager les équipes, garantir une expérience client chaleureuse et professionnelle.Gérer les plannings, optimiser les ressources pour une meilleure efficacité.Gérer les remplacements, assurer la continuité des services.Vous...

  • Responsable Accueil

    il y a 5 jours


    Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cityone - Accueil Temps plein

    PosteCity One accueil recherche pour l'un de ses clients situé sur Grenoble, un(e) responsable chargé(e) d'accueil afin de :Manager les équipes, garantir une expérience client chaleureuse et professionnelle.Gérer les plannings, optimiser les ressources et améliorer l'efficacité.Gérer les remplacements, assurer la continuité des services.Vous serez...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Accueillant bilingue anglais-français F/H Votre mission Vous intégrez le site de notre client de renom international en tant que receveur d'accueil bilingue. Vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des badges (création et...


  • Grenoble, Auvergne-Rhône-Alpes, France ONET ACCUEIL Temps plein

    Description du poste Intitulé du Poste Accueillant bilingue pour entreprise internationale Votre mission Vous intégrez le site de notre client de renom international en tant que receveur d'accueil bilingue anglais-français. Vos missions se déroulent ainsi : Accueil physique des visiteurs et collaborateurs sur le site, Accueil téléphonique, Gestion des...