Assistant SAV

il y a 4 semaines


BussySaintGeorges, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein
Présentation du poste

L'entreprise Samsic Emploi recherche un Assistant SAV pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal sera un technicien expérimenté en maintenance et réparation d'équipements électriques.

Missions
  • Assistance SAV
    • Répondre aux questions des clients concernant les problèmes décelés sur les équipements ou les délais de réparation.
    • Informer les clients de la procédure de retour SAV.
    • Répondre aux demandes de renseignements techniques.
  • Traitement des litiges
    • Litiges Transports (perte ou casse d'équipement).
    • Litiges Comptables (compte bloqué / erreur de référence interne).
    • Litiges SAV (problèmes récurrents sur les équipements).
  • Gestion des devis
    • Réceptionner les devis après le diagnostic et les envoyer aux clients.
    • Informer les revendeurs des conditions concernant les devis (délai / tarification spécifique en cas de refus).
    • Assurer la relance des devis par mail et téléphone.
    • Traiter les accords et refus de devis.
  • Traitement des transferts avec les agences
    • Demander des transferts de pièces et vérifier les disponibilités.
    • Prise de contact avec les agences pour vérifier les disponibilités.
  • Gestion et suivi des expéditions
    • Faire les demandes de bons émargés.
    • S'assurer de la bonne réception des équipements au sein du service.
    • A la demande du client, fournir une preuve de livraison réception.
    • Lancer les facturations à partir des bons de livraison.
    • Rapprochement de factures.
  • Divers
    • Répondre aux demandes du superviseur SAV et des ATC MAKITA.
    • Classement, archivage.

Samsic Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.


  • Assistant commercial SAV

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Groupe Partnaire Temps plein

    Poste : Assistant Commercial SAVVous rejoindrez l'équipe commerciale d'un client de Groupe Partnaire en tant qu'assistant commercial SAV. Votre mission sera de fournir un suivi client efficace par téléphone et par e-mail, ainsi que de gérer les devis de la réception à l'accord.Missions principales :- Assurer un suivi client efficace par...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique.Vos missions principales :Assurer un suivi client efficace par téléphone et par e-mail.Gérer les devis de la réception à...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, partenaire de talents en CDI, CDD et Intérim, vous propose de nombreuses opportunités d'emploi quel que soit votre métier, votre secteur d'activité et votre expérience.A propos du poste : Assistant(e) Commercial(e) SAVVotre Agence Partnaire de Pontault Combault recherche pour l'un de ses clients...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise :Partnaire, entreprise de recrutement, propose des opportunités d'emploi en CDI, CDD et intérim dans divers secteurs.A propos du poste :L'Agence Partnaire de Pontault Combault recherche un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre une équipe dynamique. En tant que principal point de contact, vous répondrez...

  • Assistant SAV F/H

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France JOB LINK EVRY Temps plein

    A propos de l'entrepriseJob Link Evry est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance depuis 2005. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement sélectif et performant.A propos du posteNous recherchons un Assistant SAV F/H pour l'un de nos clients spécialisé dans l'outillage professionnel. Vos missions...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le principal point de contact avec nos clients pour répondre à leurs questions et résoudre leurs litiges.Missions principales...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, Partenaire de Pontault Combault, propose de nombreuses opportunités d'emploi dans divers secteurs et métiers.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le principal point de contact avec nos clients pour répondre à leurs...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, un partenaire de confiance pour vos besoins en CDI, CDD et Intérim.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique.Missions principales :Assurer un suivi client efficace par téléphone et par e-mail.Gérer les devis de la réception à l'accord ou...

  • Assistant SAV F/H

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France JOB LINK EVRY Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job Link Evry est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste : Assistant SAV F/H à Bussy Saint Georges (77)Missions principales :Gérer l'accueil téléphoniqueSuivre...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Partnaire PONTAULT COMBAULT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Partnaire, Partenaire de Pontault Combault, propose de nombreuses opportunités d'emploi dans divers secteurs d'activité.A propos du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le principal point de contact avec nos clients pour répondre à leurs...

  • Assistant SAV F/H

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France JOB LINK EVRY Temps plein

    A propos de l'entreprise :JOBLINK EVRY est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance depuis 2005. Nous sommes implantés sur 16 bureaux en France et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Nous recherchons un Assistant SAV F/H pour l'un de nos clients spécialisé dans l'outillage...

  • Assistant SAV F/H

    il y a 3 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France JOB LINK EVRY Temps plein

    A propos de l'entreprise : Job Link Evry est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux et proposons un service de recrutement très sélectif et performant. Nos équipes ont proposé un entretien à plus de 14 000 candidats et 8500 d'entre eux ont pu décrocher l'emploi souhaité. A...

  • Assistant commercial SAV

    il y a 2 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Groupe Partnaire Temps plein

    Objet du poste :Votre agence de recrutement, Groupe Partnaire, recrute pour l'un de ses clients un(e) Assistant(e) Commercial(e) SAV pour rejoindre l'équipe dynamique.Missions principales :Assurer un suivi client efficace par téléphone et par e-mail pour résoudre les litiges et suivre les expéditions.Gérer les devis de la réception à...

  • Assistant SAV

    il y a 4 semaines


    Cléry-Saint-André, Centre-Val de Loire, France PROMAN Temps plein

    Offre de poste : Assistant SAVPour l'un de ses clients, l'agence Proman Meung-sur-Loire recherche un assistant SAV pour travailler sur Cléry Saint André.Compétences requisesAisance avec les outils bureautiques : Teams, PowerPoint, ExcelExpérience dans le service après-vente (idéalement)Horaires et durée du contratLe vendredi, 8h – 16h30. Contrat de...


  • Saint-Cyr-en-Arthies, Île-de-France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Rattaché à la Responsable du Service, vous aurez pour missions :• Développer votre portefeuille client par une approche commerciale proactive,• Répondre aux demandes de prix des clients : identifier les besoins et établir les devis,• Traiter les commandes clients (approvisionnement des pièces, facturation, gestion des transports...),•...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page Personnel recherche un Spécialiste en Relation Clientèle pour rejoindre son équipe.MissionLe Spécialiste en Relation Clientèle est chargé de garantir la satisfaction des clients et la fidélisation des patients à travers les missions suivantes :Réceptionner les demandes des clients B2C et B2B en multi-canal (téléphone, mail, courrier, fax) :...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 4 semaines


    Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelPage Personnel est une filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays. Nous identifions et recrutons des cadres, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Mission du Chargé de ClientèleLe Chargé de...


  • Bussy-Saint-Georges, Île-de-France Page Personnel Temps plein

    Page PersonnelFiliale de PageGroup, leader du recrutement et de l'intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Mission du Chargé de ClientèleLe Chargé...

  • Assistant SAV/Pièces

    il y a 2 semaines


    Saint-Pryvé-Saint-Mesmin, Centre-Val de Loire, France SOMTP ENVIRONNEMENT Temps plein

    A propos de l'entreprise :SOMTP Environnement est une entreprise leader dans le domaine de la vente de matériel de concassage, de criblage et de broyage. Créée en 2009, notre entreprise a pour mission de proposer des solutions innovantes et efficaces pour répondre aux besoins de nos clients.A propos du poste :Nous recherchons un(e) Assistant(e)...

  • Assistant Export SAV H/F

    il y a 3 semaines


    Saint-Cyr-en-Val, Centre-Val de Loire, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Poste : Vous serez rattaché à la Responsable du Service et aurez pour missions : * Développer votre portefeuille client par une approche commerciale proactive, * Répondre aux demandes de prix des clients : identifier les besoins et établir les devis, * Traiter les commandes clients (approvisionnement des pièces, facturation, gestion des transports...),...