Chef de Projet Salesforce H/F
il y a 1 mois
Notre client, un groupe familial leader sur le territoire national dans la fabrication et vente de produits de consommation courante, recrute un Chef de Projet Salesforce pour accompagner sa croissance et sa transformation digitale.
Vous serez chargé de piloter le déploiement de Salesforce sur de nouveaux sites et d'accompagner les équipes post-déploiement. Vos missions seront les suivantes :
* Gérer et maintenir le système CRM, en assurant son bon fonctionnement, sa performance et son adéquation avec les besoins des utilisateurs,
* Comprendre le besoin et les enjeux opérationnels,
* Configurer et adapter la solution en fonction des besoins de l'entreprise,
* Travailler en étroite collaboration avec les équipes marketing et ventes pour maximiser l'efficacité du CRM,
* Animer les ateliers métiers et participer à la gouvernance des projets,
* Assurer la qualité des livrables et partager un suivi régulier de l'avancée du projet,
* Gérer les priorités et organiser les ressources (délais, coûts, équipes...),
* Gérer la conduite du changement,
* Fournir un support fonctionnel sur le CRM,
* Assurer la formation continue des utilisateurs,
* Contribuer à votre niveau à la démarche RSE de l'entreprise.
Compétences requises
* Expérience solide en gestion de projets Salesforce (certifications Salesforce souhaitées),
* Capacité à administrer le CRM,
* Appétence pour les outils de relation client et la gestion de projet,
* Solides compétences en gestion de projets,
* Capacité à faire adhérer,
* Excellentes capacités de communication,
* Sens du service client.
Si vous êtes un professionnel motivé et passionné par la gestion de projet, nous vous invitons à postuler à cette offre de Chef de Projet Salesforce.
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Chef de Projet Salesforce
il y a 2 semaines
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il y a 1 semaine
Gennevilliers, Île-de-France THALES Temps pleinNous sommes ThalesSitué dans le cœur de Gennevilliers, nous sommes un leader mondial dans le domaine des hautes technologies.Notre mission est de contribuer à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif en créant des solutions innovantes.Nous recherchons un chef de projet en gestion de projets pour rejoindre notre équipe.Vos...
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