Analyste de l'Expérience Client et de la Relation Client

il y a 1 mois


Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein
Analyste de l'Expérience Client et de la Relation Client

beBee Professionals recherche un Analyste de l'Expérience Client et de la Relation Client pour son siège à Montreuil.

Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de l'expérience client est un atout.

Les principales responsabilités du poste incluent la collecte et l'analyse des données sur l'expérience client, l'identification des tendances et des opportunités, la mise en œuvre de plans d'amélioration et le suivi des résultats.

Le candidat devra également être capable de travailler de manière autonome et de gérer plusieurs projets simultanément. Il devra également être capable de communiquer efficacement avec les autres membres de l'équipe et de travailler en étroite collaboration avec eux.



  • Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Description du posteEn tant que Chargé de la relation cotisant, vous rejoindrez l'équipe de l'Urssaf Ile-de-France, spécialisée dans l'accueil et l'accompagnement des cotisants du Régime Général. Vous serez rattaché.e au Responsable du Pôle Relation de Service et travaillerez en étroite collaboration avec les autres membres de...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    Description du posteDans le cadre de la sécurisation des parcours, le spécialiste relation client Afpa exerce au sein d'une équipe dédiée à la relation clients. Il/elle constitue l'interface directe entre l'établissement et les clients.Les principaux objectifs sont:Recevoir les demandes, identifier les besoins des clients et proposer des...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 35 000 € - 45 000 €

    beBee Professionals recherche un Responsable de Relations Clients pour rejoindre notre équipe à Montreuil, France. En tant que Responsable de Relations Clients, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients, tout en garantissant la rentabilité des projets et la satisfaction des clients.Responsabilités :Développer et...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    Rôle et responsabilitésLe Gestionnaire de Relations Clients est chargé de garantir la qualité des relations avec les clients de l'entreprise Afpa. Ses activités s'inscrivent dans une démarche de « prestataire de services internes ».Activités clésAssurer le suivi de la facturation depuis un portefeuille clientAssurer une relation client sur le volet...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Responsable de la Qualité de l'Expérience ClientbeBee Professionals recherche un Responsable de la Qualité de l'Expérience Client pour son siège à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Recherche d'un Spécialiste en Analyse de l'Expérience ClientbeBee Professionals recherche un Spécialiste en Analyse de l'Expérience Client pour son siège à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en marketing, en gestion de la relation client ou en sciences sociales. Une expérience professionnelle dans le domaine de l'analyse de...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Poste de Coordonnateur du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un professionnel compétent pour occuper le poste de Coordonnateur du service à la clientèle. Le candidat idéal devra avoir une solide expérience dans la gestion des relations clients et la résolution de problèmes. Il devra également être capable de gérer les processus...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste des relations clientsL'entreprise beBee Professionals recherche un Spécialiste des relations clients pour son siège social à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable de gérer des situations complexes et de...


  • Montreuil, Île-de-France Cloud Eco Temps plein

    À propos de l'offreNous recherchons des commerciaux expérimentés pour rejoindre notre équipe de vente BtoB au sein de Cloud Eco.Vous serez chargé de développer et de maintenir des relations solides avec nos clients, en les conseillant sur nos solutions de télécoms et de cybersécurité.Compétences requisesCompétences de vente : vous devez être...

  • Spécialiste Client

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France Sinclair Ressources Temps plein

    Vous rejoignez notre équipe de Sinclair Ressources en tant que Spécialiste Client. Vos missions sont multiples :Enregistrement et suivi des règlements clients dans l'outil comptable, lettrage des comptes clients avec les paiements reçus, gestion d'un portefeuille clients selon la typologie de clients (GMS, grossistes, CHR, cavistes), gestion de...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Responsable des relations clients et du service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Responsable des relations clients et du service à la clientèle pour son siège social à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra également être capable...


  • Montreuil-Juigné, Pays de la Loire, France LHH Temps plein

    Objectif de l'emploi :Rechercher un délégué de relations clients pour établir et maintenir des relations solides avec les clients et garantir leur satisfaction. Les responsabilités incluent la gestion de diverses parties prenantes, l'identification de possibilités commerciales et la fourniture d'informations précises aux équipes de...


  • Montreuil, Île-de-France Ville de Montreuil Temps plein

    Détails du PosteSous l'autorité du responsable du service, vous concevrez ou ferez réaliser des travaux, des rénovations ou des aménagements des installations électriques du patrimoine bâti de la ville.Principal ActivitésContrôler l'exploitation des installations et suivre les dépenses d'énergie de la collectivitéGérer et suivre le...


  • Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein

    Spécialiste en gestion des relations clients et en service à la clientèlebeBee Professionals recherche un Spécialiste en gestion des relations clients et en service à la clientèle pour son siège social à Montreuil.Le candidat idéal devra avoir une formation en gestion des relations clients et une expérience significative dans le domaine. Il devra...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    À l'Afpa, nous recherchons un conseiller service client à distance pour renforcer notre équipe dédiée à la relation clients. En tant qu'interface directe entre l'établissement et le client, vous serez chargé de prendre en compte les demandes, d'identifier et d'apporter des réponses adaptées aux besoins des clients et des...

  • Service au Client

    il y a 1 mois


    Montreuil, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un Service au Client pour rejoindre notre équipe à Montreuil, France. En tant que Service au Client, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à leur...

  • Comptable clients

    il y a 4 semaines


    Montreuil, Île-de-France SAKAR Temps plein

    Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Comptable clients pour rejoindre notre équipe dynamique et sympathique.Rattaché(e) à la Responsable comptabilité clients, les missions seront les suivantes: Missions clés :Traiter les rapprochements bancaires et des caisses des centres de contrôles de contrôle exploités en propre;Procéder...


  • Montreuil, Île-de-France Afpa Temps plein

    La relation client est au cœur de nos préoccupations à l'Afpa. Nous recherchons un conseiller client à distance pour nous aider à renforcer nos liens avec nos clients et à améliorer leur expérience.Responsabilités :Téléconseil : nous proposons des conseils personnalisés à nos clients via le téléphone ou l'email.Qualification des...

  • Conseiller Relation Cotisant

    il y a 2 semaines


    Montreuil, Île-de-France URSSAF ILE-DE-FRANCE Temps plein

    Présentation du postePour soutenir notre équipe, nous recherchons un Conseiller Relation Cotisant.MissionsVous intégrez l'équipe de la Relation de Service et travaillez en étroite collaboration avec nos Responsables du Pôle Relation de Service.Vous assurez l'accueil et l'information des visiteurs sur la législation et les procédures en...

  • Data Analyst Senior

    il y a 3 semaines


    Montreuil, Île-de-France emagine Consulting Temps plein

    Emagine Consulting recherche un Analyste de données senior pour accompagner un de ses clients grand compte dans la mise en place d'une solution de données performante.L'objectif de ce poste est d'assurer la qualité et la fiabilité des données, tout en garantissant la rapidité et l'efficacité des processus de prise de décision.Vous...