Chargé de relation clientèle BtoC
il y a 7 jours
Nous recherchons un Chargé de relation clientèle BtoC pour rejoindre notre équipe dynamique et conviviale au sein de la Direction commerciale de GROUPE LA CENTRALE.
Responsabilités
- Traiter les appels et courriels entrants des clients dans le respect du référentiel qualité ;
- Suivre, confirmer, relancer et qualifier les prises de rendez-vous demandés par les clients ;
- Qualifier les besoins et éventuelles réclamations des clients soit en les renseignant, soit en les dirigeant vers les services concernés ;
- Réaliser les enquêtes de satisfactions clients ;
- Intervenir en soutien technique de l'équipe commercial terrain et sédentaire ;
- Jouer un rôle d'interface entre les demandes des clients et nos services internes : production, informatique, marketing ...
Compétences requises
- De formation BAC+2 ;
- Expérience réussie dans un centre d'appels en support clients ;
- Convivialité, dynamisme, organisation et sens aigu de la relation clientèle ;
- Excellente élocution, compétences rédactionnelles et bonne orthographe ;
Votre avenir chez GROUPE LA CENTRALE
Nous vous proposons un véritable parcours d'intégration et une formation dédiée à nos produits et à nos outils internes. Rejoignez notre équipe et contribuez à l'évolution de notre entreprise
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Commercial BtoC
il y a 4 semaines
Gentilly, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale à Paris.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque...
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Gentilly, Île-de-France QUALIS RECRUTEMENT Temps pleinMISSION DU CHARGÉ DE RECOUVREMENT BTOCLe chargé de recouvrement BtoC est responsable de la gestion quotidienne de ses créances. Son rôle consiste à relancer quotidiennement ses clients par téléphone, à négocier les échéanciers et les intérêts, et à organiser les paiements dématérialisés. Il est également chargé de qualifier les impayés,...
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Commercial BtoC
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Commercial BtoCNous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale à Paris.MissionsProspection : Identifier et cibler les clients potentiels pour nos offres fibre.Commercialisation : Présenter nos offres avec passion et persuasion, en adaptant le discours aux besoins spécifiques de chaque...
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Commercial BtoC
il y a 1 semaine
Gentilly, Île-de-France CIRCET DISTRIBUTION Temps pleinPoste : Nous recherchons un commercial BtoC dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe commerciale. Missions : Prospection : Vous serez chargé de prospecter activement sur la zone géographique qui vous sera attribuée, en identifiant et en ciblant les clients potentiels pour nos offres fibre. Commercialisation : Vous présenterez nos offres avec...
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Conseiller Clientèle Particulier
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPoste : Conseiller Clientèle ParticulierLa Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Particuliers pour ses agences.MissionsAccueillir et conseiller les clients particuliers sur leurs besoins financiers.Identifier les opportunités de développement de l'activité et proposer des solutions adaptées.Participer au développement du...
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Chargé de clientèle IARD entreprises
il y a 2 semaines
Gentilly, Île-de-France W HUNT Temps pleinPoste : W Hunt, cabinet de recrutement international, recherche un(e) Commercial(e) en Assurance IARD entreprises pour le compte d'un de ses clients, un courtier d'assurance à taille humaine. Le poste offre une autonomie quasi-totale avec un pilotage personnalisé de votre activité.Missions : Développer un portefeuille de clients : Gérer un portefeuille...
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Chef de Projet Clientèle
il y a 7 jours
Gentilly, Île-de-France REFEA Temps pleinPour accompagner la croissance de REFEA, nous recherchons un Chef de Projet Clientèle qui pilote la relation avec les clients et contribue activement au développement commercial.Missions clés Participer à la stratégie commerciale et à son déploiement sur les grands comptes Accompagner le Business Developer dans le closing et le management des appels...
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Chargé de Relations Sociales Paris 9e
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France PREVLINK SANTE AU TRAVAIL Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de Relations Sociales pour rejoindre notre équipe RH à PREVLINK SANTE AU TRAVAIL. Vous serez chargé de la gestion des relations sociales, notamment la préparation des négociations annuelles obligatoires, la rédaction des projets d'accords collectifs et la participation aux commissions...
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Assistant Clientèle Entreprises F/H
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France BANQUE PALATINE Temps pleinPoste : Vos principales missionsGestion des flux et résolution des problèmes clients, banque électronique, gestion de la conformité des dossiers clients, accueil de la clientèle/intervenants en agence, constitution des carcasses des dossiers de crédits simples, analyse financière sur les nouvelles demandes de nos clients en binôme avec un Chargé...
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Responsable Stratégie Clientèle
il y a 4 jours
Gentilly, Île-de-France REFEA Temps pleinPrésentation du poste :Pour accompagner la croissance de notre agence de communication éditoriale et digitale, nous recherchons un Responsable Stratégie Clientèle (F/H) qui contribuera à développer la relation avec nos clients et garantira leur satisfaction pour chaque projet.Missions clés :Contribution à la stratégie commerciale et à son...
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Conseiller Clientèle de Professionnels
il y a 1 jour
Gentilly, Île-de-France Banque Populaire Rives de Paris Temps pleinPrésentation de l'offre d'emploiLa Banque Populaire Rives de Paris recrute des Conseillers Clientèle de Professionnels pour ses agences. L'objectif principal de ce poste est de développer un portefeuille de clients, de les accompagner dans leurs projets financiers et de leur offrir des solutions personnalisées. Vous serez rattaché au...
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Gentilly, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinDétails du postePosteNous recherchons un Chargé de comptes titres pour rejoindre notre équipe, spécialisé dans la gestion des relations avec les investisseurs en valeurs mobilières.Vous serez le point de contact pour les clients du service émetteurs, garantissant la gestion de la relation et les demandes via différents canaux (appels téléphoniques,...
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Spécialiste en relations presse
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France BANQUE DE FRANCE Temps pleinPoste : Spécialiste en relations presseVous rejoindrez le Service de la Communication externe de la Banque de France, au sein du pôle Presse, qui gère et développe les contacts de la Banque de France avec les médias.Compétences requisesPratique de l'Anglais courantBonne maîtrise du pack OfficeAisance relationnelleRéactivité et rigueurEsprit de...
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Conseiller en clientèle F/H
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France MAAF Temps pleinPoste : Conseiller en clientèle F/HRejoignez notre équipe de collaborateurs au sein de l'agence MAAF de Paris République et participez au développement du portefeuille clients et de l'entreprise au service de la satisfaction des clients et de la réussite de l'équipe.Votre missionConseiller, conquérir, fidéliser, convaincre Interlocuteur et garant de...
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Directeur Clientèle Investisseurs Institutionnels H/F
il y a 4 semaines
Gentilly, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps pleinPoste : Directeur de ClientèleVous rejoindrez la Banque du Développement Régional (BDR) au sein du centre d'affaires Institutionnels, qui traite les grands comptes de l'économie sociale, à l'exception du secteur de la santé. Votre rôle sera de développer et de fidéliser la clientèle des institutionnels et des établissements publics...
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Chargé de Relation Clients Assurance-Vie H/F
il y a 4 jours
Gentilly, Île-de-France FED FINANCE Temps pleinPoste : Au sein de l'équipe Relation Clients Assurance Vie, vous prenez en charge les en appels entrants clients et réseau, au sein d'une équipe à taille humaine et dynamique.Missions- Vous êtes un interlocuteur privilégié des clients grâce à un accueil téléphonique quotidien orienté vers l'écoute, l'empathie et la qualité de...
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Directeur de clientèle Logement Social H/F Paris
il y a 1 mois
Gentilly, Île-de-France CAISSE D'EPARGNE IDF Temps pleinPoste : Développement de portefeuille de clientsLa Caisse d'Epargne Ile-de-France accompagne ses clients dans leurs projets de développement en matière de transports, de logement, de rénovation énergétique et d'infrastructures. Partenaire des projets phares et structurants de sa région, elle dispose de toutes les compétences, du savoir-faire...
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Chargé de Comptes IARD Particulier
il y a 4 semaines
Gentilly, Île-de-France W HUNT Temps pleinPoste : Chargé de Comptes IARD ParticulierRattaché(e) directement à la Directrice IARD Particulier, vous rejoindrez une entreprise en plein développement avec de bonnes perspectives d'évolution.Fonctions clés :Prendre en charge un portefeuille de clients et en assurer la gestion ainsi que le renouvellement des contratsNégocier le placement des...
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Responsable des Relations Sociales
il y a 3 semaines
Gentilly, Île-de-France Pfizer Temps plein{"title": "Responsable des Relations Sociales", "subtitle": "Chez Pfizer, nous recherchons un Responsable des Relations Sociales pour renforcer notre équipe de Direction People Experience/Ressources Humaines.", "content": "Nous sommes à la recherche d'un Responsable des Relations Sociales pour rejoindre notre équipe de Direction People...
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Chargé de Comptes Production Dommages
il y a 1 semaine
Gentilly, Île-de-France W HUNT Temps pleinPoste : Vos missions :Vous intégrez notre équipe du Pôle Dommage et, à ce titre, vous gérez les dossiers de production en conseillant et en accompagnant nos clients Grands Comptes dans leurs démarches.Compétences requises :- Étudier et placer les polices dommages,- Prendre en charge les renouvellements des programmes d'assurance,- Prendre en charge...