Technicien de maintenance informatique

il y a 3 semaines


Nanterre, Île-de-France OpenClassrooms Temps plein

Description du poste

Rejoignez une formation d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.

OpenClassrooms est à la recherche d'un Technicien en systèmes informatiques dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le domaine de l'énergie et des communications, afin de préparer une formation diplômante reconnue par l'État.

Cette offre est exclusivement destinée aux candidats en alternance qui suivent leur formation avec OpenClassrooms. Seules les candidatures répondant à ces critères seront prises en compte.

Avec OpenClassrooms, vous bénéficierez d'une pédagogie innovante alliant 20% de théorie et 80% de pratique. À l'issue de votre formation, vous serez pleinement opérationnel.

Une fois votre diplôme obtenu, nos équipes accompagnent chaque profil dans la recherche d'un employeur, ce qui nous permet d'afficher un taux d'insertion de plus de 80% pour nos étudiants.

Si votre candidature est retenue, votre formation sera entièrement financée par votre employeur.

Vos missions en tant que Technicien en systèmes informatiques :

  • Recevoir les demandes des utilisateurs par téléphone et par mail.
  • Analyser et résoudre les incidents signalés dans le cadre du support technique, en respectant les engagements de service.
  • Documenter tous les incidents et demandes dans l'outil prévu à cet effet, attribuer la priorité et traiter les demandes dans votre domaine de compétences, sinon les escalader.
  • Gérer les dossiers en les rapportant dans le système d'information et assurer la clôture administrative.
  • Respecter les procédures et modes opératoires établis dans le cadre du projet ainsi que les engagements contractuels et les règles de sécurité.

Conditions de travail :

Poste basé en télétravail partiel.

Rythme d'alternance :

En entreprise :

  • Du lundi au vendredi
  • Périodes de travail de 8 heures
  • Repos le week-end

En formation :

  • 1 jour par semaine + 1 jour supplémentaire 1 à 2 fois par mois

Profil recherché :

Diplômé d'un Bac +2 en informatique.

Première expérience en tant que technicien de support technique.

Autonomie et aisance dans la communication orale et écrite.

Capacité d'adaptation aux variations de charge de travail.

Bonne capacité d'analyse.

Compétences solides sur l'environnement Microsoft Windows, les applications bureautiques Microsoft Office ainsi que sur les outils de gestion des tickets.

Merci de votre attention.



  • Nanterre, Île-de-France CRIT ALTKIRCH Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT ALTKIRCH est un acteur majeur dans le domaine du recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans les secteurs de l'Industrie, du Transport, du BTP et des Services, avec plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers la France. Tous nos...


  • Nanterre, Île-de-France CRIT ALTKIRCH Temps plein

    A propos de l'entreprise :CRIT ALTKIRCH est un acteur majeur dans le recrutement, offrant des opportunités d'emploi en CDI, CDD ou intérim. Chaque année, nous accompagnons des milliers de candidats dans les secteurs de l'Industrie, du Transport, du BTP et des Services, avec plus de 5000 offres d'emploi disponibles à travers la France. Tous nos postes...


  • Nanterre, Île-de-France Moment Temps plein

    **À propos de Moment**Moment est une entreprise leader dans le domaine de la technologie de divertissement à bord des transports. Nous avons pour objectif de digitaliser l'expérience des passagers et de proposer des solutions innovantes pour améliorer leur confort.**Notre équipe**Nous sommes une équipe dynamique et passionnée de technologie qui...


  • Nanterre, Île-de-France Cyllene Temps plein

    À propos de l'offreCyllene, un groupe en pleine croissance, recherche un(e) Technicien(ne) Informatique Itinérant pour rejoindre son équipe Support On-Premise.MissionsInstallation et configuration des matériels et logiciels pour les clients du groupe.Maintenance Hardware & Software pour garantir la disponibilité et la performance des...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Venez rejoindre Axians Maintenance Infras IDF, un acteur clé dans le domaine des infrastructures télécoms, au sein du groupe VINCI Energies, qui se distingue par son engagement envers la transformation numérique et la transition énergétique. Notre mission : Assurer une connectivité optimale et un service de qualité à nos clients à travers la...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Venez rejoindre Axians Maintenance Infras IDF, un acteur clé dans le domaine de la transformation numérique et de la transition énergétique. Nous sommes fiers de notre rôle dans le développement des infrastructures de télécommunications, tant fixes que mobiles. Notre objectif : Assurer une connectivité optimale et un service de qualité à nos...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Axians Maintenance Infras IDF, acteur clé dans le domaine des infrastructures de télécommunications, se positionne comme un leader dans la transformation numérique et la transition énergétique. Notre mission : Assurer une connectivité optimale et un service de qualité à nos clients. Poste proposé : Nous recherchons...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Axians Maintenance Infras IDF, acteur clé dans le domaine des infrastructures de télécommunications, se positionne comme un leader dans la transformation numérique et la transition énergétique. Notre mission : Assurer une connectivité optimale et un service de qualité à nos clients. Poste proposé : Nous recherchons...


  • Nanterre, Île-de-France Cyllene Temps plein

    Carrière ProfessionnelleCyllene, un groupe de services numériques et de gestion de données, recherche un technicien expérimenté pour rejoindre son équipe de support sur place. En tant que Technicien Informatique Itinérant, vous serez chargé de l'installation et de la maintenance du matériel des clients du groupe.MissionsInstallation et configuration...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    Poste de Technicien de MaintenanceLa société VINCI Energies recrute un technicien de maintenance pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Île-de-France.ResponsabilitésRéaliser la maintenance préventive et corrective sur des installations techniques dans le domaine du...


  • Nanterre, Île-de-France VINCI Energies Temps plein

    Poste de Technicien de MaintenanceLa société VINCI Energies recrute un technicien de maintenance pour l'une de ses entreprises spécialisées dans les services de maintenance et travaux associés pour des sites tertiaires en Île-de-France.ResponsabilitésRéaliser la maintenance préventive et corrective sur des installations techniques dans le domaine du...

  • Techniciens informatique

    Il y a 2 mois


    Nanterre, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Technicien informatique (h/f)UPSKILLS Paris recherche activement deux techniciens informatique passionnés pour des missions à Nanterre Ce poste comprend l'installation de pc et autres matériels informatiques dans les salles des collèges, ainsi que le déploiement Windows.Durée du contrat : 2 et 5 moisDate de début du contrat...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Présentation de l'entreprise : Axians Maintenance Infras IDF est un acteur clé dans le domaine de la transformation numérique et de la transition énergétique. Nous nous engageons à fournir des solutions de connectivité et de qualité de service à nos clients. Notre mission : Offrir des infrastructures réseaux télécoms de premier ordre à travers...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Axians Maintenance Infras IDF en tant que technicien de maintenance antennaire. Vous serez chargé de la maintenance préventive et curative des systèmes antennaires de nos clients.Compétences requisesExpérience dans la maintenance de systèmes de télécomsConnaissances en électricitéCapacité...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique - (H/F) en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'entreprise, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse qu'aux candidats à...

  • Technicien informatique

    il y a 4 semaines


    Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires dans le secteur de l'énergie et des communications, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...


  • Nanterre, Île-de-France UP SKILLS Temps plein

    **Poste : Technicien en systèmes informatiques (h/f)** **UPSKILLS** recherche activement des techniciens en systèmes informatiques motivés pour des missions variées. **Missions principales :** - Installation de matériel informatique dans divers environnements - Déploiement et configuration de systèmes d'exploitation **Durée du contrat :** 2 à...

  • Technicien informatique

    il y a 1 mois


    Nanterre, Île-de-France OPENCLASSROOMS Temps plein

    Quelles sont les missions ?Apprenez un métier d'avenir en alternance avec OpenClassrooms.OpenClassrooms recherche un Technicien informatique en contrat d'apprentissage pour un de nos partenaires du secteur des Communications Technology Services, pour préparer une de ses formations diplômantes reconnues par l'État.Attention : cette offre ne s'adresse...


  • Nanterre, Île-de-France Axians Maintenance Infras IDF Temps plein

    Présentation du posteVous rejoindrez l'équipe d'Axians Maintenance Infras IDF, spécialisée dans la maintenance et la gestion d'infrastructures de télécoms. Nous sommes à la recherche d'un technicien de maintenance multi technique pour rejoindre notre équipe.ResponsabilitésRéaliser les opérations de maintenance préventive et...