Conseiller en Sinistres Dommages aux Biens et Responsabilité Civile

il y a 4 jours


Rumilly, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupama-fr Temps plein

Description du poste

Intitulé du poste

Conseiller en Sinistres Dommages aux Biens et Responsabilité Civile

Description de la mission

Vous gérez les sinistres Dommages aux Biens et Responsabilité Civile dans un souci de qualité, en privilégiant la relation directe avec le client :

  • Assurer la réception des appels des clients, recueillir les informations nécessaires et les enregistrer dans nos applicatifs
  • Décider de la prise en charge après vérification des garanties, expliquer le déroulement de la procédure d'indemnisation ou de recours
  • Proposer les services de nos partenaires et prendre les mesures appropriées
  • Confirmer par écrit les engagements pris
  • Gérer les dossiers : suivre les procédures, informer régulièrement les clients de l'avancement de leur dossier, effectuer le règlement des indemnités

Profil

Vous êtes titulaire d'une formation Bac+2, idéalement en assurance ou en droit. Votre rigueur et votre organisation vous permettront de répondre aux missions qui vous seront confiées. Vous êtes doté(e) d'une aisance relationnelle à l'oral comme à l'écrit, vous aimez la relation client par téléphone et le travail en équipe.

Profil principal

Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat

CDD

Télétravail

Occasionnel

Durée du contrat

6 MOIS

Statut conventionnel appliqué/ Classe

CCN Stés Assurance 27 mai 1992/Classe 3

Catégorie emploi

Non cadre

Management d'équipe

Non

Localisation du poste

France, Auvergne-Rhône-Alpes, SAVOIE (73)

Ville

CHAMBERY

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

Bac+2

Niveau d'expérience min. requis

2 à 5 ans

Demandeur

Groupama-fr



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    il y a 11 heures


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