Conseiller(e) en Télécommunications

Présentation du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(e) Free Proxi pour renforcer notre équipe dynamique.

Missions principales

Accompagnement des abonnés :

• Fournir des informations et des réponses aux questions des abonnés par téléphone ou par chat.
• Promouvoir nos offres et aider les abonnés intéressés à s'y inscrire.

Assistance technique et administrative :

• Organiser des rendez-vous à domicile pour une assistance personnalisée.
• Transmettre les retours d'expérience et les problèmes rencontrés aux équipes concernées.
• Offrir un soutien administratif aux intervenants sur le terrain.

Profil recherché

Vous êtes passionné(e) par le secteur des télécommunications et souhaitez relever de nouveaux défis ? Ce poste est fait pour vous

Si vous possédez un excellent sens du service et un intérêt marqué pour les télécommunications, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature.

Environnement de travail

Vous évoluerez dans :

• Une équipe conviviale de moins de 10 personnes.
• Des locaux agréables favorisant un cadre de travail chaleureux.
• La possibilité de télétravail une journée par semaine.

Processus de recrutement

Notre processus de sélection est rapide et efficace :

• Entretien vidéo différé lors de la candidature.
• Premier entretien avec un recruteur pour discuter de votre profil.
• Deuxième entretien avec le responsable de secteur si votre candidature est retenue.
• Réponse définitive après ces échanges.

Compétences requises

• Capacité à conseiller les abonnés.
• Sens commercial développé.
• Excellente communication écrite.