Responsable Hébergement

il y a 1 semaine

Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil Temps plein
À propos de l'offre

Nous recherchons un(e) Responsable Hébergement & Expérience Client pour rejoindre notre équipe au Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil. Ce poste est idéal pour un(e) leader passionné(e) par la prestation de services exceptionnels et la gestion d'équipes.

Mission

Pour ce rôle, vous serez chargé(e) de :

  • Développer une vision stratégique pour votre département, en alignant vos objectifs avec ceux de l'entreprise.
  • Chouchouter nos clients tout au long de leur séjour, en apportant des solutions personnalisées à leurs attentes.
  • Inventer demain en intégrant les besoins individuels de vos collaborateurs(trices), en adoptant un leadership collaboratif, positif et responsable.
  • Réaliser et contrôler la gestion administrative et opérationnelle de votre équipe, en concertation avec la direction.
Compétences requises

Pour réussir dans ce rôle, vous devez posséder les compétences suivantes :

  • Leadership : capacité à créer de la cohésion et à donner du sens à votre équipe.
  • Compréhension client : capacité à comprendre les besoins et les attentes de nos clients.
  • Analyse et décision : capacité à analyser les données et prendre des décisions éclairées.
  • Gestion de projet : capacité à gérer des projets de grande ampleur.
Bénéfices

Nos employés bénéficient d'une gamme d'avantages, notamment :

  • Une mutuelle complète couvrant toute la famille.
  • Une prime carburant de 16 euros/mois.

Salaire estimé : entre 35 000€ et 45 000€ annuels (selon expérience et qualifications).

  • Responsable de voyages scolaires

    il y a 4 semaines

    Charnay-lès-Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France LEADER DIJON Temps plein

    Poste d'Accompagnateur de voyages scolairesLeader DIJON recrute un(e) responsable de voyages scolaires pour assurer la logistique des déplacements des étudiants. Votre rôle consiste à libérer les équipes pédagogiques des contraintes logistiques afin qu'elles se concentrent sur leur mission éducative.Vous serez présent du premier au dernier jour du...

  • Assistant hôtelier en chef

    il y a 4 semaines

    Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Synergie Macon Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, accompagne les professionnels dans leur carrière : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH.A...

  • Responsable Hébergement F/H

    il y a 1 semaine

    Mâcon, France Novotel Mâcon Nord Autoroute du Soleil Temps plein

    À propos de nousConnaissez-vous le Novotel Mâcon Nord, hôtel de 114 chambres ?Plus qu’un hôtel, nous proposons un véritable lieu de vie tendance et cosy pour les familles, un concept de restauration locale et de qualité.Novotel vous forme et vous accompagne au quotidien pour répondre à vos attentes et celles de nos clients.Rejoindre notre hôtel,...

  • Assistant gouvernant en hôtellerie F/H

    il y a 2 semaines

    Mâcon, France Synergie Macon Temps plein

    Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous...

  • Assistant gouvernant en hôtellerie F/H

    il y a 2 semaines

    Mâcon, France Synergie Macon Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Assistant gouvernant en hôtellerie F/H

    il y a 1 mois

    Mâcon, France Synergie Macon Temps plein

    A propos de l'entreprise : Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis...

  • Des Charges de Suivi Des Etablissements Sociaux Et

    Il y a 2 mois

    Mâcon (71), France Département de Saône-et-Loire Temps plein

    Direction DIRECTION APPUI RESSOURCES TRANSVERSALES AUX SOLIDARITES Service DARTAS ETABLISSEMENTS ET SERVICES MEDICO-SOCIAUX Type d'emploi Emploi permanent (fonctionnaire ou contractuel) Filière Filière administrative Cadre d'emploi Attachés Territoriaux Catégorie A Groupe RIFSEEP A4 NBI Non Ségur Non Prise de poste souhaitée Dès que...