Responsable Clientèle

il y a 3 semaines


Reims, Grand Est, France Heidelberg Materials Temps plein
Mission

Le Responsable Clientèle est chargé de la gestion et du développement de l'ensemble de la clientèle sur sa zone. Il travaille sous l'autorité du Chef des ventes et est responsable de la conformité entre la commande du client et la réalisation opérationnelle des livraisons de BPE sur chantier.

Compétences requises
  • Maîtrise de l'acte commercial et des différentes phases de vente
  • Maîtrise du suivi des paiements en lien avec le service crédit et recouvrement
  • Expérience commerciale confirmée dans le secteur du BTP
  • Maîtrise de l'outil informatique
Responsabilités
  • Gestion et développement de la clientèle
  • Suivi des chantiers et anticipation des projets
  • Optimisation de la marge et de la part de marché
  • Fidélisation de la clientèle par la qualité de la relation
  • Veille concurrentielle sur la zone géographique
  • Reporting et suivi des litiges
Formation et expérience
  • De formation technique et commerciale
  • Expérience dans un environnement similaire de 2 à 4 ans

Heidelberg Materials recherche un Responsable Clientèle pour son activité BETON dans le département de la Marne. Le candidat idéal possèdera une forte capacité d'adaptation, des qualités relationnelles et de négociation, ainsi qu'une maîtrise de l'acte commercial et des différentes phases de vente.


  • Responsable Clientèle

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France SUPPLAY REIMS TC Temps plein

    A propos de l'entrepriseSupplay, un acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements....


  • Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Présentation du poste Nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour rejoindre notre équipe au sein de l'Ecole Tunon de Reims.Mission Le Responsable de la Relation Clientèle sera chargé de répondre aux demandes des clients, de concocter des suggestions d'expériences adaptées aux recherches des voyageurs, de gérer les réservations...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour rejoindre son équipe.Le candidat idéal devra avoir une excellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clients. Il devra également avoir une bonne...


  • Reims, Grand Est, France beBee Professionals Temps plein

    Offre d'emploi : Coordonnateur du service à la clientèle chez beBee ProfessionalsbeBee Professionals recherche un Coordonnateur du service à la clientèle pour renforcer son équipe à Reims.Compétences requisesExcellente connaissance des outils informatiques et des systèmes de gestion des relations clientsBonne compréhension des processus et des...


  • Reims, Grand Est, France Pigier Performance Paris Temps plein

    Présentation du posteLe poste de Responsable de la Relation Clientèle est un rôle clé au sein de Pigier Performance Paris. Vous serez chargé de répondre aux demandes des clients, d'orienter les voyageurs vers les expériences disponibles qui répondent le mieux à leur recherche et de gérer les demandes provenant...


  • Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Poste de Responsabilité Dans le cadre de notre formation au sein de l'Ecole Tunon, nous recherchons un(e) Responsable de la Relation Clientèle pour l'un de nos partenaires en oenotourisme.Mission Répondre aux demandes des clients depuis le Chat Concocter des suggestions d'expériences parfaitement adaptées aux recherches des voyageurs Gérer les...

  • Chef de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France Heidelberg Materials Temps plein

    MissionLe responsable de la clientèle est chargé de la gestion et du développement de l'ensemble de la clientèle sur sa zone.Il est responsable de la suivie des chantiers de la zone, de l'anticipation des projets, de la détection aux études, puis de la négociation à la réalisation.Il optimise sa marge et sa part de marché, et fidélise sa...


  • Reims, Grand Est, France Hexanet Temps plein

    Intégration et Satisfactions ClientVous rejoindrez l'équipe de Hexanet en tant que Responsable Clientèle Service Client International H/F. Vos missions seront multiples : Assurer l'intégration des nouveaux clients et leur satisfaction continue en fournissant un support proactif et en maximisant l'utilisation des produits Hexanet. Travailler...


  • Reims, Grand Est, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteLCL S.A. recherche un Chargé de Clientèles Entreprises H/F pour rejoindre son équipe de gestion de clientèle. En tant que chargé de clientèle, vous serez responsable de la gestion des comptes des entreprises clientes, notamment la conformité, le fonctionnement des comptes, l'équipement flux et la connaissance des...

  • Expert en Conseil Clientèle

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France LCL Temps plein

    Expert en Conseil ClientèleVous êtes responsable de la gestion des comptes et des relations avec les clients Particuliers.Votre mission consiste à garantir la satisfaction de vos clients et à développer votre portefeuille.Vous devez être capable de prendre des décisions éclairées et de proposer des solutions adaptées à leurs besoins.


  • Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Offre de FormationDomaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du TourismeType de poste : Charge de ClientèleType de contrat : AlternanceSecteur : OenotourismeLocalisation : REIMS 51100Nous recherchons un(e) Chargé(e) de service clients pour l'une de nos partenaires en oenotourisme.Mission :Répondre aux demandes des clients depuis le ChatConcocter...


  • Reims, Grand Est, France Randstad Temps plein

    Professionnel de la Relation Client BancaireVous êtes un professionnel de la relation client bancaire expérimenté, capable de concilier les impératifs de l'entreprise et le respect de la clientèle. Vous avez une excellente capacité de communication et de coopération, et vous êtes capable de prendre des initiatives et d'être force de...

  • Conseiller clientèle

    il y a 7 jours


    Reims, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Développez vos compétences en conseil clientèle Nous recherchons un Conseiller clientèle pour rejoindre notre équipe de professionnels de la banque. En tant que Conseiller clientèle , vous serez chargé de contacter les clients par les canaux à votre disposition (téléphone, mails...) afin de mettre leur dossier à jour. Le poste est...


  • Reims, Grand Est, France LCL S.A. Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Conseiller clientèle Particuliers pour rejoindre notre équipe à VITRY LE FRANCOIS. Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients Particuliers dans les domaines de la banque et de l'assurance.Compétences requisesVous devez avoir une expérience bancaire ou commerciale auprès d'une clientèle exigeante....


  • Reims, Grand Est, France Plurial Novilia Temps plein

    Titre du PosteChargé de Clientèle Recouvrement et Contentieux H/FDescription du PosteLe recouvrement de créances est un processus complexe qui nécessite une grande attention aux détails et une approche bienveillante et persuasive. En tant que Chargé de Clientèle Recouvrement et Contentieux, vous serez responsable de la gestion des créances et du...

  • Responsable clientèle

    il y a 1 semaine


    Reims, Grand Est, France Tunon Temps plein

    Poste de Chargé de service clientsRejoignez notre équipe de l'Ecole Tunon de Reims pour occuper un poste de Chargé de service clients au sein d'un partenaire en oenotourisme.MissionRépondre aux demandes des clients via le chat, concevoir des suggestions d'expériences adaptées aux recherches des voyageurs, gérer les réservations des visiteurs et...

  • Recouvrement de Créances

    il y a 2 semaines


    Reims, Grand Est, France Plurial Novilia Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle Recouvrement pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable du recouvrement de créances, de la gestion des relations avec les clients débiteurs et de la négociation de plans d'apurement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos équipes pour garantir la récupération efficace des créances et la...


  • Reims, Grand Est, France Plurial Novilia Temps plein

    Recouvrement de Créances et ContentieuxPlurial Novilia, acteur majeur de l'habitat social, recherche un spécialiste en recouvrement et contentieux pour rejoindre son équipe. En tant que Chargé de Clientèle Recouvrement et Contentieux, vous serez responsable de la gestion des créances et du contentieux.ResponsabilitésRecouvrement de créances...


  • Reims, Grand Est, France Weishaupt Temps plein

    Chargée d'affaires itinérante H/F ReimsConstruisons l'avenir de la technique énergétique ensembleLe Groupe Weishaupt, une entreprise internationale leader dans le domaine des brûleurs, des chaudières à condensation, de l'énergie solaire, des pompes à chaleur et de la gestion technique de bâtiments, recherche une Chargée d'affaires itinérante H/F...

  • Responsable de magasin

    il y a 3 semaines


    Reims, Grand Est, France TalentDetection Temps plein

    Responsable de magasinDescription du posteLa SICAP recherche un responsable de magasin pour son magasin GAMM VERT de Reims. Le candidat idéal sera rattaché au directeur de région et aura la responsabilité du point de vente. Il définira la stratégie locale du magasin et son organisation pour répondre aux attentes de la clientèle et promouvoir l'image...