Spécialiste en gestion des services IT
il y a 1 semaine
Le Spécialiste en gestion des services IT est chargé de suivre l'utilisation de l'outil ITSM sur le périmètre du département. Il identifie les bugs et assure les remontées nécessaires. Il recueille les besoins d'évolutions et rédige des user stories. Il réalise des configurations spécifiques de l'outil ITSM et assiste dans la conduite du changement pour les utilisateurs. Il pilote l'amélioration continue de l'outil ITSM et suggère des évolutions et favorise l'homogénéisation des usages. Il suit le backlog des volumes de tickets et identifie les processus critiques et recherche des améliorations. Il cherche à optimiser les performances en challenger les usages actuels.
Compétences requises- Expertise en ITIL
- Connaissance approfondie des outils ITSM, de préférence SMAX
- Maîtrise des processus IT
- Expérience dans un environnement agile
- Excellente maîtrise de l'anglais
- Connaissance de JIRA
- Expérience dans le support Help Desk (un plus)
Environnement technique : ITSM (SMAX), ITIL, Processus IT
Méthode de travail : Agile
Langue de travail : Anglais
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Contrôleur de gestion COO et IT
il y a 7 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Societe Generale Temps pleinVous êtes à la recherche d'un défi professionnel stimulant?Nous sommes à la recherche d'un Contrôleur de gestion COO et IT pour rejoindre notre équipe de direction financière. Vous serez chargé de l'analyse de la performance du département GCOO et des dépenses informatiques de l'ensemble du Groupe Société Générale.ResponsabilitésAssister les...
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Contrôleur de gestion COO et IT
il y a 1 jour
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SG Temps pleinJob DescriptionVous êtes un professionnel passionné par les chiffres et l'analyse ? Nous recherchons un Contrôleur de gestion COO et IT pour rejoindre notre équipe de la Direction Financière (DFIN) au sein de la Société Générale.ResponsabilitésParticiper à l'analyse de la performance du département GCOO et des dépenses informatiques de...
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Chef de projet IT expérimenté
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Euro Information Temps pleinQui sommes-nous?Euro-Information, une entreprise technologique spécialisée dans la conception, la réalisation, la maintenance et l'exploitation de systèmes d'information, est une filiale du Crédit Mutuel Alliance Fédéral.Nous sommes une équipe de plus de 4000 professionnels répartis sur plusieurs sites géographiques, travaillant sur des projets...
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Chef de Projet IT
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinChef de Projet IT Nous recherchons un Chef de Projet IT pour rejoindre notre équipe Informatis-TS. Compétences requisesDe formation Bac + 4 ou supérieure en informatiqueExpérience de 2 ans minimum dans un poste équivalentBon niveau en bases de données, langage SQLMaitrise de langages web pour mettre à jour un intranetBon niveau rédactionnelBonne...
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Spécialiste en gestion des connaissances IT
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinContrat à durée indéterminéeLieu de mission : FONTENAY SOUS BOISNous recherchons un Expert outil ITSM pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un important projet avec un groupe international.Vous serez chargé de l'accompagnement et de l'assistance sur les besoins et la formation des utilisateurs USU, ainsi que de la contribution au processus de...
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Spécialiste en gestion des connaissances IT
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinContrat à durée indéterminéeLieu de mission : FONTENAY SOUS BOISNous recherchons un Expert outil ITSM pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un important projet avec un groupe international.Compétences requises :Expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalentFormation supérieure en informatiqueMéthodologie projet :Recueil et suivi des...
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Spécialiste en gestion des connaissances IT
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinContrat à durée indéterminéeLieu de mission : FONTENAY SOUS BOISNous recherchons un Expert outil ITSM pour rejoindre notre équipe dans le cadre d'un important projet avec un groupe international.Compétences requises :Expérience de 3 ans minimum dans un poste équivalentFormation supérieure en informatiqueMéthodologie projet :Recueil et suivi des...
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Chef de Projet IT
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinChef de Projet ITL'entreprise Informatis-TS recherche un Chef de Projet IT pour gérer un portefeuille de projets techniques. Le candidat idéal possède une formation Bac + 4 ou supérieure en informatique et une expérience de 2 ans minimum dans un poste équivalent.Compétences requisesBon niveau en bases de données et langage SQLMaitrise de langages...
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Chef de projet IT
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinFonction**Chef de Projet IT**Contrat**CDI**Lieu de mission**Fontenay sous bois**Développement de carrièreNous recherchons un Chef de Projet IT pour rejoindre notre équipe Informatis-TS. Vous serez intégré au service IT et en charge des applications métiers des services administratifs et financiers.ResponsabilitésGérer un portefeuille de projet...
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Chef de projet IT Risk
il y a 5 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps pleinMise en place d'un processus global de gestion des Risques ITAu sein de la direction informatique de notre client grand groupe bancaire, vous intégrerez le département en charge de la gestion des processus de production. Dans le cadre de la mise en place d'un processus global de gestion des Risques IT, la direction du programme est prise en charge par ce...
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Chef de projet IT Risk
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps pleinPrésentation du posteAu sein de la direction informatique de notre client grand groupe bancaire, vous intégrerez le département en charge de la gestion des processus de production.MissionDans le cadre de la mise en place d'un processus global de gestion des Risques IT, la direction du programme est prise en charge par ce département.ObjectifsMettre en...
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IT Infrastructure Analyst
il y a 2 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly skilled Cloud Transformation Specialist to join our team at Société Générale Assurances. As a key member of our IT infrastructure team, you will be responsible for developing and implementing cloud-based solutions to drive business growth and improve operational efficiency.Key ResponsibilitiesDevelop and maintain...
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Spécialiste en Analyse de Qualité
il y a 6 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France AXA en France Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un spécialiste en analyse de qualité pour rejoindre notre équipe de développement commercial. Vous serez chargé de suivre le développement commercial d'AXA Banque sur les canaux digitaux, de réaliser des études sur la base des données et d'analyser les données quantitatives et...
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Sécurité IT Gouvernance
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps pleinDéveloppez vos compétences en Sécurité ITNous recherchons un expert en Sécurité IT pour rejoindre notre équipe de gouvernance Sécurité. Vous serez en charge de la mise en place des contrôles de conformité liés aux politiques de sécurité, du suivi des projets et de l'analyse de risque.ResponsabilitésMise en place des contrôles de conformité...
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Procurement Specialist for IT and Telecom
il y a 1 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinJob SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented IT Infrastructure and Telecom Buyer to join our team at Société Générale Assurances. As a key member of our procurement team, you will be responsible for sourcing and purchasing IT infrastructure and telecom services and products.Key ResponsibilitiesParticipate in the procurement process...
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Chef de Projet IT
il y a 3 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Informatis-TS Temps pleinOffre de Poste : Chef de Projet ITL'entreprise Informatis-TS recherche un Chef de Projet IT pour rejoindre son équipe de développement. Le candidat idéal sera un professionnel expérimenté dans la gestion de projets informatiques, capable de diriger des équipes et de gérer des portefeuilles de projets techniques.Compétences RequisesDe formation...
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Responsable Achats Prestations IT
Il y a 2 mois
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinSociété Générale Assurances recherche un Responsable Achats Prestations IT pour accompagner ses équipes dans la définition et la mise en œuvre de leurs besoins informatiques. En tant que véritable partenaire stratégique, vous serez amené à collaborer étroitement avec les responsables informatiques du groupe afin d'identifier les solutions les...
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Lead Buyer Prestations IT
il y a 4 semaines
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France Société Générale Assurances Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Lead Buyer Prestations IT pour rejoindre notre équipe de direction des achats. Vous serez responsable de la gestion des achats de prestations IT et de la mise en éuvre de la stratégie d'achats de la société.MissionsAccompagner les partenaires internes de la DSI dans la définition de leurs besoins et la...
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Consultant en Gestion des Processus
il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps pleinMise en Place d'un Processus Global de Gestion des Risques ITAu sein de la direction informatique de notre client grand groupe bancaire, vous intégrerez le département en charge de la gestion des processus de production. Dans le cadre de la mise en place d'un processus global de gestion des Risques IT, la direction du programme est prise en charge par ce...
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Consultant en Gestion de Projets
il y a 5 heures
Fontenay-sous-Bois, Île-de-France SKILL EXPERT Temps pleinMise en Place d'un Processus Global de Gestion des Risques ITL'objectif principal de la prestation est de mettre en œuvre plusieurs évolutions du socle technique de notre client.ResponsabilitésIdentifier les impacts métiers dans l'évaluation des risques IT des différents départements en interface avec les responsables de division du...