Responsable de la Relation Clientèle

il y a 3 jours


Chartres, Centre-Val de Loire, France Novotel Chartres Temps plein
Présentation du Poste

Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Novotel Chartres. Vous serez en charge de la gestion des demandes d'événements privés et professionnels, de la qualification des demandes, de la vérification des disponibilités et de l'envoi d'offres commerciales pertinentes.

Missions Principales
  • Assurer la gestion des demandes d'événements privés et professionnels
  • Qualifier les demandes et vérifier les disponibilités
  • Envoyer des offres commerciales pertinentes et adaptées aux besoins des clients
  • Optimiser les ventes additionnelles
  • Assurer le suivi et les relances
  • Organiser et participer aux visites et rendez-vous clients
  • Assurer le suivi des confirmations et la réception des acomptes
  • Organiser la venue du client en relation avec les autres services
  • Accueillir le client et s'assurer du bon déroulement sur place
  • Effectuer la facturation
  • Créer une relation privilégiée avec le client et assurer sa fidélisation
  • Veiller à la mise en place et au bon suivi des procédures
  • Développer la zone primaire
  • Veiller au respect de la stratégie commerciale du Réseau et à l'atteinte des objectifs Chiffre d'Affaires des segments MICE et Groupe Affaire
Compétences et Expériences Requises

Nous recherchons un(e) Chargé de Clientèle dynamique, rigoureux et ayant le goût pour le travail d'équipe. Vous devrez avoir une première expérience en hôtellerie restauration 4 étoiles et être capable de développer une relation privilégiée avec les clients.

Avantages du Poste
  • Eco-responsable
  • Réactif et à l'écoute
  • Deux jours de repos consécutifs comme règle de principe
  • Un minimum d'un week-end garanti par mois par roulement d'équipe
  • Pro ascenseur social
  • Mutuelle entreprise
  • Avantage nourriture
  • Plateforme d'achat à prix réduit
  • Package de rémunération attractive


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Novotel Chartres Temps plein

    Présentation du PosteNous recherchons un(e) Chargé de Clientèle pour rejoindre notre équipe à l'hôtel Novotel Chartres. Vous serez en charge de la gestion des demandes d'événements privés et professionnels, de la qualification des demandes, de la vérification des disponibilités et de l'envoi d'offres commerciales pertinentes.Missions...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Enterprise Temps plein

    Présentation Générale Vous aspirez à devenir un leader qui inspire et dynamise tout en développant vos compétences dans les domaines du service à la clientèle, des ventes, de la finance et de la gestion ? Le poste de conseiller clientèle (H/F) est idéal pour vous. Grâce à notre accompagnement et nos conseils, vous apprendrez rapidement à...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France CPAM D'EURE-ET-LOIR Temps plein

    Description du poste Au sein de la Plateforme téléphonique de services de la CPAM D'Eure-et-Loir, vous serez chargé(e) de : Fonctions clés Réceptionner et traiter les appels téléphoniques de niveau 1 provenant des assurés sociaux de l'Assurance Maladie sur le 36.46 ; Apporter une réponse immédiate aux demandes de renseignement d'ordre...

  • Chargé de clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    MissionGroupe Schumacher recrute des Chargés de clientèle :Le rôle du centre d'appels de notre Groupe, spécialiste de la distribution automobile, est de traiter les appels téléphoniques et de mettre en relation avec les interlocuteurs pour plus d'établissements multimarques.Sur une plateforme d'une quarantaine de collaborateurs dans des locaux...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Senior Type de contrat : CDD | Localisation : Réseau d'agences et banque en ligne Vos responsabilités quotidiennes En tant que Conseiller Clientèle Senior, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients dans leurs projets financiers. Vous serez amené à : Fournir des conseils personnalisés sur les opérations...

  • Expert(e) produit F/H

    il y a 1 semaine


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    MissionMissionL'Expert(e) produit F/H intervient en amont du conseiller de vente, créant un lien avec le client sans pression commerciale, le guidant et l'orientant dans le choix et la définition du véhicule de ses rêves.En charge de la partie prospection, conseil, information et accompagnement du client de son entrée dans le showroom...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France FNSEA 28 Temps plein

    FNSEA 28 est un syndicat agricole départemental qui défend les intérêts des agriculteurs et offre des conseils et services à ses membres. Nos équipes, en étroite collaboration avec la FNSEA Centre Val de Loire, sont au cœur des exploitations, à l'écoute des agriculteurs, organisant des réunions d'information et soutenant le développement de...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller Clientèle Expérimenté Type de contrat : CDD | Localisation : Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions principales : En tant que Conseiller Clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos clients à chaque étape de leur vie financière. Vous serez responsable de : Accompagner et orienter vos clients dans leurs...

  • Vendeur Véhicule Neuf

    il y a 3 jours


    Chartres, Centre-Val de Loire, France OpenSourcing Temps plein

    Rejoignez OpenSourcing pour une opportunité de carrière en plein essor! **Poste :** Vendeur Véhicule Neuf (H/F) **Lieu de travail :** Chartres **Société :** OpenSourcing **Description du poste :** Nous recherchons un(e) Vendeur Véhicule Neuf dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe de conseillers commerciaux. Vous serez responsable de...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France FNSEA 28 Temps plein

    Présentation de l'organisation : La FNSEA 28 est un syndicat agricole départemental engagé dans la défense des intérêts des agriculteurs. Elle offre à ses membres un ensemble de conseils et de services adaptés à leurs besoins. Nos équipes, en collaboration avec la FNSEA Centre Val de Loire, sont constamment en contact avec les exploitants,...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France FNSEA 28 Temps plein

    Présentation de l'organisation : La FNSEA 28 est un syndicat agricole départemental engagé à défendre les intérêts des agriculteurs et à fournir des conseils et des services à ses membres. Nos équipes, en collaboration avec la FNSEA Centre Val de Loire, sont au cœur des exploitations agricoles, à l'écoute des besoins des agriculteurs, organisant...

  • Responsable de secteur H/F

    il y a 1 semaine


    Chartres, Centre-Val de Loire, France DESTIA Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) collaborateur(-trice) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de gestion de projet dans le but de répondre aux besoins des bénéficiaires et collaborateurs.Nous proposons un poste en CDD avec la possibilité d'évolution en CDI.Le Responsable de secteur est au cœur des relations entre nos salariés et nos...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du posteMétierCrédit Agricole des Régions du CentreTitre du posteAlternance - Conseiller de Clientèle des ProfessionnelsDescription du posteL'entrepriseLa Crédit Agricole des Régions du Centre est une entreprise humaine qui défend des valeurs de proximité, de solidarité et de mutualisme.Rejoindre notre entreprise c'est intégrer une...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    Mission Le Groupe Schumacher est à la recherche de Conseillers Clientèle : Au sein de notre centre d'appels, dédié à la distribution automobile, vous serez chargé de gérer les appels entrants et de mettre en relation les clients avec les interlocuteurs appropriés pour un large éventail d'établissements multimarques. Dans un environnement...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    Mission Le Groupe Schumacher est à la recherche de Conseillers Clientèle : Notre centre d'appels, expert dans le secteur de la distribution automobile, a pour mission de gérer les appels entrants et de faciliter la mise en relation avec les différents interlocuteurs au sein de notre réseau multimarques. Au sein d'une équipe dynamique d'une...

  • Alternant master

    il y a 1 semaine


    Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole Val de France Temps plein

    Carrière au Crédit Agricole Val de FranceL'entreprise Crédit Agricole Val de France défend des valeurs de proximité, de solidarité et de mutualisme.Rejoindre le Crédit Agricole Val de France c'est intégrer une entreprise humaine de 1200 collaborateurs, proche de son territoire et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Groupe Schumacher Temps plein

    Mission Le Groupe Schumacher recherche des Conseillers Clientèle : Au sein de notre centre d'appels, spécialisé dans le secteur de la distribution automobile, vous serez chargé de gérer les communications téléphoniques et de faciliter les échanges avec les différents interlocuteurs pour plusieurs établissements multimarques. Dans un...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du posteLe Crédit Agricole des Régions du Centre recherche un Alternant (H/F) pour rejoindre son équipe de Conseillers de Clientèle des Professionnels à Chartres.MissionsRattaché(e) au Directeur d'Agence Spécialisée, vous apprenez à gérer un portefeuille de clients professionnels.En étroite collaboration avec votre binôme, vous êtes...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché financier Titre du poste Alternance - Conseiller de Clientèle des Professionnels Description du poste L'entreprise : La Crédit Agricole des Régions du Centre défend des valeurs de proximité, de solidarité, et plus généralement les valeurs mutualistes qui font partie des gènes du...


  • Chartres, Centre-Val de Loire, France Crédit Agricole des Régions du Centre Temps plein

    Description du posteMétierLa banque et l'assuranceTitre du posteConseiller de Clientèle des Professionnels - AlternanceDescription du posteL'entrepriseLa Crédit Agricole des Régions du Centre, une entreprise humaine de 1200 collaborateurs, proche de son territoire et appuyée par un groupe proposant des perspectives de carrières sur de nombreux domaines...