Gestionnaire Assurance

il y a 1 jour


Laval, Pays de la Loire, France Ville de Laval Temps plein
Gestionnaire Assurance - CDI (F/H) (H/F)

Dans le cadre de notre équipe à taille humaine, vous serez chargé de la gestion des dossiers sinistres forestiers en responsabilité civile et dommage, ainsi que de la gestion back office des Grands Comptes.

Vos principales missions sont les suivantes :

  1. Ouverture des sinistres, constitution des dossiers et instruction jusqu'au règlement de l'indemnité :
  • Vérifier et rassembler les pièces nécessaires au dossier
  • Analyser les garanties du contrat et les déclarations de l'assuré
  • Enregistrer le dossier dans le système d'information et sur l'extranet des Compagnies
  • Evaluer le dossier, désigner et mandater les experts
  • Régler les sinistres selon les conventions en vigueur
  • Conseiller les assurés dans la gestion de leur sinistre
  • Effectuer le suivi jusqu'à la clôture du dossier
  • Participer à la révision annuelle des dossiers non-clos
  • Gestion Back Office Grands Comptes :
  • Répondre efficacement aux demandes des clients en recherchant la meilleure solution
  • Enregistrer les contrats et les avenants
  • Préserver la qualité de la relation client et participer à la fidélisation des clients
  • Etablir les devis en proposant les garanties les mieux adaptées aux besoins du client
  • Recueillir et vérifier la conformité des pièces justificatives
  • Traiter les demandes d'avenants
  • Suivre les encaissements et les mises en demeure

Expérience requise : 12 Mois

Compétences requises : Gestion d'assurance, Conseiller, accompagner une personne, Identifier, traiter une demande client, Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification requise : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances



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