Responsable de la Formation et de la Fidélisation H/F

il y a 4 semaines


Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France PMU Temps plein

Description du poste

Métier

Commerce & Relation clients - Vente et distribution

Intitulé du poste

Responsable de la Formation et de la Fidélisation H/F

Contrat

CDI

Statut du poste

Cadre

Temps de travail

Temps plein

Description de poste

Au sein de l'équipe commerciale de la Direction Régionale Méditerranée, notre Directeur Régional recherche son futur(e) Responsable de la Formation et de la Fidélisation H/F en CDI.

Votre mission :
- Participer activement à l'élaboration du nouveau Programme de formation et de fidélisation des Partenaires.
- Assurer un engagement renforcé de notre réseau dans la promotion et la vente des offres PMU, tout en améliorant la qualité des services.
- Instaurer une véritable culture de la formation au sein de sa Direction Régionale (identifier les besoins, développer les bonnes pratiques).
- Déployer opérationnellement le Programme sur le terrain (accompagnement initial, coaching, évaluation de la qualité et de l'engagement, etc.).
- Manager deux chargés de formation et les soutenir dans leurs missions sur le terrain, notamment dans les points de vente et les hippodromes.

Description de profil

Passionné par l'univers du gaming et du betting ? Vous pourriez être notre candidat idéal

- Pédagogue
- Leader
- Organisé et rigoureux
- Avoir un goût prononcé pour la transmission des connaissances (équipe et partenaires)
- Connaissance de l'univers des courses hippiques
- Aisance à l'oral et prise de parole en public

Ce que nous vous proposons :
- Rémunération fixe comprise entre 42-52k
- Rémunération variable
- Véhicule de fonction
- Tickets Restaurants : 10,30 euros dont 6,18 euros pris en charge
- Épargne salariale : Intéressement, PEE, PERCOL, CET
- Congés et RTT attractifs
- Mutuelle gratuite en cas d'adhésion unique
- Bien-être au travail : Moka care (sessions de coaching, programmes de self-care : articles, audio et vidéo)
- Avantages CSE (multiples subventions)
- Primes de Cooptation
- Accès au dispositif 'vis ma vie'
- Dispositif 'Action Logement'

Informations complémentaires :

- Localisation : Provence-Côte d'Azur
- Statut : Cadre forfait jours

Processus de recrutement :
- Pré-sélection avec l'équipe RH
- Premier échange avec le/la Manager
- Deuxième échange avec le/la Responsable RH

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Localisation du poste

Provence-Côte d'Azur

Critères candidat

Niveau d'études min. requis

4 - BAC +2

Diplôme

École de commerce

Spécialisation

Commerce / Relation Client

Niveau d'expérience min. requis

3 ans ou plus



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    il y a 4 jours


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