Conseiller service mécanique H/F

il y a 3 semaines


Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein
Commerce :

Votre rôle consiste à gérer les relations avec les clients, à enregistrer et à planifier les rendez-vous, à accueillir les clients et à transmettre leurs besoins au Responsable de production. Vous êtes également chargé de la promotion des services périphériques et de la gestion des actions commerciales. Vous devez obtenir l'accord du client sur les travaux complémentaires et préparer ou établir la facture. Vous devez également s'assurer de la satisfaction du client après son passage en atelier et assurer le suivi des ordres de réparation en cours.

Gestion - organisation :

Vous êtes chargé de faire appliquer et de contrôler la mise en place des procédures par les compagnons. Vous devez suivre et analyser les résultats de votre activité et proposer la mise en place d'actions correctives. Vous devez également veiller au bon approvisionnement des pièces et s'assurer du contrôle qualité des interventions avant restitution client. Vous devez également assurer le suivi des ordres de réparation en cours et suivre l'évolution des créances de votre équipe.

Formations recommandées : BEP à bac +3 technique et/ ou commercial (BEP mécanique, BTS MAVA, Licence Pro OMSA).
Connaissances : outils informatiques dans cette activité, technique commerciale, organisation des flux et des horaires, réglementation hygiène et sécurité, management et pilotage d'activité, relation clients.
Expérience : 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile.
Aptitudes :
  • Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d'équipe, curiosité d'esprit, identification des problèmes, exigence, confiance en soi.
  • Managériales : piloter et animer une équipe, développer son équipe, esprit de décision, communication managériale.
  • Métier : classement d'informations, rigueur, capacité d'abstraction, sens de l'organisation, anticipation, capacité d'adaptation, communication, sens du résultat.


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Principales missions :En tant que Conseiller service mécanique H/F, vous serez chargé de la gestion des clients et de la relation avec eux. Vous devrez enregistrer et planifier les rendez-vous, accueillir les clients et transmettre leurs besoins au Responsable de production. Vous devrez également assurer la promotion des services périphériques et suivre...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée qui partage les mêmes valeurs : Un service client exceptionnelUne équipe motivée et professionnelleUne passion pour l'automobile et les nouvelles technologiesUn environnement de travail dynamique et respectueuxFonctions clésAccueillir les clients et les orienter vers les services...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée de professionnels qui partageons les mêmes valeurs :Service client, réactivité, professionnalisme, qualitéPassionné par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre ADNLe bien-être de nos collaborateurs est vitalAu sein de nos ateliers, vous serez chargé(e) de...

  • Conseiller service APV H/F

    il y a 4 semaines


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesNous sommes une équipe passionnée qui partage les mêmes valeurs :Service client, réactivité, professionnalisme, qualitéPassionné par l'automobile, les évolutions techniques font parties de notre ADNLe bien-être de nos collaborateurs est vitalAu sein de nos ateliers, vous serez responsable de :Accueillir les clients...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Rejoignez notre équipe de techniciens automobilesLe garage Bonnaud, agent Renault et Dacia, recrute un technicien automobile pour rejoindre son équipe.Vous serez amené à travailler en équipe, à échanger avec vos collègues, à chercher des solutions ensembles aux problématiques.MissionRéaliser des diagnostics de panne suivant leur niveau de...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Le garage BONNAUD, agent Renault et Dacia sur Libourne et La Lande de Fronsac, recherche un technicien compétent pour rejoindre son équipe.Vous serez amené à travailler en équipe, à échanger avec vos collègues, à chercher des solutions ensembles aux problématiques.Le garage BONNAUD est une entreprise qui croit en l'esprit d'équipe et qui prend...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Le garage BONNAUD, agent Renault et Dacia, recrute un technicien compétent pour rejoindre son équipe.Vous serez amené à travailler en équipe, à échanger avec vos collègues, à chercher des solutions ensembles aux problématiques.Le garage BONNAUD est une entreprise qui croit en l'esprit d'équipe, il nous arrive même de partager des moments...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Commerce : Vous serez en charge de la vente de services et de pièces de rechange aux clients. Vous devrez enregistrer et planifier les rendez-vous, accueillir les clients, enregistrer leurs demandes et transmettre leurs besoins au Responsable de production. Vous devrez également assurer la promotion des services périphériques, suivre les actions...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    BONNAUD AUTOMOBILES, nous sommes une équipe passionnée d'agents Renault. Nous sommes présents sur deux sites : LIBOURNE et LA LANDE DE FRONSAC. Nos valeurs sont simples et essentielles : service client, réactivité, professionnalisme, qualité et passion pour l'automobile. Au sein de nos ateliers, vous serez en charge de la prise en charge des...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Renault Temps plein

    Bienvenue chez Bonnaud AutomobilesPour nous, l'équipe passionnée de Renault, l'essence de notre ADN est l'innovation technique et le bien-être de nos collaborateurs.Nos valeurs sont simples et essentielles :Une équipe passionnée avec des valeurs d'entrepriseService client, réactivité, professionnalisme, qualitéPassionné par...

  • Mécanicien Automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps plein

    A propos de l'entreprise :Job Link est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance depuis 2005. Nous sommes implantés sur 16 bureaux dans toute la France et proposons un service de recrutement très sélectif et performant.A propos du poste :Nous recrutons des Mécaniciens Automobile H/F pour l'une de nos clientes, distributeur...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Retail Renault Group Temps plein

    Mission Vos missions principales seront les suivantes :Conseil et vente : Enregistrer et planifier les rendez-vous.Accueillir le client, enregistrer ses demandes et transmettre ses besoins au Responsable de production.Assurer la promotion des services périphériques et suivre les actions commerciales.Obtenir l'accord du client sur les travaux...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous recherchez un emploi qui vous permet de faire une différence dans la vie des autres? Nous sommes à la recherche d'un(e) Auxiliaire de vie (h/f) pour accompagner nos clients dans les tâches du quotidien.Nous proposons des missions variées, telles que l'aide à la mobilité, l'aide à la toilette, l'aide aux courses et la préparation...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Vous cherchez un emploi qui vous permet de faire une différence dans la vie des autres? Nous recherchons un(e) Auxiliaire de vie (h/f) pour accompagner nos clients dans les tâches du quotidien.Les valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l'accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle?Nous...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France O2 F Temps plein

    Si vous êtes sensible aux valeurs humaines et que vous aimez accompagner les autres, nous recherchons un(e) Auxiliaire de vie (h/f) pour notre équipe à Libourne.Nous recherchons quelqu'un qui partage nos valeurs et qui est prêt à accompagner nos clients dans les tâches du quotidien, comme l'aide à la mobilité, l'aide à la toilette, l'aide aux...

  • Mécanicien TP N1P1 H/F

    il y a 3 semaines


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION LIBOURNE Temps plein

    A propos de l'entreprise : INTERIM NATION LIBOURNE est une entreprise qui recherche un Mécanicien TP N1P1 H/F motivé(e) pour un client situé dans le secteur de Libourne.A propos du poste : Nous recherchons un Mécanicien TP N1P1 H/F motivé(e) pour un client situé dans le secteur de Libourne. Les missions de ce poste incluent l'entretien courant...

  • Mécanicien automobile H/F

    il y a 3 semaines


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France JOB LINK BORDEAUX Temps plein

    A propos de JOB LINK BORDEAUXCréé en 2005, JOB LINK BORDEAUX est un groupe de recrutement CDD/CDI et intérim en pleine croissance. Nous sommes implantés sur 16 bureaux, avec plus de 100 collaborateurs passionnés par leur métier.Poste proposéNous recrutons des Mécaniciens Automobile H/F pour l'un de nos clients, distributeur automobile multimarques....

  • Mécanicien TP N1P1 H/F

    il y a 3 semaines


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France Intérim Nation Temps plein

    MISSION :Nous recherchons un Mécanicien TP N1P1 H/F motivé(e) pour un client situé dans le secteur de Libourne.Missions :En tant que mécanicien TP, vous serez amené(e) à :Assurer l'entretien courant des engins et véhicules du parc.Localiser et diagnostiquer les pannes mécaniques, électriques, électroniques, hydrauliques et pneumatiques, que ce soit...


  • Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France INTERIM NATION LIBOURNE Temps plein

    A propos de l'entreprise :Nous recherchons un technicien en maintenance routière H/F motivé pour un client situé dans le secteur de Libourne.A propos du poste :Nous recherchons un mécanicien automobile H/F expérimenté pour un client situé dans le secteur de Libourne.Missions : Assurer l'entretien courant des engins et véhicules du parc....

  • Mécanicien PL H/F

    il y a 4 semaines


    Libourne, Nouvelle-Aquitaine, France IHL Bordeaux Temps plein

    Description du posteNous recherchons un Mécanicien Poids Lourd H/F pour notre client situé à Libourne. Vos missions principales sont :Réaliser les diagnostics des pannes mécaniques et électriques des véhicules PL.Effectuer les réparations et les entretiens courants.Procéder aux révisions et aux contrôles techniques.Profil recherchéVous détenez...