Technicien support spécialisé
il y a 4 jours
Recevoir les demandes des utilisateurs des applications via le téléphone et les traiter de manière efficace.
Appliquer les procédures et résoudre les incidents applicatifs de niveau 1.
Escalader vers le niveau 2 si nécessaire.
Gérer la relation client et contrôler la satisfaction.
Travailler en présentiel sur site avec un maximum de 2 jours de temps de trajet par semaine.
Travailler à temps plein.
ProfilLe candidat idéal possède une bonne compréhension des applications et des systèmes informatiques.
Il est capable de travailler de manière autonome et de prendre des décisions éclairées.
OrganisationINetum est un leader européen des services numériques.
Nos 28 000 consultants et spécialistes travaillent chaque jour pour contribuer à la performance, à l'innovation et au bien commun.
Nous sommes présents dans 19 pays et travaillons en partenariat avec les grands éditeurs de logiciels.
Nos objectifs sont de répondre aux enjeux de la transformation numérique avec proximité et flexibilité.
Nous avons généré un chiffre d'affaires de 2,5 milliards d'euros en 2023.
Nos métiers sont le conseil, la gestion des infrastructures et applications à façon, l'implémentation de progiciels et l'éditeur de logiciels.
Nous avons conclu des partenariats stratégiques avec 4 grands éditeurs mondiaux.
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Technicien support IT spécialisé
il y a 2 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinJoindre notre équipe de gestion de parc informatique**Contexte**Nous sommes à la recherche d'un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de gestion de parc informatique. Ce poste est axé sur la gestion et la maintenance d'un parc informatique complexe dans un environnement de production.Compétences requises2 ans d'expérience en...
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Technicien Support Informatique
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Gitec Temps pleinPoste :Notre agence spécialisée en technologies de l'information recherche pour l'un de ses clients un Technicien Support Informatique - H/F.Mission :Vous intégrerez une équipe dédiée au support technique, chargée de l'assistance et de la résolution des incidents. Vos principales responsabilités incluent :Accompagner et conseiller les utilisateurs...
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Technicien de Support Informatique Dépannage
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un technicien de support informatique dépannage pour rejoindre notre équipe de gestion de parc informatique dans le secteur des sciences de la vie. Le candidat idéal aura 4 ans d'expérience en support informatique, préférentiellement acquis dans un environnement industriel (sciences de la vie, pharma, etc.),...
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Expert en Support Technique
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps pleinMission en Intérim pour un Technicien HelpdeskLynx RH, une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim.ResponsabilitésTraitement et gestion des incidentsCréation et suivi des tickets jusqu'à résolutionGestion et suivi du backlogFormation...
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Technicien support informatique
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinOffre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 6 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Gitec Temps plein**Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, un acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.**Missions**La préparation, l'installation et la configuration des matériels informatiques : PC, smartphoneLe déploiement des logiciels, incluant l'installation, la configuration...
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Technicien Support Utilisateurs
il y a 5 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Gitec Temps plein**Description du poste**Notre agence IT, GITEC, recrute pour son client, un acteur du secteur industriel, afin de renforcer son équipe, un(e) Technicien Support Utilisateurs H/F.**Missions**La préparation, l'installation et la configuration des matériels informatiques : PC, smartphoneLe déploiement des logiciels, incluant l'installation, la configuration...
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Technicien Support N1 H/F
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps pleinOffre de poste : Technicien Support N1 H/FLynx RH recherche un technicien expérimenté pour renforcer son équipe de support informatique.MissionsGestion des tickets de support : traiter les demandes d'assistance des utilisateurs et résoudre les problèmes techniques.Priorisation et gestion des impacts : évaluer les besoins des utilisateurs et prioriser...
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Technicien en Support Informatique
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps pleinMissionNous sommes à la recherche d'un technicien en support informatique pour renforcer notre équipe.Votre rôle ?Gestion des incidents techniquesTraitement des demandes d'assistanceSuivi des stocks de matérielParticipation à divers projets informatiquesProfilCompétences requises :Maîtrise de Windows 10Utilisation de MDTConnaissance...
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Spécialiste en Support Informatique Dépannage
il y a 5 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinOffre de posteTitre du poste : Technicien de Support Informatique DépannageDescription du poste : Nous recherchons un technicien de support informatique dépannage pour rejoindre notre équipe et accompagner l'un de nos clients Life Sciences dans la gestion de son parc informatique avec une forte exposition aux environnements spécifiques des sites de...
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Spécialiste en support technique
il y a 6 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinOffre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...
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Spécialiste en support technique
il y a 5 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Cognizant Technology Solutions Temps pleinOffre de carrièreNous recherchons un technicien expérimenté pour rejoindre notre équipe de support informatique. Vous serez chargé de la gestion du parc informatique d'un client Life Sciences, dans un environnement spécifique et contraint.ResponsabilitésSupport technique de proximité :Assurer l'installation, la configuration et le dépannage du...
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Technicien Helpdesk Spécialiste
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps pleinLynx RH, une agence d'intérim spécialisée dans le recrutement des métiers de l'Informatique, recherche actuellement un Technicien Helpdesk pour une mission en intérim.Dans le cadre de cette mission, vous serez amené à traiter les incidents, gérer et remonter les problèmes, créer et suivre les tickets jusqu'à leur résolution, gérer le...
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Technicien Helpdesk avec Anglais H/F
il y a 5 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Lynx RH Temps pleinMission de Technicien Helpdesk avec AnglaisL'entreprise Lynx RH Services Lille, un cabinet de recrutement spécialisé en CDI/CDD/Intérim, recherche pour l'un de ses clients ESN, un Technicien Helpdesk avec Anglais H/F à Villeneuve d'Ascq (59).Vos MissionsGestion des Appels et des MailsAssurer la gestion des appels téléphoniques et des mails...
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Technicien(ne) de Maintenance Systèmes de Test
il y a 4 jours
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Celad Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Technicien(ne) de Maintenance Systèmes de Test pour rejoindre notre équipe à Celad.Missions clésMaintenance Opérationnelle : Assurer la disponibilité optimale des moyens de test en intervenant sur les systèmes défectueux (diagnostic, réparation, validation)Support Client : Créer et maintenir un climat de...
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Technicien de Maintenance Mobile H/F
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Total Energies Temps pleinProfil du CandidatVotre parcours : Vous possédez une formation en maintenance industrielle, mécanique ou automatisme industriel. Une expérience sur des installations de valorisation de biogaz ou dans l'entretien de compresseurs à vis serait un atout considérable. Vos compétences : Vous démontrez d'excellentes aptitudes techniques ainsi que de...
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Technicien Chimiste de Quart H/F
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Total Energies Temps pleinProfil du CandidatDiplôme Bac+2 en Chimie ou équivalent, avec des connaissances en chimie.Connaissance des points de prélèvements, des procédures de sécurité, de qualité et environnementales, ainsi que des protocoles spécifiques à la fonction.Compétences en informatique, notamment avec des outils comme Starlims et divers appareils de...
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Technicien Réseau et Téléphonie OSS
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France INETUM Temps pleinMissionDans le cadre d'un projet innovant pour un acteur clé du secteur spatial, vous intégrerez une équipe pluridisciplinaire d'Inetum, allant du support utilisateur à l'expertise technique, couvrant l'ensemble des activités d'infrastructure, telles que la supervision, l'intégration, l'exploitation, l'administration et l'ingénierie, afin d'assurer le...
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Technicien Chimiste de Quart H/F
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Total Energies Temps pleinProfil du CandidatTitulaire d'un Bac+2 en Chimie ou d'un Brevet d'Opérateur, vous possédez des connaissances en chimie.Vous êtes familiarisé avec les points de prélèvements, ainsi que les procédures de sécurité, de qualité et environnementales en vigueur.Vous maîtrisez les outils informatiques (Starlims, Analyses, etc.) et le fonctionnement des...
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Technicien(ne) en Maintenance Biogaz
il y a 4 semaines
La Celle-sous-Gouzon, Nouvelle-Aquitaine, France Total Energies Temps pleinProfil du candidatVotre profil :Vous êtes diplômé(e) dans le secteur de la maintenance industrielle, de l'électrotechnique ou un domaine connexe.Vous possédez une expérience antérieure significative dans le secteur de la maintenance industrielle.Pour répondre aux exigences des astreintes, vous devez résider à proximité de l'unité avec un permis...