Emplois actuels liés à Technicien(ne) Support Appliqués - Bron, Auvergne-Rhône-Alpes - TDI

  • Technicien(ne) support appliqué(e) N2

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France TDI Temps plein

    A propos de l'entreprise :TDI, éditeur de logiciel, propose des solutions pour la gestion des expéditions depuis plus de 20 ans dans les domaines de la logistique et du transport. Notre mission est de fluidifier et faciliter les relations et les communications entre les expéditeurs, leurs transporteurs et les destinataires.A propos du poste :Votre...

  • Technicien Support Informatique Proximité

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique ProximitéManpower France recherche un Technicien Support Informatique Proximité pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateursRelayer les interventions et opérations procéduréesRésoudre les incidents et...

  • Technicien Support Informatique Proximité

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Offre de poste : Technicien Support Informatique ProximitéManpower France recherche un Technicien Support Informatique Proximité pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateursRelayer les interventions et opérations procéduréesRésoudre les incidents et...

  • Technicien Support Informatique Proximité

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Poste de Technicien Support Informatique ProximitéManpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, recherche un Technicien Support Informatique Proximité pour son client, un acteur du secteur des services informatiques.ResponsabilitésAssurer le support technique de niveau 1 auprès des utilisateursRelayer les interventions...

  • Technicien support de proximité

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Bron.Vous serez chargé de l'installation de logiciels et systèmes d'exploitation, de la configuration de postes de travail, du déploiement de postes de travail Hardware/Software, ainsi que de la gestion de droit d'accès et comptes utilisateurs avec...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Bron.La mission consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à résoudre les problèmes de configuration et d'installation de logiciels et systèmes d'exploitation, ainsi qu'à gérer les droits d'accès et les comptes utilisateurs.Vous...

  • Technicien Informatique Support Utilisateur

    il y a 4 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Regional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH Temps plein

    Offre de poste : Technicien Informatique Support UtilisateurRegional Interim Lyon, Groupe Triangle Solutions RH recherche un Technicien Informatique Support Utilisateur pour l'un de ses clients.Compétences requisesWindows 7.10Office 365Active DirectoryRéseauResponsabilitésRésolution d'incidentsTraitement d'incidents courantsQualités requisesVolonté de...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionConnectt Informatique, agence de travail temporaire spécialisée en Informatique, recherche un Technicien support de proximité pour accompagner son client dans le cadre d'une mission de 2 semaines.Les missions proposées sont les suivantes :Installation de logiciels et systèmes d'exploitationConfiguration de poste de...

  • Technicien support de proximité

    il y a 4 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    À propos de la missionNous recherchons un technicien support de proximité pour rejoindre notre équipe à Bron.La mission consiste à fournir un soutien technique aux utilisateurs, à résoudre les problèmes de logiciels et de systèmes d'exploitation, et à effectuer des déploiements de postes de travail.Les tâches incluent :Installation de logiciels...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    Poste : Technicien support utilisateurs H/FL'entreprise MyJobCompany intervient pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures. Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). Nous recherchons un technicien support utilisateurs H/F pour renforcer son...

  • Technicien Service Support Mécanique H-F

    il y a 4 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Frankreich, Villeurbanne Cedex Temps plein

    MissionVous rejoignez notre équipe de techniciens expérimentés pour occuper le poste de Technicien Service Support Mécanique H-F. Votre rôle consiste à dépanner et assister techniquement nos clients, répartis sur tout le territoire français et nos techniciens chez les clients.Compétences requisesConnaissances techniques approfondiesGestion des...

  • Technicien support utilisateurs H/F

    il y a 1 semaine

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    L'entreprise :Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients, dont l'assistance technique (Helpdesk). C'est pour renforcer son équipe de Lyon que nous recherchons un Technicien support utilisateurs...

  • Technicien Support Informatique Proximité

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France MANPOWER FRANCE Temps plein

    Manpower France recherche un Technicien Support Informatique Proximité N2Manpower France, un acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de 80 000 salariés intérimaires, au sein des 40 000 entreprises clientes en France.Chaque année, près de 22 500...

  • Technicien informatique Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement qui offre des solutions de recrutement intérimaire, CDI et CDD dans le secteur du Grand Lyon.A propos du posteNous recherchons un Technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients. En tant que technicien de maintenance et support utilisateurs, vos responsabilités seront les...

  • Technicien informatique Support Utilisateur

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entrepriseSUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous sommes une équipe de professionnels du recrutement qui travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du posteNous recherchons un Technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients. En...

  • Technicien support de proximité

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France CONNECTT 1 Temps plein

    MissionNous recherchons pour notre client un Technicien support de proximité pour une mission de 2 semaines.Les missions proposées sont les suivantes :Installation de logiciels et systèmes d'exploitationConfiguration de poste de travailDéploiement de poste de travail Hardware/ SoftwareTicketing via (GLPI – ServiceNow)MasterisationMigration de...

  • Ingénieur Support Informatique

    il y a 3 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    Mission Technicien Informatique - Support UtilisateurIziwork, l'agence d'intérim digital #1, recherche un Technicien Informatique - Support Utilisateur (H/F) pour une mission temporaire sur la région Lyonnaise.Compétences requisesSavoir être et présentationAutonomieVéhicule de service pour intervention dans environ 60 hôtels en région...

  • Technicien informatique Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise : SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement spécialisée dans le secteur du Grand Lyon. Nous travaillons avec les plus grands donneurs d'ordres ainsi qu'avec les PME-PMI locales.A propos du poste : Nous recherchons un Technicien informatique (H/F) pour l'un de nos clients. En tant que technicien de maintenance...

  • Technicien Réseaux Télécom Support Technique Client Opérateur N2 H/F

    il y a 4 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France Rhôn'Telecom Temps plein

    {"h1": "Rejoignez notre équipe de Rhôn'Telecom", "p": "Nous sommes à la recherche d'un technicien réseaux télécom pour rejoindre notre équipe de support technique client opérateur N2. Vous aurez pour mission d'assurer le traitement des incidents chez les clients opérateurs de SFR : - Diagnostiquer les causes des incidents individuels du...

  • Technicien informatique Support Utilisateur

    il y a 2 semaines

    Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUP INTERIM LYON Temps plein

    A propos de l'entreprise :SUP INTERIM LYON est une agence de recrutement qui propose des solutions de recrutement intérimaire, CDI et CDD dans le secteur du Grand Lyon.Nos professionnels du recrutement sont à votre écoute pour vous aider à trouver le poste idéal.A propos du poste :SUP INTERIM LYON recherche pour l'un de ses clients un Technicien...

Technicien(ne) Support Appliqués

Il y a 2 mois

Bron, Auvergne-Rhône-Alpes, France TDI Temps plein

A propos de l'entreprise :

TDI est un éditeur de logiciel leader sur son marché, spécialisé dans la gestion des expéditions et les solutions logistiques. Avec plus de 20 ans d'expérience, nous proposons des outils innovants et créateurs de valeur pour nos clients dans les domaines du luxe, l'e-commerce, l'hygiène et la santé, l'automobile, la logistique et la grande consommation.

Notre mission :

Fluidifier et faciliter les relations et les communications entre les expéditeurs, leurs transporteurs et les destinataires.

Votre rôle :

En tant que technicien(ne) support appliqué(e), votre mission principale est d'assurer l'assistance fonctionnelle auprès de nos clients :

  • Résolution des incidents ou traitement des difficultés rencontrées par les utilisateurs de nos solutions
  • Traitement de tickets de niveau 2, de leur qualification à leur clôture, en assurant si besoin la coordination avec les équipes techniques
  • Rédiger et mettre à jour les procédures d'exploitation
  • Participer à la progression de l'équipe : Rédaction et diffusion d'informations, alimentation de la base de connaissances
  • Epauler les chefs de projet dans la réalisation de certaines tâches / missions

Votre équipe :

Vous serez intégré(e) à l'équipe support composée de 13 techniciens supports avec Julien comme manager. Il s'agit d'une équipe très solidaire, qui s'entraide, et laisse possibilité de proposer des améliorations ou des changements.

Avantages :

Vous bénéficierez d'un management de proximité, d'une ambiance conviviale et authentique, ainsi que de possibilités d'évolution au sein d'un éditeur leader sur son marché.