Assistant Service Relation Client
il y a 6 jours
Manpower LE MANS TERTIAIRE recherche un Assistant Service Relation Client pour rejoindre son équipe. Vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels et les traiter selon la charte en vigueur.
- Écouter et analyser les messages des interlocuteurs pour qualifier leurs demandes.
- Reformuler et traiter les demandes : Orienter et/ou transférer les appels, rechercher les informations à donner, conseiller et apporter une assistance de niveau 1.
- Diriger les clients vers le bon service de Niveau 2 tout en s'assurant de transférer les appels vers un interlocuteur disponible.
- Récapituler, remercier et prendre congé.
- Saisir les informations et mettre à jour le dossier client (historisation des données clients).
- Assurer le suivi administratif post-appel, transfert de mails vers les services concernés.
- Remonter les informations par écrit et signaler les éventuelles anomalies.
- Participer à l'image positive de l'entreprise et du service relation client en interne et en externe.
Vous êtes titulaire d'une formation type BTS/DUT Assistant de gestion et justifiez d'au moins 1 an d'expérience sur une fonction similaire. Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (ERP, Excel).
Rémunération : € brut mensuel + Prime « assiduité qualité » 50 € brut/mois proratisée au temps de présence + Tickets restaurants.
Horaires (tournantes) selon planning affiché au sein du service :
- 08h-16h
- 09h-17h
- 10h-18h
Mission de 2 mois renouvelable. Poste basé à Coulaines.
En devenant salarié intérimaire chez Manpower, vous bénéficiez de nombreux avantages (CE + CCE Manpower, Epargne CET, Mutuelle, Formation E-Learning, Parrainage, Garde d'enfants,?) et de services, grâce à votre compte "mon manpower".
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
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Assistant Service Relation Client
il y a 4 jours
Coulaines, Pays de la Loire, France Manpower LE MANS TERTIAIRE Temps pleinLe poste de Assistant Service Relation ClientManpower LE MANS TERTIAIRE recherche un Assistant Service Relation Client pour rejoindre son équipe. Vos missions seront les suivantes :Réceptionner les appels et les traiter de manière efficace.Écouter et analyser les besoins des clients pour les orienter vers les services appropriés.Conseiller et apporter...
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Assistant des ressources humaines et des plannings
il y a 6 jours
Coulaines, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'EHPAD des Trois Vallées, un établissement médico-social dédié au bien-être des personnes âgées, recherche un Assistant Plannings et Ressources Humaines (H/F) en CDD de 6 mois.Sous la responsabilité hiérarchique de l'infirmière coordinatrice, le candidat sera chargé de:élaborer, actualiser et suivre le planning des équipes soignantes...
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Assistant audioprothésiste H/F
il y a 1 semaine
Coulaines, Pays de la Loire, France VYV3 PAYS DE LA LOIRE POLE SERVICES ET BIENS MEDICAUX Temps pleinLe posteVous rejoindrez notre équipe en tant qu'assistant audioprothésiste H/F au sein de nos centres Ecouter Voir Audition Mutualiste. Vous travaillerez en alternance avec les activités administratives, techniques et commerciales pour seconder l'audioprothésiste dans les activités du centre et assurer la continuité du lien avec les...
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Assistant des ressources humaines et des plannings
il y a 1 semaine
Coulaines, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'EHPAD des Trois Vallées, un établissement médico-social dédié au bien-être des personnes âgées, recherche un Assistant Plannings et Ressources Humaines (H/F) en CDD de 6 mois.Sous la responsabilité hiérarchique de l'infirmière coordinatrice, le candidat sera chargé de:élaborer, actualiser et suivre le planning des équipes soignantes...
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Assistant des ressources humaines et des plannings
il y a 5 jours
Coulaines, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'EHPAD des Trois Vallées, un établissement médico-social dédié au bien-être des personnes âgées, recherche un Assistant Plannings et Ressources Humaines (H/F) en CDD de 6 mois.Sous la responsabilité hiérarchique de l'infirmière coordinatrice, le candidat sera chargé de:élaborer, actualiser et suivre le planning des équipes soignantes...
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Assistant en planification et ressources humaines
il y a 2 semaines
Coulaines, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'Etablissement des Trois Vallées, un établissement médico-social dédié au bien-être des personnes âgées, recherche un Assistant en planification et ressources humaines pour renforcer son équipe.Ce poste clé est essentiel pour garantir la qualité des soins et l'accompagnement des résidents dans un cadre de vie chaleureux et...
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Assistant en planification et ressources humaines
il y a 2 semaines
Coulaines, Pays de la Loire, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinMissionL'Etablissement des Trois Vallées, un établissement médico-social dédié au bien-être des personnes âgées, recherche un Assistant en planification et ressources humaines pour renforcer son équipe.Ce poste est essentiel pour la gestion des ressources humaines et la planification des équipes soignantes. Le candidat sélectionné sera chargé...
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Chargé(e) des réclamations clients F/H
il y a 7 jours
Coulaines, Pays de la Loire, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinDescription du posteNous recherchons un(e) Chargé(e) des réclamations clients F/H pour rejoindre notre équipe de Nexecur. Vous serez en charge du traitement global des réclamations clients, en réceptionnant les appels, les mails ou autres interactions clients, en enregistrant, collectant les informations et documentant les réclamations clients, en...
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Coulaines, Pays de la Loire, France gendarmerie nationale Temps pleinMission et objectifsLe volontaire du service civique sera associé aux missions de sensibilisation et de prévention de la délinquance menées par les services de l'État. Il participera à des actions répondant à des besoins spécifiques au plan local et pourra proposer de nouvelles initiatives.Actions et responsabilitésLe volontaire pourra intervenir...
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Chargé de dossiers H/F
il y a 7 jours
Coulaines, Pays de la Loire, France VDL Conseil Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de dossiers H/F pour rejoindre notre équipe à Coulaines. Vous serez chargé de développer et d'entretenir la relation client, en assurant un suivi des nouveaux clients et en gérant la relation financière.MissionsÊtre à l'écoute du client et anticiper ses besoinsAssurer un suivi des nouveaux clients :...
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Chargé de dossiers H/F
il y a 1 semaine
Coulaines, Pays de la Loire, France VDL Conseil Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de dossiers H/F pour rejoindre notre équipe à Coulaines. Vous serez en charge de développer et d'entretenir la relation client, ainsi que de gérer la relation financière et de mettre en place des solutions pour améliorer l'efficacité de nos services.MissionsÉtablir et suivre les déclarations fiscales...
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Chargé de dossiers H/F
il y a 1 semaine
Coulaines, Pays de la Loire, France VDL Conseil Temps pleinPrésentation du posteNous recherchons un Chargé de dossiers H/F pour rejoindre notre équipe à Coulaines. Vous serez en charge de développer et d'entretenir la relation client, ainsi que de gérer la relation financière et de mettre en place des solutions pour améliorer l'efficacité de nos services.MissionsÉtablir et suivre les déclarations fiscales...
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Conseiller Commercial Sédentaire H/F
il y a 1 mois
Coulaines, Pays de la Loire, France METEOJOB by CleverConnect Temps pleinPrésentation de l'Entreprise NEXECUR, une entité du Groupe Crédit Agricole, se spécialise dans la sécurité des biens et l'assistance à la personne. Avec près de 40 ans d'expérience, NEXECUR s'engage à offrir des solutions de sécurité innovantes pour les particuliers, les professionnels et les collectivités. Grâce à une équipe de plus de...
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Chauffagiste (f/h) - Spécialiste en Plomberie et Chauffage
il y a 3 heures
Coulaines, Pays de la Loire, France Randstad Le Mans Temps pleinOffre de Poste : Chauffagiste (f/h)Randstad vous propose un poste de chauffagiste (f/h) dans notre agence de Le Mans. Nous recherchons un candidat expérimenté en chauffage et plomberie pour rejoindre notre équipe.Compétences requisesCompétence en chauffage et plomberieAnalyse et résolution de problèmes techniquesRigoureux et réactif face aux...
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Chauffagiste (f/h) - Spécialiste en Plomberie et Chauffage
il y a 1 semaine
Coulaines, Pays de la Loire, France Randstad Le Mans Temps pleinOffre de Poste : Chauffagiste (f/h)Randstad vous propose un poste de chauffagiste (f/h) dans notre agence de Le Mans. Nous recherchons un candidat expérimenté en plomberie et chauffage pour rejoindre notre équipe.MissionVous serez chargé de l'entretien et de la maintenance d'équipements de chauffage, ainsi que de la détection et de la correction de...
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Fleuriste H/F
il y a 5 jours
Coulaines, Pays de la Loire, France SARTHE INTERIM Temps pleinOffre d'Emploi : Fleuriste H/FSarthe Intérim, agence d'intérim généraliste située au Mans, recherche un fleuriste H/F pour l'un de ses clients.Missions PrincipalesAccueillir et conseiller la clientèle avec un service personnaliséComposer et réaliser des bouquets et arrangements floraux en respectant les désirs des clientsAssurer la mise...
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Chargé de dossiers H/F
il y a 2 semaines
Coulaines, Pays de la Loire, France VDL Conseil Temps pleinÀ propos de la fonctionLe Chargé de dossiers H/F est un professionnel expérimenté en gestion de dossiers et en comptabilité. Il est chargé de développer et d'entretenir les relations avec les clients, en leur fournissant des conseils et des services de haute qualité.MissionsÉtablir et gérer les dossiers des clients, en veillant à leur fournir des...
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Fleuriste H/F
il y a 20 heures
Coulaines, Pays de la Loire, France SARTHE INTERIM Temps pleinRejoignez notre équipe de fleuristes!Nous sommes à la recherche d'un fleuriste H/F pour l'un de nos clients. Vos principales missions seront :Accueil et conseil de la clientèleÉcouter et conseiller les clients avec un service personnalisé, en tenant compte de leurs besoins et de leurs égards.Composition et réalisation de bouquets et d'arrangements...
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Administrateur Systèmes et Réseaux
il y a 2 semaines
Coulaines, Pays de la Loire, France Crédit Agricole Assurances Temps plein**Description du poste**Nous recherchons un Administrateur Systèmes et Réseaux pour rejoindre notre équipe de Crédit Agricole Assurances. Le candidat idéal sera chargé de garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l'évolution du système informatique (matériel, applications, serveurs, réseaux) et de contribuer à la qualité et à la...
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Chauffagiste (f/h) - Spécialiste en Plomberie et Chauffage
il y a 2 semaines
Coulaines, Pays de la Loire, France Randstad Le Mans Temps pleinCarrière chez Randstad Le MansRejoignez notre équipe de professionnels de la plomberie et du chauffage!MissionNous recherchons un(e) chauffagiste (f/h) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe de spécialistes en plomberie et chauffage.Compétences requisesCompétences techniques en chauffage et plomberieAnalyse et résolution de problèmes...